Отзывы о провайдере ЧАО "Датагруп"

Аноним (Никополь)

30 сент. 2018 19:42

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 3.02 Мбит/c

Upload: 4.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня тариф 30 Мбіт/с. Провод непосредственно в комп. Я фильм не онлайн не могу смотреть... Качество связи и обслуживания просто отвратительное.

Аноним (Одесса)

23 сент. 2018 21:23

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное дерьмо, не подключайте. Словил 2 бана из-за интернета и лоу приорити в дотане. В сети не могу пробыть более 5 минут. Этот комментарий я пишу в блокноте, ибо в сеть не могу зайти. У меня так жопа горит от этого. Позвонил в поддержку, спросить какова, спросил, меня сбросили. Звоню второй, третий раз - не могут проверить операторы. На последний раз мне сказали, что неправильный номер. Не подключайте.

Сергей (Запорожье)

22 сент. 2018 21:12

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ранее Датагрупп (он же Домтелеком) был лучшим провайдером в Украине, без сарказма. Я являюсь абонентом Датагрупп, уже более 6 лет. До сентября месяца я в них души не чаял, качества интернет-соединения было на высоте. За 6 лет я один раз звонил в поддержку, вызывал мастера для замены заклепки на кабеле интернета.
Теперь же, после смены "ярлыков" качество упало ниже плинтуса, а именно: систематические обрывы интернет-соединения каждые 10-15 минут. В ТП сидят абсолютного не компетентные люди, которые нечего не знают, даже примерных сроков решения проблемы. Подожду еще неделю, если не вернут стабильность, буду вынужден, к сожалению, сменить провайдера... На данный момент не рекомендую подключаться новым абонентам...

Аноним (Днепр)

22 сент. 2018 20:35

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер! Интернет отваливается каждые 10 минут. Работать невозможно. Нервов не хватает!

Аноним (Днепр)

22 сент. 2018 18:29

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы связи. Не подключайтесь. Исправляют проблемы неделями и исправить не могут. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

Аноним (Запорожье)

22 сент. 2018 15:24

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Думал это только у меня проблемы, уже начал на оборудование грешить, вирусы искать. Оказывается все намного проще - поставщик услуг не выполняет свои обязанности перед клиентом, и судя по отзывам я не один такой. Справедливости ради надо сказать, что за пять лет пользования ДОМТЕЛЕКОМ у меня никогда не было никаких претензий к работе. Все началось, после того, как сменили вывеску. Руководство у них наверное поменялось или хрен знает что, но страдают как обычно простые люди.

Аноним (Запорожье)

22 сент. 2018 14:22

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет пропадает каждые 5-10 минут. Техподдержка не компетентна. Отвечают культурно, но ни о чём, никакой конкретики, одни стандартные размытые фразы. Толку от такой техподдержки 0. Единственное, что сказали, что проблема постоянных обрывов наблюдается с 15 сентября. У меня вопрос: уже неделя нестабильной работы!!! Неужели за неделю нельзя устранить проблему? НЕ РЕКОМЕНДУЮ НОВЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ДОМТЕЛЕКОМу, Вы рискуете получить полное разочарование!!!

Аноним (Днепр)

22 сент. 2018 13:59

Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не делайте ошибку, не подключайтесь к дата групп и его веткам типо дом теле ком и гтс. Интернет работает с обрывами, а операторы нагло врут тебе в лицо, или отключают линию и ты в пролёте.

Аноним (Днепр)

22 сент. 2018 11:08

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 93.64 Мбит/c

Upload: 95.43 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество инета отвратительное. Постоянные до 10 раз в день) разрывы. До колцентра дозвониться невозможно. Буду переходить на другого оператора.

Аноним (Запорожье)

22 сент. 2018 09:28

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне не рекомендуемый мной провайдер! За последние 3 месяца качество предоставляемых услуг просто упало ниже нуля! Обрывы интернета каждых 20 мин и полный тупизм операторов - с дебильным ответом перегрузите роутер, уже достали, мозги свои перезагрузите. И научитесь уже отличать DNS от DHCP.

Владимир (Запорожье)

21 сент. 2018 22:37

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 недели интернет работает по 10 минут, после - отключается на 5. СП говорит что никаких проблем нет. Уже никаких нервов не осталось. Пожалуй пора менять провайдера. Кто задумается себе подключать - гоните от себя эти мысли, это самый ужасный провайдер который у меня был за все время.

Аноним (Запорожье)

21 сент. 2018 22:08

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ГАВНИЩЕ!!! У них специалистов НЕТ!!! Тупье неграмотное. Неделю а то и больше постоянные обрывы связи. Через каждые 5-10 минут пропадает интернет. Имбицилы, которые не могут решить проблему уже две недели! За что я Вам плачу деньги (по 120 грн ежемесячно)??? Даю Вам 24 часа, не устраняете проблему - перехожу к другому провайдеру.

Аноним (Никополь)

19 сент. 2018 21:29

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас, с 14.09.2018 по 19.09.2018 тупо интернет по 20-25 мин работает потом отрубается, задолбало уже... Дождь - интернета нет, снег - интернета нет, ветер - интернета нет... Раньше советовал всем... на данный момент не советую.... устал от вечных проблем с инетом.

Руслан (Никополь)

14 сент. 2018 21:28

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download: 55.8 Мбит/c

Upload: 42.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На данный момент, это худший из тройки основных провайдеров Никополя. Соединение КРАЙНЕ ненадежное, оборваться может в любой момент. Вечерами обрывы идут один за другим с интервалом в 25-35 минут. Я из-за этого провайдера потерял дорогой корабль в Eve online. Жду, когда до нашего района дойдет Киевстар и сразу уйду к ним. Мейнстрим (теперешний датагрупп) стал просто отвратительным. Служба поддержки работает хорошо, на вызовы приходят - но толку с этого никакого. Вежливый саппорт и стабильное ухудшение качества. Готов платить на порядок больше, лишь бы не было так часто обрывов.

Аноним (Киев)

12 сент. 2018 18:07

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 3.72 Мбит/c

Upload: 0.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер так себе, за эту цену что они берут в мес, моно было бы и лучше качество услуг предоставлять, интернет работает не стабильно, цена за скорость в 10 Мбіт/с 300 грн. в мес, монополисты блин.

Аноним (Никополь)

06 сент. 2018 18:51

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 7.84 Мбит/c

Upload: 3.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это кошмар. 2 месяца решали простую проблему. Техподдержка не в курсе что и когда делается. И когда появится интернет. В сети вообще творится черти что, ставишь получать динамикой ip, прилетает локальный адрес. Роутеры с слабым процом вешаются постоянно. В коробках стоят наполовину сгоревшие по портам свитчи, причем такие как d-link 8 ports, которые сами по себе с ума сходят. В коробки со свитчами и мультиками при ливнях попадает вода. В общем полный абзац.

Аноним (Червоногригоровка)

03 сент. 2018 20:33

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.14 Мбит/c

Upload: 0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительная связь, постоянные обрывы и медленная скорость. Никакая техподдержка, сутки после подачи заявки никто так и не связался...

Аноним (Ивановка)

30 авг. 2018 03:00

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, с пакетом "Эконом", который стоит совсем не экономно 300 грн в месяц, я получаю всего лишь 10 гб, которых еле хватает на 10 дней без скачиваний просмотра видио роликов на ютубе. Скорость для деревни приемлемая, то обещали больше. Самое обидное, что платим много, а получаем - мало. Харе гребти деньги с людей, сделайте нормальные цены на ваши услуги. Тот же пипл нет безлимит и укртелеком стоит 200 гривен в месяц и можно смотреть что угодно. Я понимаю, что в нашем мире все решают деньги, но согласитесь, что 300 гривен за 10 гигабайт - это очень много. Да, недавно сделали услугу безлим ночь, но а смысл с нее, если ночью все спят? Это получается ночью залипать, а днем - спать...

Петр (Никополь)

28 авг. 2018 18:03

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 17.42 Мбит/c

Upload: 15.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас. Этим все сказано. Ужасная сеть, при малейшем ветре или дожде теряется соединение, в колл-центр не дозвонится. Тарифы и скорость не соответствует действительности.

Оксана (Луцк)

15 авг. 2018 17:54

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Скорость Интернет соединения

Download: 19.18 Мбит/c

Upload: 16.42 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если бы раньше меня спросили мнение об этом провайдере, я бы всеми руками и ногами бы отстаивала его отличную работу. Но уже месяц как с ним происходят странные вещи, то нет интернета, то скорость 1 Мбіт/с, а плачу я за 80 Мбіт/с. Очень много лет пользуюсь, но такая ситуация провоцирует на смену провайдера...

Рейтинг интернет-провайдеров