Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Аноним (Коростень)

06 окт. 2016 22:05

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.2 Мбит/c

Upload: 0.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пропал интерне и плохо устранили неподадку. Пришлось повторно вызывать мастера, а мастера надо было ждать полтора или два дня.

Аноним (Нежин)

06 окт. 2016 21:54

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 39.04 Мбит/c

Upload: 35.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

50/50 - подключение, сервис более мение нормально, но качество и стабильность соединения оставляет желать лучшего.

Алексей (Кропивницкий)

06 окт. 2016 20:04

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 18.5 Мбит/c

Upload: 10.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Клиент Киевстара почти 5 лет, "перевёл" к ним 2 человека. Вначале (как и у многих др.) всё было "айс", прекрасно. А теперь - с Тарифом "нагрели", с переподключением - вообще "забили болт". Тебе надо, ты и хлопочи. У конкурентов, хоть и тоже не идеал, но зато нет такого безразличия!
Киевстар нагрёб людей - а теперь, ему пофиг. Ваши проблемы.

Анонім (Таирово)

06 окт. 2016 18:22

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.52 Мбит/c

Upload: 2.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую, не довольны работой давно, хочется слать вас матом и запустить кирпичом. Чтоб у вас дома так все работало, как ваш интернет!

Василь (Львов)

05 окт. 2016 01:16

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 57.54 Мбит/c

Upload: 58.4 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с, маю в день 86~67 Мбіт/с, після шостої 45~32 Мбіт/с. Дзвонив не раз, відповідь одна не там перевіряю, потім смс проблему усунено. Буду переходити на іншого оператора хоча доступні тільки 2 воля і арбайтс нічим не кращі.

Анонім (Крыжановка)

03 окт. 2016 20:56

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 11.14 Мбит/c

Upload: 11.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар, это порочная политика-нахватать абонентов и не смочь обеспечить им обещанное и проплаченное ими качество услуги! Мой тариф - 100 Мбіт/с!!! а не 10 Мбіт/с! Рано утром дают 60 Мбіт/с, и это максимум! Будем прощаться с киевстаром.

Анонім (Крыжановка)

03 окт. 2016 09:02

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 63.1 Мбит/c

Upload: 70.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф на 100 Мбіт/с, на деле- 60-70 Мбіт/с. :( До оператора дозвониться сложно, IPTV дорого, не рекомендую.

Алексей (Кривой Рог)

03 окт. 2016 01:04

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Download: 9.27 Мбит/c

Upload: 1.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как для мобильного интернета 3G очень неплохо. Ютуб можно смотреть в HD качестве, также хорошо идёт почта и социальные сети.

Анонім (Киев)

02 окт. 2016 22:11

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 15.78 Мбит/c

Upload: 10.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обман просто обман вместо заявленных 100 Мбіт/с получаешь только 15 Мбіт/с. Мой 3джи работает быстрее!!!

Бондар О.С. Домашній Київстар (Белая Церковь)

02 окт. 2016 19:34

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 17.21 Мбит/c

Upload: 11.87 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мій Домашній Інтернет. Пакет Турбо+ Швидкість: 30 Мбіт/с. Я дуже давно стала Вашим клієнтом. Коли підключали – швидкість булла 100 Мбіт/с. 90,00 грн/місяць.
Зараз Ви перевели мене на швидкість набагато нижче, яка не відповідає оплаті. Це було зроблено узгодження зі мною. І при цьому надаєте всього тільки 17 Мбіт/с.

Анонім (Нововолынск)

01 окт. 2016 23:01

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов

Download: 19.76 Мбит/c

Upload: 15.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мені подобається інтернет Київстар, якісний провайдер. Якісні послуги. Це добрий інтернет, раджу.

Аноним (Каменец-Подольский)

01 окт. 2016 22:47

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.16 Мбит/c

Upload: 2.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где скорость? Постоянные сбои в приложении андроид. На мобильном интернете андроид приложения работают стабильней. Играю в он-лайн игру, делаю вывод, что стабильней с мобильным интернетом Life.

ANDRIY (Трускавец)

01 окт. 2016 17:56

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 39.5 Мбит/c

Upload: 25.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ЦЕ ТАРИФ В ЯКОМУ ШВИДКІСТЬ НА приймання та передачу даних рівно 40 Мбіт/с, -7% є похибка у швидкості в усіх тарифних планах оператор підтверджує. ОСЬ ТАК НА ТОРРЕНТІ ПО РІЗНОМУ ТО 40 ТО 20 Мбіт/с, де ж похибка в 7%, а насправді 1.6-1.8 Мб/с. А де ж 40 Мбіт/с на торренті ж перевіряв повинно бути хоча б постійних 35-28 мінімум 20 Мбіт/с. А мені видає 1.1-1.6 Мб/с, 789 Кб/с сильно нестабільна швидкість падає досить часто і це не на торренті, а при перегляді кінофільму онлайн, чи програми телепередачі вмикається гальмо зображення зависає на найцікавішому і все оновлюй сторінку. І це з різних ресурсів перегляд онлайн, або зображення, або звук пропаде, або усе одразу так неповинно бути це ж при заявлених 40 Мбіт/с. Чому такі глюки тех. відділ не усуває, звертався не допомогло. Висновок переходити на нижчий тариф плати менше, переходити до іншого провайдера варіант дротового нету тільки Воля є, або повністю від'єднюватись, чи залишитись при цьому тарифі та продовжувати плати 90 грн за частково нестабільний нет, за 75 грн. Я б закривав на це очі та 90 грн хочу стабільний дротовий інтернет без збоїв того і вимагав у оператора досі щось усувають, тобто лапша.

Анонім (Чернигов)

30 сент. 2016 19:39

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 7.55 Мбит/c

Upload: 1.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас ужасний. Щовечора швидкість 10-20 замість 70 Кбіт/с. Жахливий інтернет. Неможливо працювати зовсім.

Анонім (Кривой Рог)

30 сент. 2016 14:11

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 12.74 Мбит/c

Upload: 25.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И это тарифный план со скоростью 100 Мбіт/с. Жалею что платила наперед. Жду с нетерпением использования оставшихся денег и отключаю этот ужасный интернет.

Анонім (Ивано-Франковск)

30 сент. 2016 02:17

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 5.83 Мбит/c

Upload: 1.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся декілька років але швидкість 5.83 Мбіт/c не відповідає заявленій до 20 Мбіт/c. Буду переходити на іншого провайдера. Мабуть Дискавері.

Маркіян (Львов)

28 сент. 2016 16:43

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 18.94 Мбит/c

Upload: 17.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постійні глюки у роботі інтернету. Швидкість рідко досягає хоча б 20 Мбіт/с, а платимо 100 грн за 50 Мбіт/с. Перевірив по кабелю, але результат не кращий. Ховають за NAT-звірюками, за якими ще десятки тисяч клієнтів, їхній брандмауер не дає провести тунель HE.NET IPv6, IP 192.88.99.1 (6to4) не пінгується, постійні відключення і переривання зв'язку. А статичний IP дорогий, 15 грн/міс. Є набагато кращі провайдери, які дають більшу швидкість за меншу ціну, плюс до того статичний IP безоплатно. В кол-центрі тільки кажуть, що проблеми у нашому обладнанні, хоча в нас все працює, як швейцарський годинник. Висновок - швидше не рекомендую, ніж рекомендую. Дорого, скупо і неякісно.

Анонім (Трускавец)

27 сент. 2016 14:29

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 75.32 Мбит/c

Upload: 82.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лишень ПОХВАЛИВ kyivstar - збій. Всі телефони мовчать, 460 відповідь - невірно набраний номер, 466 недоступно - відхилено. Ледь зв'язався ні вночі, ні вранці та навіть в обід телефони зовсім від'єднані. Навіть меню автоінформатора не запускали зразу відхилено, переадресацію увімкнули для всіх номерів. Тепер з 13:45 запрацювали всі номери. Та бонуси переказані на телефон не приходять вже понад 12 годин. Відповідь очікувати на протязі доби опрацьовується заявка та сьогодні ж в мене останній день бонусних коштів від домашнього інтернету. 20 днів минає 23:59 і якщо мою заявку, до кінця доби не опрацює їх, НОВА СИСТЕМА МІЙ КИВЇСТАР 2.0 з мого мобільного бонусного рахунку спише кошти. Подавав ще сьогодні о 01:33 щоб з конкретним "кінським" запасом та ні цього разу 12-год. недостатньо системі хоча постійно обробляла до 30-хв. В старій системі мій київстар та в нові 2.0 до 1-ї хвилини кошти вже були в мене на бонусному рахунку, цієї ночі в kyivstar був повний технічний збій. Телефони для чого від'єднувати? Щоб не надокучали клієнти, а так від'єднали і проблем немає, не треба нічого пояснювати, тактика супер та за гроші з клієнтів розрахунковий відділ KS бере в повному обсязі щей великим гефештом, а сервіс підтримка усунення несправностей, відшкодування та компенсація завдане через збій вашого "сертифікованого обладнання". ДЕ ВОНО???

Анонім (Кривой Рог)

27 сент. 2016 01:54

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download: 49.34 Мбит/c

Upload: 20.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже не один год пользуюсь услугами интернет-провайдера "Киевстар". Всегда стабилен. Выдает действительно ту скорость за которую плачу. Рекомендую.

Андрій (Трускавец)

27 сент. 2016 00:32

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги

Download: 81.54 Мбит/c

Upload: 80.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дійсно, я згоден що до якості послуг ще треба над цим працювати та збої в швидкості є в мене. Сьогодні годину тому виникали та через 30-хв все стабілізувалося при звернені на лінію підтримки 460 виявилось, що збоїв на лінії ніяких не було і все OK. Та по факту все не так, адже ні оди з відомих мені сайтів не завантажувався навіть рідний, потім з горем пополам все виправилось, але збій був і це треба визнавати, та й останнім часом новий 2.0 Мій киїівстар часто висить, та має помилки які дуже довго усувають, а повернутись на стару версію вже не має можливості ще з 29-30 серпня від'єднали користуйтесь сирою недопрацьованою та зате новою версією 2.0.

Рейтинг интернет-провайдеров