Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Д.В. (Харьков)

06 янв. 2019 18:27

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 16.33 Мбит/c

Upload: 30.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ниже заявленной в 2 раза... И никто ничего с этим не хочет делать т.к. рано утром или ночью скорость соответствует. А вечером 10 Мбіт/с вместо 50 Мбіт/с.

Аноним (Старый Крым)

06 янв. 2019 14:04

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.49 Мбит/c

Upload: 2.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость на старте была до 20 Мбіт/с, теперь 3 Мбіт/с, это уже праздник. Наверно намеренно уложили 3G на лопатки, это чтоб 4G на фоне этого дерьма выглядело круто, ну обещали в 5 раз больше ... радуйтесь. Хитрожопая компания, дурными их не назовешь. Нет смысла переходить и платить больше, это тупое кидалово.

Богдан (Боровка)

06 янв. 2019 13:43

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.54 Мбит/c

Upload: 1.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

«Спасибо» Компании Киевстар за интернет в праздники, поздравили так поздравили! Так держать! Вы номер 1!

Аноним (Подгородное)

06 янв. 2019 12:40

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 27.79 Мбит/c

Upload: 35.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленной скорости 100 Мбіт/с мы нету и половины. После обращения в службу поддержки пришел какой то сосунок подключил свой ноутбук якобы поверил скорость при этом не показав мне результаты тестирования на своем нетбуке и стал меня уверяет что у меня скорость 97 Мбіт/с и он эти данные уже отправил в киев.

Аноним (Буча)

06 янв. 2019 12:34

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.6 Мбит/c

Upload: 2.8 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не будет этот мобильный интернет работать никогда, потому как наблюдается полная деградация оного каждый день. Улучшать что либо эта контора не собирается, это уже понятно, надо искать альтернативу. Жалко нервы и деньги.

Ekateryna (Киев)

05 янв. 2019 23:54

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Well. Подключилась около 10 дней назад, сейчас линка приходящего нет. Айвиар (робот) говорит проблема по дому и будет устранена до 6.01 20:00. Переключалась от Воли, которая за 2 года падала может раза 3 по моему адресу.
Менеджер который впарил мне это, рассказывал про оперативность (где она?) и удобство (соединение оплаты за моб и дом интернет, тут соглашусь). Видимо хорошо, что еще не отключила Волю полноценно. Искренне подумываю вернуться к Воле. А самое приятное, позвонив в 23:35 по номеру поддержки, взял трубку оператор, которому я сообщила что нет линка к роутеру, на что услышала удивленное «Чего нет?» насторожило, но хорошо, сообщил что проверяет. Проверял он 3 минуты, а потом сообщил что есть проблема, он заявку передаст на тех. специалиста и тот устранит проблему. То есть оператор, даже не был осведомлен, что по моему адресу авария по дому, как ранее мне сообщил робот. :) Перевести на тех. специалиста он не смог, тех. специалисты не общаются с клиентами, они решают проблемы по заявкам. На просьбу соединить меня с абонентским отделом или отделом качества обслуживания - была та же фраза. Работая в подобной сфере, очень сожалею что подключилась к данному оператору. С уважением, Екатерина.

Віталій (Киев)

05 янв. 2019 19:35

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Служба підтримки знімає з себе відповідальність. Трактує тим, що вони тільки приймають замовлення. Якість обслуговування на усунення недоліків 0.

Васыль Українець (Никополь)

05 янв. 2019 16:17

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 11.53 Мбит/c

Upload: 10.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает отвратительно. Скорость не соответствует тарифной. Особенно падение скорости после 17:00. Насчёт рекомендации этого провайдера даже не знаю, потому как выбор в нашем городе не большой и выбирать особо не из чего, но наверное буду искать альтернативу.

Аноним (Марганец)

05 янв. 2019 15:54

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.52 Мбит/c

Upload: 2.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет от КС просто умер. Пинг ниже 100 мс не опускается, скорость макс 3 Мбіт/с, обрывы каждый час. Самый отвратительный оператор.

Аноним (Ивано-Франковск)

05 янв. 2019 01:33

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 8.04 Мбит/c

Upload: 0.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

А ось і ваш такий хвалений 4G та він по швидкості навіть на 3G замалий а що вже казати за це. Нова ера Україна вийшла на над потужний та швидкий інтернет, ага я бачу цей інтернет як депутати рекламу дали що ідеальні, но насправді так собі.

Євген (Львов)

04 янв. 2019 22:43

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 8.54 Мбит/c

Upload: 2.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернет незадовільна, причому на протязі дня вона змінюється від максимальної (70 Мбіт/с) до мінімальної (1,6 Мбіт/с). Потокове відео працює з затримками. Провайдер на звернення реагує дуже оперативно, але майстер, котрий неодноразово приходив не знаходить дефекту. В день, коли приходить майстер швидкість як правило вища ніж ввечері. Швидкість WIFI через роутер, придбаний у провайдера більше ніж 9,4 Мбіт/с не піднімається. Майстри,що приходять на виклик стверджують, що роутери від Київстар не працюють на більшій швидкості, хоча на роутері написано 300 Мбіт/с. Мій попередній роутер мав паспортну швидкість 100 Мбіт/с, але я захотів більше, але Київстар продав мені некондицію. Я не можу рекомендувати такого провайдера і в найближчий час перейду до іншого.

Саша (Одесса)

04 янв. 2019 22:02

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 0.06 Мбит/c

Upload: 0.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В последние дни декабря и январь очень медленный интернет, что 2g, что 3, что 4g. Симка новая, телефон новый, в чем проблема?

Аноним (Львов)

04 янв. 2019 13:56

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 446.31 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я в ШОКЕ!!!! Это 3G?? 446 Кбит/с??? Даже тестер свихнулся от этого гавнища киевстаровского, вообще не работает второй день только вот такие перлы можно увидеть. Деньги сволота исправно снимают вот только за что?

Аноним (Ивано-Франковск)

04 янв. 2019 11:49

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.99 Мбит/c

Upload: 2.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользоваться этим дерьмом мобильным больше невозможно ни днем ни ночью, остается одно... Писать на все форумы и инстанции жалобы на конченого провайдера, чем теперь и буду заниматься, больше делать нечего.

Аноним (Одесса)

04 янв. 2019 04:11

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 14.64 Мбит/c

Upload: 3.72 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет плохой, но это еще ладно, но нет же есть еще и ограничение сессии в 60 минут. Тарифы грабительские, а качество услуг полное дерьмо! Компания кацапских кидал!!! Ни кому не желаю пользоваться их услугами!!!

Аноним (Борщёв)

04 янв. 2019 01:08

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 6.66 Мбит/c

Upload: 3.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ни днем ни ночью у этой звездной срани не работает нормально мобильное дерьмо, то скорости нет, то пинг бешеный, сервис умер и только напоминает когда им бабло скинуть, пользоваться этим недоинтернетом невозможно совсем, только нервы себе трепать.

Валентина (Днепр)

03 янв. 2019 22:29

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За последнее время ужасно работает, не соответствует тому, что положено, хотя тариф не из дешевых, обслуживание никакое и соответственно реакции на жалобы ноль, подавала заявку, плохой работе, и ничего толком не сделали, чтобы качественно работал интернет.

Александр (Запорожье)

03 янв. 2019 22:13

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 83.47 Мбит/c

Upload: 79.57 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заявленная скорость не соответствует действительности. Дозвониться в сооl центр не реально - всегда все операторы заняты, а в случае случайного дозвона проблемы не решаются.

Antonio_M (Костополь)

03 янв. 2019 21:27

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Download: 51.98 Мбит/c

Upload: 40.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В нашем городе скорость всегда соответствует, в данном тесте тестировал на тарифе 50 Мбіт/с. Интернет отличный, поддержка оперативная, интернет пропадает по общим причинам крайне редко. Пользуюсь около 7 лет. А для недалеких криворуких пользователей на вин ХР с калькуляторами любой интернет будет дерьмом.

Аноним (Дениши)

03 янв. 2019 12:54

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.22 Мбит/c

Upload: 2.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как и ожидалось 3Ге гавнище сдохло, пинг 400 мс, обрывы связи каждую минуту, сервис ушел в подполье, банда а не провайдер.

Рейтинг интернет-провайдеров