Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Аноним (Запорожье)

04 июн. 2020 22:04

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 42.13 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну как бы все понятно по тесту. Не рекомендую. Сидишь себе вечером решаешь скачать игрулю чтобы посидеть с друзьями, а оно почему то не качает ( Заходишь проверять скорость а тут оказывается что как бы мб на скачивание сегодня не завезли. Что с роутером что без него, скорость явно далека от 100 Мбіт/с заявленных в договоре...

Аноним (Хмельницкий)

04 июн. 2020 08:59

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.22 Мбит/c

Upload: 3.66 Мбит/c

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Платил 150 грн - была скорость более-менее, начал платить по 200 грн/мес. скорость вообще обрезали. Придётся менять провайдера (хорошо что есть альтернатива).

Аноним (Чернигов)

04 июн. 2020 00:22

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.02 Мбит/c

Upload: 4.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленных 100 Мбіт/с очень радует в кавычках скорость. Большая реклама и не больше. Сделайте нормальный интернет.

Аноним (Киев)

03 июн. 2020 15:02

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Договор: нет

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После 1-2 часов и до 5 вечера пинг падает до 200. Ответа на данную проблему нет. "ЗА ГРУЖЕНАЯ СЕТЬ"
Мне плевать на загруженность сети, я пришёл домой отдохнуть заплатив за интернет деньги. А в итоге получаю гору нервов.

Макс (Николаев)

03 июн. 2020 12:34

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 5.89 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С мая месяца, мало того что тарифы подняли в условиях карантина и тотального обнищания, так и дикую пеню наложили за несвоевременную оплату. Такого раньше не было, что за один месяц с меня двойная сумма ушла. При разговоре с оператором, мол отключите эту функцию кредитных услуг, мне ваши "подачки" не нужны, оператор ответил, что выключателя такого нет и не предвидится...

Аноним (Доманевка)

02 июн. 2020 23:32

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 13.17 Мбит/c

Upload: 1.17 Мбит/c

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Поразительная дерьмокомпания, наглая и тупая, после массовой рассылки смс о расширении 4G и засилья рекламой всех каналов, мобильное убожество просто рухнуло, еще недавно оно худо бедно работало, теперь полная ж..., еще одно улучшение и оно ляжет окончательно, ну флаг им в одно место, следующая абонплата пойдет другой компании, третий год издевательств моя психика не выдержит, прощай конченое дно.

Аноним (Львов)

02 июн. 2020 12:12

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.15 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно. Скорость интернета 0,15 Мбіт/с. Интернет на телефоне не работает. Очень сожалею что в настоящее время не могу сменить оператора.

Аноним (Киев)

02 июн. 2020 02:38

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 14.05 Мбит/c

Upload: 0.66 Мбит/c

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это че такое? Это такое улучшение 4G? 2 дня шлют смс, что сеть начала глобальное развитие, куда развиваетесь? Але, все достали, дальше уже некуда, так и предполагалось что это дно само себя добьет, за 225 грн можно найти что то получше.

Алексей (Одесса)

01 июн. 2020 17:50

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифный план (Всё вместе). Абонплата 200 гр. На 31 мая на балансе 3 гр. Пополняю на 197 и 31 получаю 200 гр. А вот 1 июня они превратились в 157гр. Смотрю историю затрат написано что снятие по специальным тарифам. Но на 33гр.а пропало 43. Звоню в поддержку они сообщают что было отправлено смс за 10 гр. которой в детализации затрат нет почемуто. Я много лет пользуюсь мобильной связью и знаю правила пополнения и безопасности и контроля баланса. В данном случае киевстар просто обманывает своих клиентов. В детализации нет отправки смс за 10 гр. Поддержка нагло на этом настаивает.Именно поэтому специальные тарифы всегда работают автоматически и нет возможности их отключить. То же самое и с румингом списывают и рассказывают что в интернет заходил, начинаешь выяснять оказывается что это была сессия по карте пара в Украине. На вопрос за что сняли если у меня в Украине безлимит и он оплачен на месяц. Получаю непонятные слова о том что мол это система и она не ошибается)) Таким способом украли 100гр. И все их бонусы что они дают тоже обман, их не на что нельзя потратить. Альтернативного мобильного провайдера уже нашел. Осталось проводной интернет найти и всё.В принципе уже можно в туже сумму войти.

Анонім (Шостка)

01 июн. 2020 17:00

Дополнительные услуги

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 31.19 Мбит/c

Upload: 68.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость домашнего интернета заявленная 100 Мбіт/с по факту 30 Мбіт/с. Ооператору дозвониться не реально. Сегодня пытаюсь с 9:00 ч сейчас 17:00. Вчера 21:00 дозвонился выполнил все требование оператора по проверке скорости. Скорость 30 Мбіт/с. Сказал завтра свяжутся. Пришла смс написали что все в норме. ПОЛНАЯ ЖЕСТЬ. БУДУ МЕНЯТЬ ПРОВАЙДЕРА.

Аноним (Полтава)

01 июн. 2020 14:06

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 12.55 Мбит/c

Upload: 1.57 Мбит/c

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я такой наглой и убогой конторы еще не встречал, пришло смс... "По вашей просьбе мы расширили покрытие в вашем населенном пункте???" Мля нет слов, еще 3 дня назад скорость бывала под 40 на загузку и 20 Мбіт/сек на выгрузку, теперь она вообще слетает до ноля, это не бренд это помойка, думают только о бабле, а не качестве своей связи, и уж точно не о клиенте.

Аноним (Кривой Рог)

01 июн. 2020 11:50

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.37 Мбит/c

Upload: 4.66 Мбит/c

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Киевстар я плачу за скорость 100 Мбіт/с. Вы даже половины этой скорости не предоставляете. Не советую никому не связываться. Оператору не дозвониться. Киевстар дай вам бог быстрого банкротства

Анонім (Киев)

01 июн. 2020 10:02

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download: 0.36 Мбит/c

Upload: 1.98 Мбит/c

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую. Нема альтернативи для заміни на даний момент. І ше постійна зміна ціни на тарифи. Постійне здорожчання!

Аноним (Одесса)

01 июн. 2020 00:13

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 23.2 Мбит/c

Upload: 71.85 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь Домашним интернетом от Киевстара. К стабильности предоставления услуги - претензий не имею. Основной вопрос - качества услуги, а именно скорость доступа. Если с выгрузкой все более или менее адекватно, то на загрузку скорость 10-15 Мбіт/с, а не в час пик 20-30 Мбіт/с из заявленных 100 Мбіт/с! Это жесть. До этого был интернет от Вега, средняя скорость на загрузку была 75 Мбіт/с, а на выгрузку 95 Мбіт/с. Ушел от Веги по причине завышенной стоимости, за те же деньги у Киевстара я получаю еще мобильную связь. Рекомедовал бы я провайдера?! Если читать новости, то вполне пойдет, а для онлайн видео, онлайн игр, iptv я бы подумал...

Аноним (Ярмолинцы)

31 мая 2020 16:58

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Погана якість Інтернет покриття в смт Ярмолинці Часто (Е) замість заявленого (4G) що не відповідає карті покриття.

Людмила (Днепр)

31 мая 2020 11:12

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если есть хоть 5-10 грн обязательно спишут со счета, даже если по тарифному плану все оплачено. Такого воровства как в Киевстар ещё нигде не встречала.

Аноним (Картамыш)

31 мая 2020 08:11

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.04 Мбит/c

Upload: 0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Эти жулики когда набрали нужное количество абонентов, закрутили инет до 0, снова приходится искать провайдеров которых к сажилению в нашей стране нет!

Вован (Черкассы)

31 мая 2020 01:48

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сайт сделан отвратительно! Качество услуг хреновое. Поддержка абсолютно бесполезная! В общем, говно. Что уж говорить, при пополнение счёта нет даже комбинации протарификации (у водафона она *101*444#), нужно звонить, а с модема на ноутбуке это вообще так легко и просто.

Сергей (Мариуполь)

30 мая 2020 19:12

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 13.66 Мбит/c

Upload: 16.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Затянули кабель до двери. Дрели нет. Роутер настроить не смогли... Повторная заявка - созвонились... Ждите. Придем в четыре... Никого... Ждите завтра. Никого. Оператор на 460 переносит сроки формула ответа "Мы не причем подключают подрядчики негодяи". Супер.

Аноним (Соленое)

30 мая 2020 17:21

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.17 Мбит/c

Upload: 0.83 Мбит/c

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень очень очень плохо!!! Это скорость 4ж??? Где качество обещанное корпоративным клиентам? Почему я не могу отключить услугу сим пара которая с такой скоростью мне не нужна? Ответа ни разу не услышал.

Рейтинг интернет-провайдеров