Отзывы о провайдере АО "Киевстар"

Аноним (Львов)

11 окт. 2021 13:31

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, чого хотіть від оператора домашнього інтернету. Все грузиться, відео показує, в соціальні мережі заходить, значить все добре)

Олег (Киев)

10 окт. 2021 21:45

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор: 1000341546

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Привет всем. Внимание, Киевстар – это провайдер. А подключают к проводному Интернету и настраивают беспроводную связь, официальный партнер этого провайдера, компания Мультитест. Они о себе говорят, что мы квалифицированные специалисты и поэтому вы можете быть уверены в качестве оказываемых нами услуг. Сотрудники Мультитест оперативно подключат вас к глобальной сети, а в дальнейшем окажут профессиональную поддержку в решении любых вопросов. Вот телефоны компании Мультитест, может кому-то пригодится. Звоните с 9 до 19 (понедельник-суббота) Киев : 044 232-96-30, 050 714-31-90 Одесса : 048 735-72-30, 096 408-79-30 Харьков : 057 761-33-30. Все жалобы операторы Киевстар, передают в электронном виде этой компании и они наверное их решают. Но по факту нет. Они оперативно выполняют план по подключению новых абонентов. На этом, все. Сейчас сижу без проводного Интернета, неделю устраняют неисправность и наверное это еще только начало эпопеи. Если бы, я на своей работе так работал как они, меня, на следующий день бы выгнали.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"

Катя (Запорожье)

10 окт. 2021 21:03

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 недели как плохо работает интернете вечно стоит этот знак !, ничего невозможно смотреть кино/сериалы плохо грузит ленты новостей, все время нужно включить мобильный потом обратно вай-фай чтобы хоть как-то что-то работало, тариф базовый +ТВ 250 грн это не маленькие деньги за такой интернет, а качество отвратительное, что они там шаманят эти 2 недели не знаю!

Аноним (Запорожье)

10 окт. 2021 15:42

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не советую подключать данный провайдер, очень плохой и работают хамы в техподдержке, если хотите себе нормальный провайдер и стабильную скорость, то этот обходите стороной.

Роиан (Хмельницкий)

09 окт. 2021 13:35

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили инет за 1час на следующий день после подачи заявки. В тот же жень я подписал договор и пополнил свой счет. Через 2 дня инет пропал. Подходил 2 раза на офіс где подписивал договор убеждали что инет вот вот заработает. Звонил в службу техподдержки 3 раза - меня убеждали что работают над устранением проблеми. Подавал заявку 2 раза - мне не перезвонили ни разу. Инет не работает совсем уже 16 дней после так называемого "подключения". Завтра иду разрывать договор и попробую вернуть свои деньги.

Аноним (Днепр)

08 окт. 2021 23:55

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 87.2 Мбит/c

Upload: 96.59 Мбит/c

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За мобильный не чего не скажу не пользуюсь от кивы, по кабелю нареканий нет. Тем более после странного фрегата, у которого вечно что-то не так.

Аноним (Запорожье)

07 окт. 2021 09:12

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Когда заканчиваются бесплатные минуты, в наглую крадут деньги с основного счёта, без предупреждения и смс. Связь неустойчивая,не дозвониться, обрывается по несколько раз.
Служба поддержки не дозвониться. Подключили ботоферму, не знаю, может сотрудников заставляют писать позитивные отзывы и ставить 5 звёзд. Негативные отзывы на других независимых сайтах сразу удаляют, видимо всё договорено.

Максим (Киев)

06 окт. 2021 21:34

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Худший опыт использования домашнего провайдера за всю мою жизнь. Начну с того, что взял тариф интернет+тв. С момента подключения ТВ не работает уже 5 месяцев. Оказалось, что сотрудники киевстара забыли упомянуть при предложении услуги, что у них техничекие проблемы. И они не могут починить их уже 5 месяцев. Кабель кинули с крыши до 2 этажа просто через лестничный пролет. При этом через неделю пробурили через этажи кабель канал, но кабель через него не прокинули. Подал заявку убрать этот висящий колхоз, который любой может оборвать при желании и...заявку регулярно переносят каждые два дня уже МЕСЯЦ! Фактически внутри Киевстара, как домашнего провайдера большие проблемы. Нет людей способный оперативно решать проблемы, остальные работают на тяп-ляп. Устал тратить нервы на тех поддержку, завтра иду разрывать договор.

Григорий Богачёв (Харьков)

06 окт. 2021 18:37

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бесит больше всего, что при проблеме монолог ведётся с автоответчиком. И может длиться больше 40 минут. Нахрена вы нужны? У меня нет времени на эту чушь.

Аноним (Гнедин)

05 окт. 2021 21:01

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Когда с карантином перешел на работу с дому то пришлось пересмотреть свои отношения с провайдером (раньше дома бывал редко). Путем логического мышления пришел к выводу, что надо все замкнуть на ктиевстаре. Так и сделал. Доволен, все работает четко и с нужной мне скоростью и проворностью.

Аноним (Полтава)

05 окт. 2021 20:55

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже больше 5 лет у меня домашний киевстар. Когда начались проблемы с провисанием и зависанием - я не стал доставать операторов и техподдержку. Я просто купил новый роутер, подключил и все проблемы остались в прошлом. Я молодец! И киевстар тоже!

Partizan11 (Херсон)

05 окт. 2021 20:36

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что бы, кто бы не говорил, а когда все включено (имею в виду оператора) - выгодно и удобно! В этом конечно есть и определенные риски, но плюсы явно перевешивают!

Аноним (Черкассы)

05 окт. 2021 20:05

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний киевстар провел по настоянию моего соседа, который за рюмкой чая провел мне лекцию по экономии когда все включено. Попытка - не пытка, подключил, попользовался и что могу сказать. Интернет не хуже чем был раньше, а по деньгам конкретно в плюсе.

Аноним (Ивано-Франковск)

05 окт. 2021 19:29

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Заманюють гучним ім'ям компанії, але їм ще є куди рости. Для мене величезний мінус, що підключити можна лише у багатоповерхівки. Може зараз вже і змінилась ситуація, але пів року в нашому районі не підключали, а смски шлють. Питання - навіщо?!

Аноним (Одесса)

05 окт. 2021 19:18

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Домашний интернет от Киевстар моя любовь. Постоянные рассказы друзей о звонка в Волю убеждают меня в правильности выбора. Скорость отличная, цена адекватная.

Аноним (Пятихатки)

05 окт. 2021 18:44

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все познается в сравнении. Мой брат живет в Киеве и стонет про "тугой" домашний киевстар. Я ему рассказал сколькоя плачу за хуже интерент в селе и он замолк. Вот уж права народная мудрость про то,что не ценим то,что имеем....

Аноним (Запорожье)

05 окт. 2021 18:23

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну такое, скорости в сотку вот вообще нет. Делал тесты на разных сматфонах и никогда не показывало это значение даже и близко.

Аноним (Херсон)

05 окт. 2021 18:12

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я конечно понимаю, что народ у нас в основном с техникой не дружит и любую проблему любит списывать на провайдера, НО! В 21 веке надо понимать, что проведя дорогой и скоротсной интерент и при этом секономив на роутере не получишь ничего!!! Все должно быть на уровне, тогда и к опертору вопросов будет меньше.

Аноним (Кривой Рог)

05 окт. 2021 17:07

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня техники дома много (одних телевизоров 4 штуки и все смарт). Роутер поставил продвинутый и сделал разводку по всем команатам (зачем полагаться на вайфай если по проводам надежнее). Телевидение летает без провисов и глюков а ноуты и телефоны довольны и тем что наВайФаят.

Аноним (Киев)

05 окт. 2021 16:17

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не хочу участвовать в бесплодных дискусиях про "плохой - хороший" интерент. Объясняю знакомым, что с ноутбуком (или любым другим гаджетом) которому 10 (или больше) лет летать не получится! Железо надо обновлять под требования сети и задач, которые вы ставите. А домашний интерент в киевстара нормальный!!!

Рейтинг интернет-провайдеров