Отзывы о провайдере ИСП "Фрегат"

Анонім (Днепр)

03 дек. 2016 22:04

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 20.47 Мбит/c

Upload: 20.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Компания работает ужасно. Оставили 2 заявки по поводу низкой скорости, результата нет вообще. Не рекомендую никому.

Аноним (Днепр)

01 дек. 2016 21:46

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечные падения скорости, запредельный пинг. В техподдержку обращаться нет смысла. Никогда ничего не решают. Это ваш роутер, это ваш компьютер, это мистика - всё что может сообщить провайдер. Безнадёга полнейшая.

Аноним (Днепр)

22 нояб. 2016 07:08

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 30.53 Мбит/c

Upload: 27.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Целый месяц интернет обрывается, каждые 5-10-15 минут.Обратилась в поддержку, а мне ответили, что нужно подключиться на прямую к кабелю, чтобы узнать причину неполадки. У меня такой возможности нет, разве что стоять и держать в руках ноутбук, на высоте 2 метра, именно там у меня полочка с вай-фай роутером и заканчивается кабель. После того как я ответила, что такой возможности нет, мне заявил, что могут вызвать мастера, но если поломка будет в квартире, то это будет считаться ложный вызов и он платный, 50 грн. Я считаю такое отношение недопустимым. А в квартире поломка, это не поломка, что значит ложный вызов, это тоже поломка. Это не качественное предоставление услуги. Я месяц уже мучусь с таким ужасным интернетом, но так как он проплачен, то к концу месяца буду менять провайдера. Плачу за фрегат мега 139 грн, скорость заявлена 100 Мбіт/с/c, а по факту видите сами.

Аноним (Днепр)

19 нояб. 2016 20:25

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 9.23 Мбит/c

Upload: 7.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость внезапно пропадает, особенно выходные, службу сервиса вызывать можно до ПНД, качественный интернет - может быть, а может нет. Пользоваться этим провайдером вынуждает только отсутствие альтернатив. Причем они выкупили нас у ушедшего и более ответственного поставщика D-Lan. Если есть выбор - не ведитесь. Ребята явно зазвездились - пора потеряться

Аноним (Запорожье)

18 нояб. 2016 16:42

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет, ужасная поддержка. Если что-то сломалось - катись колбаской. Компенсации никакой - руководство и офис скрыты.

Аноним (Синельниково)

18 нояб. 2016 00:04

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 4.74 Мбит/c

Upload: 25.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частые обрывы и падение скорости с 97 Мбіт/с/c, до 1 Мбіт/с/c. Дешевая рыбка - поганая юшка. Не рекомендую.

VupSen.TV (Днепр)

13 нояб. 2016 13:11

Служба техподдержки

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download: 42.87 Мбит/c

Upload: 35.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бла бла бла. Бла бла бла. Мой провайдер эт фигня. Хоть фрегат и молодой, но провайдер он тупой. Подключения часто нет,
выхода нет в интернет. Скорость низкая такая. Даж 0.25 Мбіт/с бывает. Неполадки часто тут, неучей в фрегат берут. В общем, не рекомендую. И фрегат я не люблю!

Царь (Каменское)

13 нояб. 2016 12:12

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные ГЛОБАЛЬНЫЕ проблемы. Отсутствие интернета от 3-9 часов, возможно даже больше. Глупая техподдержка. Такое чувство, что интернет 2000-х годов, наверное и в то время меньше проблем было, с тем же мегаланом. Подключайте лучше Киевстар или Днепронет, не пожалеете.

Аноним (Русская Поляна)

13 нояб. 2016 10:14

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 57.98 Мбит/c

Upload: 32.11 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Неплохо - НО БЫЛО ЛУЧШЕ . До того как Мегастайл выкупил Фрегат. Но и теперь стабильно - неплохо.

Пользователь со стажем (Днепр)

13 нояб. 2016 01:45

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 2.49 Мбит/c

Upload: 16.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета постоянно падает, постоянные ГЛОБАЛЬНЫЕ проблемы с интернетом. Одни и те же тупые вопросы провайдера: А вы на прямую подключены или через модем? Если через модем то сразу отвечают, что проблема в нём, а если купить у них модем, то такого не будет.

Аноним (Днепр)

12 нояб. 2016 11:08

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.53 Мбит/c

Upload: 3.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы с интернетом, перебои и т.п. Техподдержка грубит, толком ничем помочь не могут.

Аноним (Запорожье)

10 нояб. 2016 22:07

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.89 Мбит/c

Upload: 2.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После того как Соутсайд стал Фрегатом - со скоростью беда постоянная. Просадки ежедневно и длительное время, во время дождей (замечу - без грозы) скорость вообще не более 5 % от завяленной в тарифе. До контакт-центра не дозвониться, не достучаться, вечные очереди на связь с оператором техподдержки. Пересчет абонплаты за некачественные услуги - вообще из области фантастики.

Аноним (Запорожье)

10 нояб. 2016 18:27

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.86 Мбит/c

Upload: 3.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер. Постоянные проблемы с интернетом. Минимум 2 раза в месяц интернет отсутствует. Ещё ни разу проблему не устранили быстрее 6-ти часов, самое длительное время - 17 часов ждал решения проблемы связи. Постоянные просадки в скорости до 1 Мбіт/с (плачу за 100 Мбіт/с). Когда просадок нет, скорость 90-95% от заявленной.

Анонім (Днепр)

08 нояб. 2016 14:53

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техпідтримка відстійна, коли пропадає інтернет, то додзвонитись фактично нереально. По 2-3 рази на місяць стабільні вильоти інтернету на декілька днів, якщо додзвонишся, то постійні обіцянки протягом 48 годин виправити проблему. Двічі було, що інтернету не було протягом тижня.

Аноним (Каменское)

06 нояб. 2016 11:16

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.39 Мбит/c

Upload: 1.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот такая братцы скорость у Фрегата. Что еще написать? Ла-ла-ла, ла-ла-ла.ла-ла-ла,ла-ла-ла, ла-ла-ла.

Аноним (Днепр)

04 нояб. 2016 15:19

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 13.1 Мбит/c

Upload: 19.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует заявленной. Когда дозваниваешься в техподдержку, они начинаю рассказывать басни, что если подключение через вайфай, то они не несут ответственности за скорость, но при подключении этого не говорили. Когда подключаешься напрямую, скорость не меняется.

Аноним (Каменское)

03 нояб. 2016 16:51

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.71 Мбит/c

Upload: 4.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это какой то кошмар, невозможно посмотреть фильм или послушать книгу, постоянно тупит и рвет. В техподдержку дозвонился с 12 раза!!! Дают послушать свою рекламу, потом музыку, а через пару минут просто сбрасывают.

Аноним (Каменское)

03 нояб. 2016 12:37

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 0.38 Мбит/c

Upload: 3.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В техподдержку дозвонится не возможно. Скорость сами видите какая! Проблемы могут быть только с моей стороны, у них все о-кей!

Аноним (Вишнёвое)

28 окт. 2016 14:07

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download: 51.76 Мбит/c

Upload: 75.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Cкорость не соответствует тарифному плану. Очень часто возникают поломки!!! Крайне не рекомендую!!!

Аноним (Запорожье)

24 окт. 2016 21:57

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download: 1.44 Мбит/c

Upload: 4.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это ужас а не провайдер, ПОСТОЯННЫЕ ПРОБЛЕМЫ СО СКОРОСТЬЮ, и это вечером, когда он нужен. А деньги никто возвращать не собирается, ОТМОРОЖЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, НА КЛИЕНТОВ НАПЛЕВАТЬ.

Рейтинг интернет-провайдеров