Отзывы о провайдере ООО "Би-Кент"

Никита (Керчь)

25 авг. 2021 19:59

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настолько ужасного интернета нигде не видел. Просто кошмар. Плачу за 50 по итогу 10 да и то если повезет.

Инна (Керчь)

17 сент. 2019 19:45

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В африканских странах, в племенах мумбая интернет лучше, бичкент это Ужас!!!! Скорости нет, отключается, а во всем (по их словам) виноват роутер!!!

Разочаровашка :( (Керчь)

18 авг. 2018 15:41

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Слишком часто стал отключается интернет, звоню друзьям, у них все нормально. Техподдержка естественно не отвечает. Причем отключения происходят в основном в выходные дни, без предупреждения и т.д. Как бы терпеть можно многое: медленную скорость, повышенный пинг, но полное отсутствие интернета - это перебор. Буду искать нового провайдера.

Анатолий (Керчь)

09 июл. 2018 13:38

Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хотите отсутствие интернета не с того не с сего в солнечный, ясный денёк? Да без проблем. Хотите скорость при 40 Мбіт/с - в 0.2-36 Кб/с. Будет сделано. Подул ветерок или пошёл дождик? А давайте мы вам его вообще отключим! А если по конструктивнее, то. Минусы: - очень частые отключения ни с того ни с сего; - очень частые падения скорости;
- низкая исходящая скорость интернета; - игнорирование проблем потребителей; - плата несоразмерна представляемым услугам. Плюсы: - из заявленных 40 Мбіт/с, - 30 Мбіт/с днем есть; - вас оперативно подключать к данному провайдеру. Сижу на данном операторе только из-за отсутствия альтернативы.

Михаил (Керчь)

01 февр. 2018 14:58

Подача заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если вы хотите познать боль и страдания в полной степени на собственной шкуре - то добро пожаловать к данному провайдеру! Сервис и услуги БиКента в г. Керчь это пожалуй худшее, что можно найти в городе, не ошибетесь! По делу - интернет "адекватен" лишь в те часы, когда людей нет дома или они спят. Начиная с 18-00 вечера и до 24-00 вас будут ждать теплые ламповые 100 Кбит/с независимо от вашего тарифного плана. Кроме того, не редки (читать как случаются почти каждую неделю) и полные отключения - пошел дождик интернет пропал, птичка села на провод - интернет пропал, солнце и жарко - интернет пропал. Все ваши обращения в службу техподдержки по телефону будут просто проигнорированы (а скорей всего вам даже не ответят). Вся клиентооринтированность заканчивается ровно после заключения договора. Если вы ищите интернет образца 1995-2000 годов то данный провайдер - отличный выбор для вас, доступ в интернет по оптоволкну напомнит вам старый dial-up.

Аноним (Керчь)

26 дек. 2017 18:30

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой интернет которым когда либо пользовался. Скорость загрузки не превышает 3 Мбіт/с согласно speedtest. Пакеты пинга 8.8.8.8 пропадают через каждые 3-4 пакета. Дозвониться не возможно просто трубку не берут. Очень плохо работают деньги берут не за что. Ни поработать, ни поиграть, ни кино посмотреть нормально не возможно!!! Оценка хуже нижней планки.

Юрий (Керчь)

31 мая 2017 13:58

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Невозможно оплатить через интернет банкинг. Как дождь -жди беды, интернета нет! Техподдержка нулевая, дежурного оператора нет! Деньги за дни когда небыло интернета не возвращаются!

Татьяна (Керчь)

25 февр. 2017 14:08

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С Би-Кентом не соскучишься. У них новая услуга - экономия вашего времени в праздничные и выходные дни.Чтобы вы гуляли на природе, а не сидели в сети ровно в пол шестого или пол седьмого вечера отключается интернет и его нет вечер и ночь, появляется на следующий день после двенадцати и в феврале это уже третий раз. В выходные он стабильно ломался и до понедельника или вторника, а в праздники решили сделать поинтереснее, очевидно для того, чтобы не перерасчитывать клиентов. А так и есть, и нет, а экономия на лицо. Желаю таким хитросделанным дельцам разориться, а я ухожу от такого обслуживания, надеюсь и другие посоледуют моему примеру и перейдут на других провайдеров, более порядочных.

Татьяна (Керчь)

14 февр. 2017 15:15

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ничего не изменилось с мая месяца 2016 г. После моего последнего комментария. Две недели подряд в выходные не было интернета, а так как это выходные в офисе, то и позвонить нет возможности. 13 в понедельник так и не починили, сделали только днем 14 февраля, это после постоянных звонков и в ответ либо хамство, либо просто мямлили, что чинят. Компания не дает тех услуг, которые оплачивают потребители работники безответственные.

Эрик (Керчь)

13 янв. 2017 14:21

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная фигня. Из заявленных 70 Мбіт/с, нет даже 1 Mбит/c. Представители услуг пользуются тем, что у потребителей нет выбора.

Татьяна (Керчь)

22 мая 2016 10:53

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С первого мая все праздники и почти все выходные с пятницы отключается интернет. Плохая скорость. Отсутствие интернета. Частые поломки оборудования. Не своевременное их устранение. Качество поставляемых услуг не соответствует заключенному договору и соответственно тарифному плану за услуги!!! В Аршинцево по ул. Колхозной клиенты не могут пользоваться услугами, оговоренными в договоре, постоянные отговорки на поломку. Хотя отключают в пятницу почти в одно и то же время как по таймеру!!!

Денис (Керчь)

08 февр. 2015 11:14

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Пользуюсь пол года ни разу не было сбоев. Пинг 50 мс, скорость иногда до 70 Мбіт/с доходит. Все, что пишут ниже бред.

Лаг-net (Приозёрное)

18 нояб. 2014 19:49

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Инет фиговый, надурили! "Не будет лагать, скорость высокая" — говорили так. А на самом деле лаги жутки, в браузере ели-ели что-то грузит. Пинг 200-500 мс. Бывает пинг 60-100 мс, это хоть и большой, но для меня праздник. Но и то такой пинг только после 24:00 или очень рано утром. Или еще одна фишка: бывает, через день, включают по расписанию в 9:00 и выключат 24:00. За то денег плачу? Даже на моем обильном скорость и то круче.

Игорь (Керчь)

18 авг. 2014 15:21

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер стремный! Подключение ждали 2 месяца, работники неадекватные, техподдержки практически нет, подключение выполнили в частный сектор скрутив три куска витой пары. =) И еще умудряются рассказывать, что так по технологии положено.

Аноним (Восход)

14 авг. 2014 16:20

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета просто днище, хуже некуда! Лагает всегда! Ни чего не делают, всем на все пофиг! Скорость слабая, пинг высокий!

Аноним (Керчь)

20 мая 2014 16:58

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный и лаганутый инет. Лагает просто ужасно, пользоваться не возможно, в офисе трубку не берут, мастера на звонки не отвечают!

Аноним (Керчь)

26 мар. 2014 14:06

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый плохой инет мира, я такого еще не видел. Наверное лучше с телефона сидеть, чем с компа подключенного через Би-Кент. Это одна большая лажа, а не инет. Не подключайте, капец как пожалеете об этом .

Аноним (Керчь)

17 нояб. 2013 10:51

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это фигня полная, лагает ужасно. В онлайн игры не поиграешь — пинг 1000-1500 мс. Скорость тоже плохая, лагает сильно. Когда подключали говорили что всё офигенно будет, без лагов, а на самом деле ужас полный.

Аноним (Керчь)

15 окт. 2013 23:41

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вот это троллинг! Все у них нормально! Нет тарифа за 100 грн. 10 Мбіт/с. Все намного выше по скорости и дешевле. Позвонил если что — все решено...только руки прямые иметь надо! Не помню когда Инет ваще вис или выключался сам в плохую погоду, ливни и т.п.!

Аноним (Керчь)

25 сент. 2013 19:15

Нет

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет в Керчи!!! На мобильнике скорость быстрее бывает, а здесь абсолютно не чувствуется что это локалка! Ужасное качество! Постоянно выключается инет!

Рейтинг интернет-провайдеров