Скачки пинга и нестабильная задержка
Скачки пинга и нестабильную задержку нельзя оценить только по Mbps. На видеозвонки, игры и веб влияют также задержка, её колебания и потеря пакетов. Wi-Fi может быть узким местом даже тогда, когда канал провайдера работает нормально.
Как найти узкое место
Для базовой проверки по возможности подключитесь по Ethernet, остановите активные загрузки и повторите тест несколько раз. Затем сравните Wi-Fi. Если проблема возникает только вечером, только через VPN или только с одним ресурсом, это важная подсказка о её источнике.
Важная деталь
Для нестабильного пинга важны пики, потеря пакетов и поведение под нагрузкой, а не только среднее значение. Скачки только по Wi-Fi часто связаны с радиоэфиром, а рост задержки на Ethernet при upload — с очередями. Для контрольного измерения используйте ping и traceroute 2ip.