Корневой домен и www

Корневой домен и www нужно сравнивать по их DNS-записям. Устройство обычно обращается к рекурсивному DNS-серверу, который может ответить из кэша или получить данные от авторитетных серверов. Поэтому после изменения DNS разные пользователи некоторое время могут видеть разные ответы.

Как проверить результат DNS

Проверьте точное имя и нужный тип записи. После недавнего изменения сравните ответ авторитетного сервера с несколькими рекурсивными DNS-серверами. NXDOMAIN, SERVFAIL, REFUSED и отсутствие ответа означают разные ситуации, поэтому их не стоит объединять в общее «DNS не работает».

Важная деталь

example.com и www.example.com — разные DNS-имена. Для корня зоны обычно используют A/AAAA или специальные функции DNS-провайдера, а www часто делают CNAME. HTTP-перенаправление между ними настраивается отдельно. Повторить DNS-проверку можно через информацию о домене 2ip.