Рейтинг интернет-провайдеров

Шановний Юрію! Дякуємо Вам, що знайшли час та залишили позитивний відгук про нашу компанію. Нам дійсно дуже приємно, що Ви довгий період часу являєтеся нашим абонентом та задоволені не лише якістю надання послуг, а й роботою наших співробітників!

Доброго дня! Приносимо свої вибачення, за ситуацію, яка склалася. Ми зробили все можливе, щоб відновити роботу інтернету максимально швидко. 04.05 майстер провів ремонтні роботи. Дякуємо за співпрацю!

Уважаемый абонент! Провайдер не брокирует Multicast. Наша компания не предоставляет услуги IPTV, по поводу настройки услуги вам лучше обратиться к поставщику услуги, у которого вы покупаете IPTV. Касательно прерывания доступа к сети Интернет, Вам необходимо попробовать отключить роутер, и подключиться кабелем напрямую к ПК и протестировать. Wi-Fi роутер — это в первую очередь промежуточное устройство между провайдером и пользователем Интернет. С одной стороны к нему подключается оборудование провайдера, с другой стороны – конечное оборудование Пользователя. Также на скорость доступа к конечному сайту или сервису может влиять подключение через VPN, поскольку трафик адресованый на конечный узел будет проходить через VPN сервер. Помимо увеличения маршрута прохождения трафика до конечного узла (vpn сервер может находится в другой стране) будут использованы также ресурсы vpn клиента (роутера или ПК с включенным vpn) на шифрование трафика, что приводит к более медленному соединению чем без vpn. Если у Вас возникнет вопрос технического характера, просьба написать на [email protected] или [email protected] Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за ситуацію, яка склалася. У вигляді компенсації виклик для Вас буде безкоштовним. Майстер сьогодні до Вас підійде. Дякуємо за співпрацю.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.

Здравствуйте! По вашему обращению была создана заявка в техническую службу. После проведенной диагностики была выявлена техническая неисправность дополнительного оборудования в зоне ответсвенности абонента. При возникновении проблемы, обращайтесь в техническую службу: [email protected] или по телефону 093-170-06-02

Доброго дня! По Вашому запиту роботу інтернету було відновлено. Приносимо вибачення за незручності.

Доброго дня! Просимо не робити наклеп на нашу компанію та не розповсюджувати неправдиву інформацію. На жаль, з Вашого коментаря ми не зрозуміли причини чому у Вас були проблеми з доступом до мережі. Зверніться до нас за номером тел: (050/063/068) 255 44 11 або на електронну адресу [email protected]

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.

Добрый день! Благодарим, что Вы нашли время и оставили такой положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством обслуживания и работой наших сотрудников!

Доброго дня! Дякуємо, що залишаєтеся з нами протягом стількох років) Обов'язково врахуємо Ваші зауваження та побажання.

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволеними нашими послугами. Візьмемо до уваги всі Ваші зауваження.

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Ви залишили негативну оцінку. Велике прохання уточнити адресу чи Ваш ID, щоб ми змогли більше розібратися у проблемі та надати детальну відповідь. Наразі ми бачимо, що Ви відповідаєте з інтернету іншого провайдера. Якщо Ви не надасте запрошеної інформації, ми будемо розцінювати даний відгук, як антирекламу від конкурентів.

Уважаемый абонент! Нам действительно очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании и Вы поставили такую оценку. Обращаем Ваше внимание, что компания предоставляет Вам услуги Интернет до Вашего роутера, а дальше скорость распределяется через него на все Ваши конечные устройства (мобильные телефоны, стационарные пк, ноутбуки, планшеты). Замеры скорости произведенные через Wi-Fi роутер могут показывать результаты значительно ниже, это может зависить от многих аспектов. Почему это происходит Вы можете ознакомиться здесь: http://speedtest.adamant.net/wifi.html. Как правильно измерять скорость доступа в Интернет описано здесь: http://speedtest.adamant.net/speedtest2.html. В телефонном режиме Вы связывались с технической поддержкой и делали замеры скорости напрямую, и результат соотвествовал Вашему тарифному плану. Технической поддержкой Вам был предоставлен ряд рекомендаций для улучшения работы роутера. Надеемся, что Вы воспользуетесь данными советами, и если возникнут какие либо вопросы мы всегда рады будем Вам помочь. Обращайтесь на почту [email protected] или по телефону 050/068/063 255-44-11. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!