Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 551
рекомендуют: 213 чел
не рекомендуют: 338 чел
ООО НПП "ТЕНЕТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
22 авг 2020 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.17 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лютое говно! Пинг 3 сек, скорость не соответствует заявленной. Постоянные отвалы связи. Работать даже на таком интернете невозможно, не говоря уже о просмотре видео.
Аноним (Одесса)
13 авг 2020 23:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянное падение скорости, обрывы. Нет поддержки IPTV без приставок. Как клиенты вы всегда будете не прав.
Максим (Одесса)
09 авг 2020 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С данным провайдером с 2006 года. Нареканий по работе интернета нет. Так же предоставляет кроме качественных услуг интернета и тв.
Аноним (Одесса)
09 авг 2020 00:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень не рекомендую! Ужасный провайдер, через день звоню в тех. службу! Постоянно какие то сбои! Вообще не рекомендую этот провайдер! Жаль что не читал отзывы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
04 авг 2020 17:41
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.61 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, скорость 100 Мбит/с должна быть, а на деле 1 Мбит/с. Думаю есть разница, делайте выводы.
Аноним (Одесса)
31 июль 2020 14:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.52 Мбит/c
Upload:
29.23 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не подтверждается заявленной, обещали 100 Мбит/с, а на деле 30 Мбит/с. Фильмы перегружаются постоянно, невозможно смотреть онлайн.
Правда (Одесса)
28 июль 2020 10:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фу! Обманщики! Приписывают лишние услуги после оплаты выставленных счетов. Суд ждет таких лохотронщиков и в конце концов каждый получит свое! Вот так и живут, а потом жалуются отчего да почему! ПОТОМУ ЧТО!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "Бриз"
Аноним (Одесса)
15 июль 2020 13:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора!!! Приписывают дополнительные услуги непонятно за что. Не рекомендую!!! отношение к клиенту хамское. Пропадает интернет постоянно и регулярно. Лохотрон!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
14 июль 2020 12:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одесса в центральном офисе к пожилым людям относятся ужасно не компетентные сотрудники которые не могут ничего объяснить хамят. Подавали на подключение квартиры хотели сделать подарок 5 раз в итоге у нас нет возможно а у соседей значит есть возможность подключить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Лина (Одесса)
11 июль 2020 15:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер, каждый день интернет пропадает, а диспетчер говорит одно и то же, поломка( ТЕНЕТ - самый плохой интернет!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
09 июль 2020 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! У нас имеется кабель, нужно было лишь возобновить подключение. Пополнили счёт, поменяли тарифный план подороже соответственно быстрее. Служба поддержки - хам законченный. Настолько неприятный, что осадок до сих пор. Хочется ли оставаться их клиентами ? Нет!!! Такое ощущение, что я этому человеку из службы поддержки что-то должна. Денег, судя по манере общения. «Нууу, возможно в воскресенье подключим вам интернет, а, если не повезёт, то в понедельник в течении дня». В смысле?) Звонят в понедельник и рассказывают ( не спрашивают когда мне удобно), что они приедут с 3 до 5 во ВТОРНИК.Я говорю, что в 5 мне срочно нужно уходить, планы. Человек повторил мне навязчиво с 3 до 5. Пришли они в итоге в 16:30. Я была в шоке... Спрашиваю у техподдержки долго ли? Он вновь нахамил. Ковырялись ЦЕЛЫЙ ЧАС! Повторюсь: в квартире уже когда-то был их интернет. Праздник был не долго. Сегодня целый день интернета НЕТ. В поддержку дозвонимся невозможно. Они моментально сбрасывают, а, если вдруг дозвонился, то сообщает робот мол звонки они сегодня тоже не могут принимать. ЗА ЧТО ДЕНЬГИ ПЛАТИТЬ?! За хамство и воздух?!
Анонім (Одесса)
07 июль 2020 08:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо информируют о системе оплаты и сумме оплаты при подключении. Лично я вообще 3 суммы получила. Приходит смс, которая говорит, сколько тебе нужно заплатить, но это не точно) Приходят подключать, только когда удобно им, в 13:00-14:00, как раз, когда у тебя тоже работа. При этом за сутки тебя предупреждают. А у тебя план работы на несколько дней вперёд расписан. Оператор Службы поддержки вообще не клиентоориентирован. После разговора чувствуешь себя так, будто должен ещё что-то. Неприятные, конечно, люди стали работать. Раньше такого не было.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Южное)
07 июль 2020 00:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую этот провайдер никому абсолютно! При подключении врут, предлагают свои платные услуги и обманывают людей.
Аноним (Южное)
06 июль 2020 22:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Удалили мой комментарий по поводу ТеНеТ провайдера. В связи с чем удалили не знаю. Ужасный провайдер, я геймер, у меня игровое оборудование, связь постоянно лагает. Пинг постоянно прыгает. Я не нуб в железе, сам хорошо в софте разбираюсь и в железе. При звонке к ним реально предоставляя данные про просадки по пингу они мне начинают говорить, что проблема у меня в железе и в роутере!Говорят поменять роутер или вызвать мастера. Я пропинговал роутер, 1мс, макс 1 раз было 2мс и 3 мс! Я им обХясняю, что я не бабушка, меня надурить не получится, у меня дорогое железо и я разбираюсь в по, они мне в ответ потом сказали, что проблема не в них, а в том, что у них плохо пингуются сайты, обмен пакетов с сайтами. Так это чья проблема что у них обмен пакетами плохая с сайтами? И зачем врать, что проблема в железе или роутере. Так реально бабушка или дедушка пойдет на последние деньги роутер другой купит потратит деньги и мастера вызовет и ничего не изменится! Мошенники и проходимцы! Ищите другого провайдера. P.S. Проверил пинг с теми сайтами, которые проседают у тенета через мобильный интернет киевстар и лайф, проблем не выявлено! Пинг не подымался через телефонный интернет выше 50-60 мс.
Аноним (Одесса)
03 июль 2020 15:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка полный ужас. Решил уйти с тенета. В техподдержке одни хамы и быдло, которые возомнили себя ОЧЕНЬ КРУТЫМИ.
Е (Одесса)
30 июнь 2020 01:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
75.27 Мбит/c
Upload:
47.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
295438
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу выступить в защиту ТЕНЕТа. Постоянно сталкиваюсь с разными провайдерами по работе, и меньше всего проблем с тенетом. Поддержка не хамит. Легко справляются с простыми проблемами типа смены мак адреса (вы не поверите, но некотрые провайдеры даже не могут сказать что МАК слетел или логин/пароль сессии неправильный). Легко получить реальный АЙПИ (остальные просто садят за НАТ или говорят плати за статику), и статику можно за минуту заказать в личном кабинете (некоторые провайдеры заставляют писать!!! заявку на почту и ты её получишь хрен знает когда). ТВ работает по ОТТ, а не через стремные коммутаторы перед роутером. Последние годы, на череремушках, у меня в любое время суток всегда заявленная в тарифе скорость, ни каких просадок. Понимаю что есть районы где кому-то не повезло с оборудованием, но если взять в целом по Одессе, то уровень держут высокий. Хотелось чтобы порядок в подъездах навели, от скруток избавились и ПОН повсеместно стал доступен. Тарифы хоть и выше средних, но понимаю за что переплачиваю, намучался и наслушался от других.
infoinfo (Одесса)
27 июнь 2020 13:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
38.37 Мбит/c
Upload:
23.64 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
29613
Рекомендую этого интернет-провайдера
Друзья. Не читайте этих троллей АНОНИМОВ, пишущих тут бред бредовый. Это или конкуренты или не видавшие других провайдеров люди. Послушайте человека, который перетестил дома 7 провайдеров Одессы. Пишу с телефона в парке, подключил себе за 9 грн/мес безлимит wi-fi от тенет. Какого вам такое? И сделал я это так же с телефона никуда не поехав и не простояв в очередях. Абсолютно любую услугу я сам регулирую либо на телефоне, компьютере или на приставке на телевизоре. Меняю пакеты, тарифные планы, отказываюсь если не хочу за это больше платить в 2 клика. Но самое, САМОЕ ПОВЕРЬТЕ главное, это возможность позвонить, ДОЗВОНИТЬСЯ!!!, и решить любую проблему хоть даже ночью!!! Ох как я настрадался с другими провайдерами. Ночью не дозвониться. Днём занято, и ждать потом неизвестно сколько. Тут же в 99% случаев о проблеме знают раньше, чем вы ее сами обнаружили. И как правило к утру все работает. Но чаще, уже через 1-2 часа проблема решена.
Ещё раз. То, какой сервис поддерживает Тенет стоит любых денег и экономию ваших нервов. Комфорт и удобство. Передовые технологии. Для вас лично разработают любую схему по подключению. Телефонией не пользуюсь, но и это у них есть. В общем всем добра. И думайте головой.
Аноним (Одесса)
22 июнь 2020 15:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень долго выполняется заявка. Общение с оператором неприятное. Качество обслуживания отвратительное.
Аноним (Южное)
19 июнь 2020 20:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
105465
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг постоянно прыгает, скорость непостоянная, интернет пропадает. При звонке к ним говорят, что у меня проблема с роутером и говорят подключить напрямую к кабелю. Подключаю к кабелю и такая же фигня! Потом говорят проблема с ноутбуком. К примеру, подключаюсь через лайф интернет и проблем с пингом нет, к киевстар интернет, проблем с пингом нет. Проблем с ноутбуком у меня нет, модель ноута Lenovo Y700 windows 10 родной с ноутбуком никогда проблем не было. Еще недельку потерплю и буду менять провайдера, надоело. Не советую вам этот провайдер категорически.
Аноним (Затока)
12 июнь 2020 12:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пожалуй самый ужасный провайдер. 10.06 проплатил деньги за месяц, интернет не заработал, сказали что приедут 11.06, 11.06 сказали что приедут 12.06. 12.06 приехали, походили и сказали что надо вызывать других мастеров которые приедут уже 13.06. Интересно что скажу 13...никому не советую! Обходите десятой дорогой!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг