Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Южный)
22 авг 2017 22:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, устранить проблему не могут. Не рекомендую этого провайдера, работать не умеют и не хотят.
Аноним (Одесса)
10 дек 2014 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо положенных по договору 50 Мбит/с, по факту получаю — 5 Мбит/с. И то с натяжкой. Повышайте сервис обслуживания господа.
Олег (Одесса)
20 дек 2014 08:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отвратительно! Живу на Фонтане, плачу за 50 Мбит/с, а получаю от силы 4 Мбит/с! Сделать ничего не могут. Постоянные обрывы связи. Ищу альтернативу, работа в интернете. Соседи переходят на убогий киевстар, но даже там лучше. Не советую ни кому!!!
Аноним (Одесса)
13 сен 2017 19:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
47.65 Мбит/c
Upload:
23.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На существующих абонентов им плевать. Понабирали новых, оборудование не модернизируют, качество соответственно упало. Несколько раз замеряла скорость, все время ниже тарифного плана. Так они сделали по хитрому: прописали "скорость интернета до 50 Мбит/с" Т.е. любая скорость ДО 50 Мбит/с, хоть 1 Мбит/с, хоть 20 Мбит/с - это уже выполнение тарифного плана, а платить надо как за 50 Мбит/с. Буду переходить на другого провайдера.
Аноним (Одесса)
23 сен 2017 01:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У провайдера и правда было всегда много фанатов, плюсов, и т.д., но последние два месяца это что то ужасное, да заявленные скорости практически у всех провайдеров не означают точную цифру, а означают скорость ДО обозначенной цифры, но чтобы при 100 Мбит/с скорость была менее 100 Кбит/с! При отсутствии тех. работ, поломок и т.д... ну анонсируйте в чем проблема, что для ее решения делается, что уже было сделано. Ответы в поддержке односложные, завуалированные, чтобы отмазаться... а люди то не понимают на сколько это затянется, свалят от вас быстренько и что дальше? Почему не подойти с умом - слегка снизить тарифы, объяснить людям что вы с проблемой разберетесь и примерное время решения вопросов, ведь ждать в неведении никто не будет, у меня до января проплачен год, но если это все так и будет тянуться - отмазки, недомолвки, жутко низкая скорость, регулярные отключения, то потеряете вы далеко не одного абонента. К сожалению пока не рекомендую. :(
Анна (Одесса)
26 сен 2017 16:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно-фирма, говно-интернет! КАЖДУЮ неделю у вас сбои длятся по пол дня! Не дозвонишься!!! За что я плачу 180 грн/мес???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
18 дек 2015 20:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.86 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка полный ноль! Сервис еще начала 17 века! Пока дозвонишься в службу поддержки под их музыку в трубке, где они решают на спичках, кто возьмет трубку и первым делом не спрашивают чем помочь, а лезут по расчетному счету проверить твой баланс, а потом зевая отвечают, что мастер занят, вас запишут и позвонят ждите месяц-может два... Короче сервис, если так назвать, нет, зажрались! Как появились в городе старались, теперь весь город поделили и свою прибыль 100 раз отбили, если хотите интернет — обходите 10 дорогой ТеНеТ! Ах да боже упаси вас позвонить в нерабочие и праздничные дни... Там сплошные молчания! И для такой организации не иметь номеров для связи трех популярных операторов (МТС, Лайф, Киевстар) вообще нонсенс! Если вы будете звонить с мобильного в техподдержку и слушать пол часа музыку пока соизволят там трубку снять, то с вашего мобильного счета прекрасно уходит н-ная сумма на благо ТеНеТ. Хотелось бы Ревизора и на такие компании, посмотреть на их кухню и вывернуть на изнанку всю правду!
ravbeard (Одесса)
01 нояб 2017 09:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где то год (может больше...) являлся несчастным абонентом тенета, за это время натерпелся и потратил нервов достаточно много. Интернет, например, мог пропасть на несколько дней, а в техподдержку дозвониться нереально (и это мягко сказано!) и об этом, в общем то, знают все абоненты тенета. Тенет - это такой гигант, который зажрался на столько, что им просто глубоко насрать (извините) на своих клиентов. Хамское, наглое отношение к клиентам, как к мусору, как будто они не предоставляют услуги, а делают каждому ОГРОМНОЕ одолжение с барского плеча! 1. Частые разрывы, не соответствие заявленной скорости и цены, при этом выше, чем у других операторов! 2. Хамское и равнодушное отношение операторов колл-центра и это если вы туда вообще дозвонитесь! Я же тратил большую сумму на пополнение телефона при попытках всё же дозвониться хоть по одному из телефонов. В 99% случаев я пол-часа слушал в телефоне музыку. После чего меня просто отключали! 3. Отвратительный сайт, которым не удобно пользоавться, даже после обновления. Выглядит он как не сайт крупнего в городе оператора, а как сайт какой то третьесортной "шарашкиной конторы" - это просто неприятный момент. По оценкам вижу, что не я один натерпелся...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "Бриз"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг