Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Южный)
23 дек 2021 21:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два месяца пользования услугами Тенета - это полный кошмар. Самовольно подключают доп. пакеты, вызов (типа) мастера - за всё снимают деньги со счёта. Каждых три - четыре дня пропадает интернет, нужно звонить и скандалить, иначе ничего не будет. Более половины сотрудников не компетентны, мелят полную чушь. Одним словом - чистой воды мошенники, только под прикрытием официальной фирмы(((( Кошмар!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
13 авг 2022 17:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся провайдером Тенет уже более 10 лет, однако именно в последний год ощутили, насколько плохо все стало у данного провайдера. Постоянные проблемы с подключением, невозможность подключения других тарифов, вечные поломки - все это лишь малая часть.
Аноним (Одесса)
26 дек 2022 14:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.59 Мбит/c
Upload:
4.83 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
C ТЕНЕТОМ со времен когда они предоставляли услуги по модемам 48 Кбит/с и по карточкам "на время доступа". За все это время было пару серьезных аварий - решали, не быстро, но решали. Текущий тариф - 75 Мбит/с, скорость соответствует заявленной. Сейчас моя работа сильно зависит от интернета, в критические моменты (отключения света, к примеру) устроит любой интернет даже в 5 Мбит/с, в такие моменты. Заказал в 20х числах ноября 2022г. Я подключение GPON для корректной работы когда нет света. Позвонили, сказали будем примерно через две недели. Через 3 недели (в середине декабря) я их набрал и начались отговорки что не знаем когда, на вопрос а когда Вас гарантированно ждать (пусть даже с большим запасом) ответить не могут: может 2 дня, может 2 месяца, но мне важно понимать когда у меня будет интернет по своим рабочим вопросам вплоть до планирования своего бизнес времени и рисков. Но отзыв я пишу больше по причине следующей фразы оператора во время последнего разговора, цитирую : "наша логистика сейчас построена таким образом, чтобы подключать как можно больше клиентов. Чем больше клиентов подадут заявку в Вашем доме, тем быстрее Вас подключат". Эта фраза однозначно дала понять, что компания не заинтересована в постоянных клиентах, а только в денежной составляющей, к сожалению. Поэтому для себя определил дату, до которой я могу еще выждать - это середина января 2023г., если к тому времени не будет произведено подключение GPON, буду искать другого провайдера. Повышение тарифов также не собираюсь оплачивать до момента выполнения моей заявки.
Ирина (Одесса)
24 фев 2023 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
58.09 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Договор:
581186
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всего год как после подключения к Тенету не было никаких претензий, с января интернет стал очень нестабильный . Сигнал то хороший то буфер падает до 0 . Оплачиваем за 100 Мбит/с. Download: 36,14 Мбит/c
Upload: 39,14 Мбит/с. Надеюсь на понимание и устранение неисправности и подачу качественного интернета.
Upload: 39,14 Мбит/с. Надеюсь на понимание и устранение неисправности и подачу качественного интернета.
Аноним (Одесса)
06 июль 2023 19:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
128578
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствует по пол дня. Ответов дать внятно никто не может. Шарашкина контора! Не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
26 июль 2023 05:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный кошмар. Живу в Дальнике. Подключали 500 Мбит/с, а по факту не больше 30-40 Мбит/с на вай-фай и 50-60 Мбит/с через провод Ethernet. Последние дни — и вовсе скорость 1-3 Мбит/с. Иногда интернет просто пропадает на несколько минут, а после появляется. Заявленной техподдержки 24/7 нет, иногда просто никто не берет трубку. А даже когда берут, то ответ один — перезагрузите роутер. А если ничего не изменилось, ну ждите. Цены повышают без предупреждения и согласия оставить тариф. Подключали за 300 с чем-то грн, а теперь проверила — поднялась до 439.
Андрей (Одесса)
15 авг 2023 10:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.13 Мбит/c
Upload:
95.25 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Более 10 лет пользуюсь услугами ТЕНЕТ, за это время были разные ситуации, но все проблемы решались достаточно оперативно, и результатом я доволен. На текущий момент считаю, что ТЕНЕТ обьективно входит в список наиболее качественных провайдеров с хорошим сервисом, рекомендую. PS: все мои подключения находятся в Одессе, и большинство рядом или в центре города.
Аноним (Одесса)
24 окт 2015 09:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.53 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ложь и издевательство над пользователями! Постоянные отключения! Цена не соответствует качеству!!!
Аноним (Одесса)
18 янв 2016 19:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.06 Мбит/c
Upload:
4.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета постоянно прыгает, очень часто происходят сбои у провайдера. Стабильно пропадает связь с сервером и для решения этих проблем может уйти до нескольких дней. Очень не доволен!
Марина Маслова (Одесса)
16 мая 2016 00:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.34 Мбит/c
Upload:
25.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почитала отзывы про ужасную скорость и узнала себя... :) Вначале была на пакете 25/50 Мбит/с. Скорость была 25 Мбит/с. Работаю ночью, когда все отключено в квартире, все спят, скорости нет!!! Звоню, они говорят, мол только один смарт жрет 25 Мбит/с, переходите на другой пакет. Ладно перешла, на самый типа высокоскоростной. И тут, тадам! Скорость все равно 25/25 Мбит/с. Замеряла 2 недели, только ночью, все поотключала, ни фига!!! Внимание вопрос: за шо я плачу?! Буду искать альтернативу... :( И менять уже второго оператора...
Аноним (Одесса)
16 мая 2016 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично, ооочень давно с этим провайдером и дома и на работе, качеством доволен. P.S. Уберите это ограничение на минимальные символы. =)
Аноним (Таирово)
07 июнь 2016 22:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
24.56 Мбит/c
Upload:
9.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немного не хватает скорости до тарифа. А так в принципе терпимо. Думаю у этого провайдера дело в везении, кому то повезёт со стабильностью, а кому то нет.
Аноним (Одесса)
06 сен 2017 23:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы с сетью, раз в неделю общаюсь с техподдержкой, в течении суток обещают устранять проблемы, абонплату за фиговый интернет, в полном объеме снять не забывают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Онаним (Одесса)
09 окт 2018 20:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги
Download:
94.59 Мбит/c
Upload:
96.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость нравится, соответствует всегда по тарифу. Пинг маленький, очень удобно играть в онлайн игры. Но линейка тарифов плохая, выбор неинтересный и дорогой. IPTV плохое, сыпится, то звука нет на канале, то сыпится, не показывает. И каналов мало социальных, бесплатных всего 38. Это центр Одессы.
Аноним (Харьков)
07 дек 2018 18:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный сервис. С понедельника нет интернета, "специалисты" не могли выяснить причину. Каждый день ходили ко мне в квартиру, приходилось их ждать по времени, при этом в один день вообще не явились. Никому не рекомендую. Очень жаль что вынуждена пользоваться их услугами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Банк-Восток"
Аноним (Николаев)
15 дек 2018 23:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
44.02 Мбит/c
Upload:
58.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер!!! Очень доволен качеством. Что обещали то и делают. Долго сомневался подключатся ли, но очень рад что решился. Приятно платить меньше чем у других провайдеров, а качество получать на порядок выше!
Виктория (Одесса)
25 июнь 2019 10:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Моему возмущению нет предела. Хотела подключить интернет на даче. ТЕНЕТ регулярно расклеивает свою рекламу (какие они хорошие). Я уже пользовалась ранее услугами этой компании и была довольна их сервисом, но в данной ситуации—мрак! Подала заявку на подключение ТЕНЕТ Белгород Днестровский. Друзья, в Белгороде работают бестолковые операторы, не компетентные в деле, которым они занимаются. Информации—ноль. Одни обещания, что со мной свяжутся, мне перезвонят. В течении трех недель я только и делала, что звонила сама в этот ТЕНЕТ, а мне никто не перезванивал, хотя регулярно обещали. Короче, я без интернета. ТЕНЕТ, гори в аду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Одесса)
30 июль 2019 11:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили интернет 2 недели назад, с этого момента скорость не превышала 11 Мбит/с из 100 Мбит/с оплаченных. Не в какую из комнат интернет не достаёт, видео вообще не грузит. Мы заходим домой и включаем мобильный интернет! Крутяк! Заплатили за подключение 1100. Операторы все хамовитые! Перезагрузите кабель - это единственное что могут сказать! Чтобы посмотреть в чем проблема, вызывайте мастера на дом, услуга платная.
Положительные отзывы сами себе пишут! Человек у которого хороший интернет, никогда не подумает написать отзыв. Делайте выводы, друзья.
Положительные отзывы сами себе пишут! Человек у которого хороший интернет, никогда не подумает написать отзыв. Делайте выводы, друзья.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
14 авг 2019 13:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вы реально. Это уже ни в какие рамки. Я буду обращаться в соответствующие службы по защите прав потребителей. Тенет не выполняет свои обязанности по предоставлению заявленных услуг. Смысл пользоваться вашими услугами? Постоянные отключения меня не устраивают. И что это за монополизация районов со всеми домами??? Охренели? Начальнику должно быть стыдно. На вас будет написано заявление в ЗПП. Мне ваши услуги больше не нужны. Проще с телефона раздать инет.
Андрей (Одесса)
31 окт 2019 22:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По вечерам и в выходные дни скорость падает до 0,04 Мбит/с. Короче полный отстой. Невозможно даже в соцсетях общаться. Я уже не говорю об остальном. Нервы не в дугу. Несколько раз звонил в техцентр, результата "0". Принял решение сменить провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг