Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Одесса)
30 дек 2019 21:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Играю в wot blitz. Смартфон Xiaomi mi 9T. Роутер Tp-Link до 150 Мбит/с. Пакет: высокоскоростной интернет 100/100 Мбит/с. Красный — пинг выше 300 мс — критическое значение отклика, не рекомендуемое для игры.
Аноним (Одесса)
09 янв 2020 12:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше были нормальным провайдером, но за последний год пришлось понять, что таковыми они не останутся. Заявленная скорость не соответствует тарифному плану. Даже не надейтесь на то, что на тарифе 100\75 прием\отдача у вас будет хотя бы 30 Мбит/с, при загрузке чего бы то ни было. В лучшем случае это 10 Мбит/с, с проседаниями до 1 Мбит/с, или даже до 200 Кбит/с. Если вы будете думать что проблема в вашем дешевом роутере, то могу вас разочаровать, проблема исключительно в плохом качестве предоставления услуг от провайдера. Если есть возможность, крайне советую перейти на другого провайдера. Что бы, за тариф 10 Мбит/с вас не драли как за 100 Мбит/с. Еще хуже усугубляет проблему то, что провайдер стал рвать интернет сессию с разными интервалами времени. Восстановление происходит за 1 секунду, но этого вполне хватает, что бы вас выкидывало из любой игры, где необходимо постоянное подключение. На потоковых сервисах не так заметно из за буферизаций, но все равно советую очень сильно задуматься, при рассмотрении этого провайдера как основного. 12 обрывов из 10. З.Ы. Подключение проводное, так что, не думайте что мне обрывает связь из за того, что я подключен по беспроводному соединению wi-fi. Так же, если обратитесь в сервис, то вас гарантированно начнут лечить байками о том, что на линий происходят потери скорости по разным только им ведомым причинам.
Аноним (Комсомольск)
05 фев 2020 21:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работал хорошо. Но есть одно НО. Ужасное обслуживание!!! Перестал работать интернет. Когда я звонила в службу мне не ответили. Время было 17:25. Из-за халатного отношения к клиентам мне пришлось выезжать с дому вместе с моим ноутбуком. Так как нужно было закончить работу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
12 фев 2020 19:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как не позвонишь, у них все работает, проблема с нашей стороны, решайте вопрос у себя! В итоге через 5 минут все начинает работать! Платочные отключения, проблемы, будет работать сегодня вечером, завтра утром, точно сказать не могу. Нельзя ли уточнить этот момент? Один раз сказали что включение будет ДО 21:00. Целый день ждали. Ровно в 21:00 включили. Ощущение что нас держат за Баранов! Просто взяли и включили в 21:00. Никаких неполадок даже и не было!! Шо вы там вообще делаете!? Никогда ничего не работает! Даже за настройку роутера просят бабло. Хотя половина даже не знают что делать. Вечный ответ «перезагрузите роутер». Больше ничего не знают!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Одесса)
23 фев 2020 20:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я всё больше разочаровался в предоставлении услуг компании ТеНеТ. Скорость просто ужасная. Вечером не возможно даже в соц. сетях работать. Всё однозначное решение - другой провайдер.
Аноним (Киев)
27 фев 2020 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если у вас проблемы с интернетом, то ожидайте что техническая поддержка будет не скоро!!! После долгих переговоров с оператором к вам должны будут прийти мастера, но они не придут, вместо этого вам скажут что пришли, но к вам не дозвонились. Такая игра будет продолжаться неделями и вы никогда не узнаете когда у вас появится интернет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
09 март 2020 20:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вырубается каждые 5-10 минут (и это не единичный случай, так почти каждый день), а в промежутках между отключениями тормозит так что работать невозможно
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Черноморск)
27 март 2020 13:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю 100 Мбит/с, а на деле - скачать: 3 Мбит/с, загрузить: 14 Мбит/с... Когда была проблема с роутером, единственное что мне посоветовали - выключить и включить.. Выключить и включить!!!! Хуже тех поддержки не видел!! А когда не сработало: «Я не знаю» Ютуб помог (как всегда).
Игорь Панков (Одесса)
29 март 2020 01:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
СМОТРЮ ФИЛЬМЫ С ВАШЕГО СЕРВИСА! ГОВНО РЕДКОСТНОЕ!!! 3 разрыва! Все время нахожу фильм у вас и пользуюсь другим сервисом! Вы айпи контора! Фильмы зависают, прерываются! ДОСТАЛО! Вы достали, а мы платим за это деньги!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
19 апр 2020 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала мы подключаемся, а потом читаем отзывы... Фильмы смотрю не часто, но уже не раз было такое что смотреть просто невозможно... Заявленная скорость 100 Мбит/с - в реале 10...15 Мбит/с... Когда проверяю, а проверяю естественно когда все тормозит. Когда все летает, да реально 60 Мбит/с есть, но ребята это же не лото... В принципе ничего удивительного, все равно подключаться будут, плеваться, ругаться и т.д. Выбора то нет... В центре именно в моем доме этот провайдер и Укртелеком. Попробуем позже чем там кормят клиентов. Если есть выбор - не рекомендасьен!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тенета"
Александра (Одесса)
04 мая 2020 20:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время качество ужасно испортилось! Просто катастрофически! Интернет постоянно виснет, пропадает, вечные перебои с оборудованием! Звонишь в техподдержку мало того, что по несколько дней, по несколько раз, так каждый раз говорят «оформляем заявку, приедет бригада», а по факту оформляют только звонок на 4-й! И все равно потом инет так же и тупит!!!! Ребята в техподдержке разные, одни вежливо нормально объясняют причину неполадок, другие ещё тебя дураком выставляют, мол что это вы в выходной хотите, ничего делать не будут, звоните в рабочий день! Ещё немного и поменяем провайдера!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
31 мая 2020 13:35
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
52.85 Мбит/c
Upload:
30.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Соединение гавно. Скорость тоже. При отключении света или дожде один день без интернета гарантирован. Не рекомендую даже врагу, сервис гавно полное.
Аноним (Южное)
07 июль 2020 00:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую этот провайдер никому абсолютно! При подключении врут, предлагают свои платные услуги и обманывают людей.
Аноним (Одесса)
22 окт 2020 20:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В случае поломки вам не дозвониться в техподдержку. Линия будет занята, трубку не будут брать или заставят прослушать списки нескольких меню, чтоб в итоге вам ответили, что нет свободного специалиста. Если интернет отключится, а он отключается стабильно хоть раз в месяц, то просто сидите и ждите включат или нет.
Аноним (Одесса)
09 авг 2021 14:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хороший, но если что то сломается, а ломается часто, то надо ждать по три недели. Не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Ирина (Николаев)
08 окт 2021 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу сказать спасибо сотруднику техподдержки, который быстро помогли устранить проблему с интернетом возникшую у меня днём 07.10.21. А именно: Дмитрия, который ответил на все интересующие вопросы и Николая, который пришёл и оперативно всё устранил. TENET пользуюсь с 2010 года.
Аноним (Николаев)
26 окт 2021 07:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 3 месяца ни разу не было проблем. По этому могу смело рекомендовать. Стабильное соединение и подключили достаточно быстро.
Аноним (Николаев)
31 окт 2021 00:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключался к ним год назад, когда был пакет "#залишайся_вдома" c 100 Мбит/с на 270 дней за 1 грн. По окончанию срока перевели на другой тариф, но предварительно оповестили рассылкой и сообщением. Сразу проплатил на шесть месяцев и получил кешбэк на 12%. Цены, кстати, ниже, чем в других регионах. Cкоростью - доволен, но покрытие есть не по всем адресам.
Аноним (Одесса)
01 нояб 2021 17:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда арендовал квартиру, в которой сейчас живу, там уже был подключен TENET. Что-то менять было откровенно лень, оставил как есть. Получил сравнительно дешевый и стабильный интернет с удобными способами оплаты и целым набором дополнительных услуг.
Аноним (Южный)
23 дек 2021 21:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два месяца пользования услугами Тенета - это полный кошмар. Самовольно подключают доп. пакеты, вызов (типа) мастера - за всё снимают деньги со счёта. Каждых три - четыре дня пропадает интернет, нужно звонить и скандалить, иначе ничего не будет. Более половины сотрудников не компетентны, мелят полную чушь. Одним словом - чистой воды мошенники, только под прикрытием официальной фирмы(((( Кошмар!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг