Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 551
рекомендуют: 213 чел
не рекомендуют: 338 чел
ООО НПП "ТЕНЕТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
18 янв 2018 10:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер, мерзость просто, вечные поломки, пропадает интернет по 5 раз на день, а иногда и на несколько дней. Скорость ужасная и не важно сколько платишь, интернета просто нет!!!!!!!!!!! Дозвониться нельзя, либо номера не работают, а когда берут трубку, так отключаются и видимо снимают ее, чтоб не звонили. Всем бы отключиться, посмотрим, как бы они свои ошибки исправляли.
Аноним (Южное)
06 июль 2020 22:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Удалили мой комментарий по поводу ТеНеТ провайдера. В связи с чем удалили не знаю. Ужасный провайдер, я геймер, у меня игровое оборудование, связь постоянно лагает. Пинг постоянно прыгает. Я не нуб в железе, сам хорошо в софте разбираюсь и в железе. При звонке к ним реально предоставляя данные про просадки по пингу они мне начинают говорить, что проблема у меня в железе и в роутере!Говорят поменять роутер или вызвать мастера. Я пропинговал роутер, 1мс, макс 1 раз было 2мс и 3 мс! Я им обХясняю, что я не бабушка, меня надурить не получится, у меня дорогое железо и я разбираюсь в по, они мне в ответ потом сказали, что проблема не в них, а в том, что у них плохо пингуются сайты, обмен пакетов с сайтами. Так это чья проблема что у них обмен пакетами плохая с сайтами? И зачем врать, что проблема в железе или роутере. Так реально бабушка или дедушка пойдет на последние деньги роутер другой купит потратит деньги и мастера вызовет и ничего не изменится! Мошенники и проходимцы! Ищите другого провайдера. P.S. Проверил пинг с теми сайтами, которые проседают у тенета через мобильный интернет киевстар и лайф, проблем не выявлено! Пинг не подымался через телефонный интернет выше 50-60 мс.
Аноним (Одесса)
09 июль 2020 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! У нас имеется кабель, нужно было лишь возобновить подключение. Пополнили счёт, поменяли тарифный план подороже соответственно быстрее. Служба поддержки - хам законченный. Настолько неприятный, что осадок до сих пор. Хочется ли оставаться их клиентами ? Нет!!! Такое ощущение, что я этому человеку из службы поддержки что-то должна. Денег, судя по манере общения. «Нууу, возможно в воскресенье подключим вам интернет, а, если не повезёт, то в понедельник в течении дня». В смысле?) Звонят в понедельник и рассказывают ( не спрашивают когда мне удобно), что они приедут с 3 до 5 во ВТОРНИК.Я говорю, что в 5 мне срочно нужно уходить, планы. Человек повторил мне навязчиво с 3 до 5. Пришли они в итоге в 16:30. Я была в шоке... Спрашиваю у техподдержки долго ли? Он вновь нахамил. Ковырялись ЦЕЛЫЙ ЧАС! Повторюсь: в квартире уже когда-то был их интернет. Праздник был не долго. Сегодня целый день интернета НЕТ. В поддержку дозвонимся невозможно. Они моментально сбрасывают, а, если вдруг дозвонился, то сообщает робот мол звонки они сегодня тоже не могут принимать. ЗА ЧТО ДЕНЬГИ ПЛАТИТЬ?! За хамство и воздух?!
Александр (Одесса)
26 янв 2021 22:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет, скажу так, я долго сижу на этом провайдере, лет 10 наверное. Лет 7 всё отлично было, проблем никогда не было, в последние года такой мусор стал, никому не советую, служба поддержки отвратная. Один ответ - перезагрузите роутер и всё, думают всё идиоты, постоянный обрывы, скорость не соответствует действительности.
Валерий (Одесса)
21 июнь 2015 12:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество IPTV отвратительное. 5 раз вызывал мастеров, но неполадку по IPTV так и не устранили. Скорость соединения не соответствует заявленной. По эти причинам сменил этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Инфомир"
Аноним (Одесса)
12 авг 2015 00:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.67 Мбит/c
Upload:
6.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О каких 25 мегабитах может идти речь, если больше 9 никогда не было! Обман, считаю...
Аноним (Одесса)
18 окт 2016 14:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили данного провайдера на фирму. В первый рабочий день интернет пропал, по иронии судьбы СРАЗУ после пополнения лицевого счета на сумму около 1000 грн. На сайте и форуме TENET не было ни слова о каких-либо технических проблемах, видимо компания вообще не считает нужным уведомлять своих клиентов о происходящем с их сетями. Сначала грешили на собственное оборудование, все проверили и перенастроили - результат нулевой. Наконец, с ТРЕТЬЕГО (!) звонка, после 30 МИНУТ (!) прослушивания грустной мелодии линии техподдержки TENET, трубку удосужилась взять барышня, которая сообщила нам о некой "Аварии на линии". На вопрос о том, когда именно будет устранена поломка был получен размытый ответ - "Завтра в течении дня". Большего от данной "техподдержки" добиться не удалось. Когда "завтра" настало, интернет по-прежнему отсутствовал. Ущерб от двухсуточного простоя работы из-за отсутствия сети оценивается в 500-700$. От компании TENET никаких извинений, комментариев или предложений о скидках/компенсациях за нарушение договора о поставках услуг не поступало. На официальном сайте нет даже сообщения о каких-либо проблемах, видимо провайдер надеется открестится от них, и избежать ответственности перед клиентами. Учитывая вышенаписанное, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОВАЙДЕРА TENET НИКОМУ. ЗА КАЧЕСТВО СЕРВИСА СТАВЛЮ 0! БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ, ДАННЫЙ ПРОВАЙДЕР ИНТЕРНЕТА ХУДШИЙ В УКРАИНЕ. Переключили корпоративную сеть на другого провайдера. Договор с TENET будет разорван, отрицательные рекомендации направлены всем нашим партнерам и опубликованы в интернете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Технологии будущего"
Аноним (Одесса)
28 апр 2017 22:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.41 Мбит/c
Upload:
5.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость совершенно не соответствует действительности, просто кардинально! Очень часто как они говорят в техподдержке выходит из строя оборудование поэтому интернета часто нету. Я никому не советую этого провайдера.
Аноним (Одесса)
02 сен 2017 09:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
48.29 Мбит/c
Upload:
40.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальный, поддержка и скорость гавно, не рекомендую, вечные отмазки, и не охота помочь фу.
Аноним (Одесса)
03 сен 2017 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.55 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план - 100 Мбит/с. Как видите вообще не соответствует заявленному. Плачу около 200 грн/мес.
Аноним (Одесса)
15 янв 2018 21:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.58 Мбит/c
Upload:
25.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой ТЕНЕТ! Воры вы! Ужасное качество. Сколько можно страдать от вас?! Всё не нравится...ВСЁ!
Антон (Одесса)
03 фев 2018 16:08
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сил уже нет с ними, постоянно цены поднимают, мотивируя это ростом курса доллара, правда когда доллар падает, вниз цены не идут. Вы никогда не задумывались о таком? Качество хорошее, не скажешь ничего, но так нельзя ребятки, все на людей сгонять. Итак не с чего скоро будет платить. НЕ советую ни в коем случае. Ищите альтернативу.
Клиент (Одесса)
30 дек 2018 20:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к сети уже лет 6-7, в последние коды качество соединения просто ужасное, для одного из крупнейших провайдеров Одессы - отвратительно!!!
Аноним (Чапаево)
23 сен 2015 23:31
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.14 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ниже заявленной, частые сбои и неадекватное техобслуживание операторов.
владимир алексеевич (Одесса)
15 дек 2015 21:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.55 Мбит/c
Upload:
3.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня в течении 5 лет разводят. За мои деньги не могут обеспечить заявленную скорость. Доказать невозможно.
Аноним (Одесса)
14 янв 2016 20:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.31 Мбит/c
Upload:
4.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отвратительная в вечернее время, техническая поддержка во время каких либо неполадок вообще трубку не берет.
Андрей (Одесса)
04 фев 2016 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
134.35 Мбит/c
Upload:
48.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость выше заявленной, немного даже переливают. Подключен по технологии PON. Проблем никаких нет.
Аноним (Одесса)
14 фев 2016 21:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.9 Мбит/c
Upload:
3.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
периодически падает скорость и доказать ничего невозможно. Абонент лох который всегда не прав!!!
Анонім (Одесса)
04 март 2016 23:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.63 Мбит/c
Upload:
5.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер! Скорость на самом дорогом тарифе хуже некуда. Буду отказываться от услуг, потому что даже фильм смотреть онлайн невозможно, чтоб тебя не выбесила скорость загрузки!
Кирилл (Одесса)
11 март 2016 17:39
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обещали подключить в течении 5 дней, так не вышло вложиться и в 10! В течении месяца была поломка, обещали починить в течении 2 дней, задобался ждать! Позвонил через 3 недели, пообщался, и отключился. Набрали операторов для того, чтобы клиенты по 100 раз объясняли одно и тоже. Операторы не компетентно и халатно относятся к клиентам и, по-видимому, игнорируют заявки на ремонт, а тем более заявки на жалобы. С очередью на подключение вообще нифига не ясно. Либо мой роутер не едет, либо кухня у меня огромная, либо интернет не соответствовал действительной скорости — это уже ладно. Подключился по акции 4 месяца по одной цене, отключился через месяц. Всем спасибо, все свободны. Зы: Никогда не поверю, что Тенет хороший провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг