Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Татьяна (Одесса)
02 фев 2017 13:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.65 Мбит/c
Upload:
5.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу за скорость интернета 25 Мбит/c, получаю - от 8 до 13 Мбит/c. Несколько раз пыталась решить эту проблему, принятых мер хватает на пол-года максимум (скорость догоняют до 20 Мбит/c, а если хочешь больше, то плати дополнительно. Из-за низкой скорости интернета купила новый роутер - помогло на несколько месяцев. Сейчас опять 13 Мбит/c. Подключение ТЕНЕТ было сделано через вентиляционный канал, а это не разрешается. В нашем доме БРИЗ также подключал абонентов через вент-канал, но сейчас они переделали подключение и убрали провода из вент-канала не требуя дополнительную плату от абонентов. ТЕНЕТ на проблемы абонентов со скоростью интернета откликается только после килограмма нервов и то не решает их как следует. Проблема со скоростью остается.
Аноним (Одесса)
09 янв 2017 19:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.8 Мбит/c
Upload:
7.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все еще надеюсь получать ту скорость которую оплачиваю. Снижайте цену, если не можете обеспечить центр.
Аноним (Одесса)
08 янв 2017 20:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная работа интернета!!! Не советую. Невозможно телевизор смотреть, постоянно виснет. Дорого! Цена не соответствует качеству.
Аноним (Крыжановка)
02 янв 2017 17:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТВ не работает по вай-фай, телефоны с трудом загружают информацию, постоянно перезагружаем роутер. Отговорка одна: мы отвечаем за скорость, но не за передачу по вайфаю.
Аноним (Одесса)
30 дек 2016 18:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.84 Мбит/c
Upload:
31.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ТВ не работает по вай-фай, телефоны с трудом загружают информацию, постоянно перезагружаем роутер. Отговорка одна: мы отвечаем за скорость, но не за передачу по вайфаю.
Анонім (Одесса)
25 дек 2016 22:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
36.07 Мбит/c
Upload:
4.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость совершенно не соответствует заявленной. Раньше были одними из лучших. Сейчас думаю попробовать Бриз.
Анонім (Одесса)
09 дек 2016 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.67 Мбит/c
Upload:
29.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет, при скорости 100 Мбит/с реально от 15 до 30 Мбит/с. Техподдержка ужасная, такое ощущение что клиенты лохи. Не рекомендую :(.
Аноним (Одесса)
08 дек 2016 20:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.11 Мбит/c
Upload:
9.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ни разу скорость не подымается согласно тарифному плану...самое лучшее 50 процентов от заявленной...
Михаил (Одесса)
30 нояб 2016 18:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
17.74 Мбит/c
Upload:
3.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифном плане 50 Мбит/с загрузка и 5 Мбит/с отдачи, скорость выше 20 Мбит/с ни разу не поднималась. :( Но в городе лучше не найти.
Аноним (Одесса)
02 нояб 2016 20:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
37.64 Мбит/c
Upload:
4.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость оставляет желать лучшего, но, к сожалению, по городу это самый оптимальный выбор провайдера.
Аноним (Одесса)
18 окт 2016 14:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили данного провайдера на фирму. В первый рабочий день интернет пропал, по иронии судьбы СРАЗУ после пополнения лицевого счета на сумму около 1000 грн. На сайте и форуме TENET не было ни слова о каких-либо технических проблемах, видимо компания вообще не считает нужным уведомлять своих клиентов о происходящем с их сетями. Сначала грешили на собственное оборудование, все проверили и перенастроили - результат нулевой. Наконец, с ТРЕТЬЕГО (!) звонка, после 30 МИНУТ (!) прослушивания грустной мелодии линии техподдержки TENET, трубку удосужилась взять барышня, которая сообщила нам о некой "Аварии на линии". На вопрос о том, когда именно будет устранена поломка был получен размытый ответ - "Завтра в течении дня". Большего от данной "техподдержки" добиться не удалось. Когда "завтра" настало, интернет по-прежнему отсутствовал. Ущерб от двухсуточного простоя работы из-за отсутствия сети оценивается в 500-700$. От компании TENET никаких извинений, комментариев или предложений о скидках/компенсациях за нарушение договора о поставках услуг не поступало. На официальном сайте нет даже сообщения о каких-либо проблемах, видимо провайдер надеется открестится от них, и избежать ответственности перед клиентами. Учитывая вышенаписанное, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОВАЙДЕРА TENET НИКОМУ. ЗА КАЧЕСТВО СЕРВИСА СТАВЛЮ 0! БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ, ДАННЫЙ ПРОВАЙДЕР ИНТЕРНЕТА ХУДШИЙ В УКРАИНЕ. Переключили корпоративную сеть на другого провайдера. Договор с TENET будет разорван, отрицательные рекомендации направлены всем нашим партнерам и опубликованы в интернете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Технологии будущего"
Аноним (Одесса)
16 окт 2016 22:20
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Еще год назад Тенет был одним из лучших в Одессе, но вот уже месяцев 10, скорость не соответствует тарифному плану даже половине (25% днем, 50% ночью), IPTV - вообще постоянно зависает.
Анонім (Одесса)
14 июнь 2016 23:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.43 Мбит/c
Upload:
13.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лагает жуть, постоянно! Даже соц. сети лагают, не говоря о видео, аудио, серфингу. На этом сайте пишет нормально все, а по сути интернет от 3g и то лучше.
Аноним (Таирово)
07 июнь 2016 22:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
24.56 Мбит/c
Upload:
9.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немного не хватает скорости до тарифа. А так в принципе терпимо. Думаю у этого провайдера дело в везении, кому то повезёт со стабильностью, а кому то нет.
Аноним (Одесса)
24 мая 2016 02:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как можно работать с таким интернетом? когда вечно всё вылетает. Особенно ночью, когда сеть свободна и не перегружается.
Аноним (Одесса)
24 мая 2016 02:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
5.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый дерьмовый провайдер в Одессе, обходите его просто стороной. Если кто то советует вам этого провайдера, просто посылайте куда подальше.
Марина Маслова (Одесса)
16 мая 2016 00:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.34 Мбит/c
Upload:
25.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почитала отзывы про ужасную скорость и узнала себя... :) Вначале была на пакете 25/50 Мбит/с. Скорость была 25 Мбит/с. Работаю ночью, когда все отключено в квартире, все спят, скорости нет!!! Звоню, они говорят, мол только один смарт жрет 25 Мбит/с, переходите на другой пакет. Ладно перешла, на самый типа высокоскоростной. И тут, тадам! Скорость все равно 25/25 Мбит/с. Замеряла 2 недели, только ночью, все поотключала, ни фига!!! Внимание вопрос: за шо я плачу?! Буду искать альтернативу... :( И менять уже второго оператора...
Аноним (Одесса)
06 мая 2016 22:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.74 Мбит/c
Upload:
10.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При тарифе на максимальной скорости 100 Мбит/с, уже около двух недель постоянно лагает интернет, неоднократно обращался в тех поддержку. Обещали устранить проблему. Но все так и остается.
Костыря Юрий (Одесса)
05 мая 2016 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.89 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Халатность при подключении. Плачу за скорость 100 Мбит/с, получаю по оптоволоконному кабелю значительно меньше. Причину выяснить не удается — не говорят. Отвечают, что оборудование по замеру не работает, оператор не владеет информацией, перезвонить через 15 мин, потом через 2 часа, затем после 21:00. В итоге все операторы заняты и т.д., и т.п.
Аноним (Одесса)
04 мая 2016 22:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
1.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость ужасная, в колл центре думают что они самые умные! Наверное придётся что то менять в этой жизни!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг