Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 551
рекомендуют: 213 чел
не рекомендуют: 338 чел
ООО НПП "ТЕНЕТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
06 июнь 2019 00:19
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за тарифный план со скоростью 100 Мбит/с, по факту 16-20 Мбит/с, иногда меньше одного. Очень разочарована, буду переходить на переносной модем другого провайдера.
Аноним (Белгород-Днестровский)
29 мая 2019 07:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.63 Мбит/c
Upload:
6.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цену в 2019 году повысили в 2 раза, якобы при отключении роутера абонплата не снимается, на самом деле, даже если розетки вырвать, трафик их оборудование все равно считает и доказать ничего не возможно.
Константин (Одесса)
03 мая 2019 19:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 2018 году мной заключён договор с компанией ТЕНЕТ, о быстрое подключения и качестве услуг нареканий нет. Все подключили и все благополучно работало. Скорость хорошая цена приемлемая 170 грн. С января по апрель 2019 (отсутствовал в Украине) за интернет не платил и разумеется был отключён. Ни каких нареканий. Но внеся в мае 2019 через терминал сумму в размере 200 грн я наивно полагал что автоматически буду подключен, да не тут то было. Во первых тарифные планы изменены и минимальная скорость интернета стоит 205 грн, с этим то можно смириться по большому счету. Далее настоящий квест!!! Чтобы подключиться необходимо внести сумму за Подключение по словам одного оператора 499 грн, другой же оператор пояснил 99 грн, я так и не понял, но внёс ещё 500 грн, далее дабы подтвердить не понятно что (наверное чтобы не дай Бог какой то злодей не мог продлить мой договор и платить за него) необходимо оператору сказать серию и номер своего паспорта. А теперь самое главное! Если вы это все проделали в пятницу то подключат Вас в понедельник! Так как подключают в ручном режиме и необходимо проверить связь (почему то вспомнились герои ВОВ). Не хочу рекламировать других операторов но там дела обстоят намного проще. Оплатил - автоматически подключен. Не нужно никуда звонить, искать паспорт, ждать рабочие дни для подключения. Примите пожалуйста к сведению.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
02 мая 2019 21:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.3 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает когда ему захочется. Вечерами просто раздаю мобильный 3g, чтоб поберечь свои нервы!!!
Аноним (Одесса)
22 март 2019 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В тенет 4 года+- всё это время только мучился - и вот ушел - полное дерьмо, много воруют???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одесса)
03 март 2019 20:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.57 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если скорость чаще, чаще всего соответствует заявленной, то пинг это ппц какой то (сейчас пинг 3000). Как играть, как жить?
Аноним (Одесса)
03 март 2019 00:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.66 Мбит/c
Upload:
43.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Интернет соединения не просто не соответствует тарифному плану, ее практически нет. При обращении в техподдержку один ответ - у нас все нормально, вызвали мастеров на дом, их главной задачей был не ремонт, а продажа нового оборудования. Когда они поняли, что нас это не интересует, им пришлось провести настройку где-то вне квартиры, скорость увеличилась, но не надолго.
Аноним (Одесса)
02 март 2019 07:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
10.33 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не стоит своих денег, очень наглые и не приветливые работники, сервиса нет, уважения к клиентам нет!
Аноним (Одесса)
25 фев 2019 22:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.54 Мбит/c
Upload:
9.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть тех возможность, то подключайтесь к другому провайдеру, т.к. в противном случае постоянно в ответ на ваш вопрос, касающийся какой-то проблемы, вы будете слышать: "У нас все в порядке". И это при условии моей предоплаты за cервис.
Анонім (Одесса)
20 фев 2019 01:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.67 Мбит/c
Upload:
20.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, а не скорость. Плачу за 75 Мбит/с, а получаю 20 Мбит/с. Телевизор с трудом. Да что телевизор, телефон с трудом работает.
Артур (Одесса)
04 фев 2019 01:08
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужаснейший провайдер, все время поднимает тарифы, нарушая контракт, но т.к. он со стопроцентной вероятностью липовый и разрешает в свою пользу такие манипуляции, то никаких мер предпринять невозможно. Ужасный сайт, который похоже делают пенсионеры, это не говоря об предыдущим дизайне, которым можно было просто пугать людей, мои глаза уже вряд-ли забудут тот ужас, который они показывали своим пользователям. До с 2007 до 2014-года была просто отвратительная тех. поддержка, каждый третий оператор мог нахамить или даже накричать, а все из-за того что подбирали не компетентных людей, которые даже банально не знали модели OSI и не могли локализовать проблему, говоря всякий абсурд. Все проблемы отсутствия интернета по их советам решались антивирусом. До 2012-го не бывало и месяца, чтобы не происходили какие-то поломки на линии к их коммутаторам и роутерам. Не удивлюсь, что те кто были подключены недавно испытывают те же проблемы. Цены на тарифы скачут так, что хватило еще на несколько майданов. Если раньше они компенсировали повышением скорости, то теперь это за собой ничего не влечет. Это учитывая, что цены у них выше, чем у конкурентов, а все потому что они монополисты и в домах где они проводят связь можно пользоваться только их услугами, другие провайдеры по "загадочным причинам" не могут подключить эти дома в свою сеть. Абсолютная жадность, заключающая в моментальном отключении интернета, даже если не хватило копейки. У большинства провайдеров, в том числе и мобильных операторов есть определенный резерв, который можно использовать если закончился положительный баланс, но не у ТЕНЕТ-а. Здесь все будет всегда отключено мгновенно, и более того, списано в минус даже за то, что не было оказано. "Хороший день" - один псведо-бесплатный день (за который списывают деньги), не всегда работает, особенно в тех случаях, если домашняя сеть использует альтернативный DNS сервер, тогда подключение к сайту становится невозможным, что вызывает неудобства. Подводя итог: жуткая, но достаточная типичная для Украины и особенно Одессы - контора, которой бы лучше не было, но увы...
Валентин (Одесса)
27 янв 2019 23:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вторые сутки нет интернета, на многочисленные звонки в техподдержку один ответ - заявка принята. Письма на электронную почту руководителю техотдела остались без ответа...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Soborka.Net"
Сергей (Одесса)
25 янв 2019 21:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.62 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет комментариев - оценка 2 с минусом. Срочно меняю на одесса тв- благо кабель остался. Плачу за 50 Мбит/с - а скорость видите сами какая. А после 00.00 часов вообще 0.1 Мбит/с. Позже покажу вам.
Аноним (Одесса)
17 янв 2019 08:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зачем нужен интернет, который все время виснет? Постоянно!!! Невозможно смотреть ничего, невозможно работать! А другого провайдера в нашем доме нет... уже нет сил.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
17 янв 2019 01:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коротко все и не хе-ра толком, бюджетная компания которая все свои расходы покрывает за счёт абонентов, тарифы подняли качество опустили. Части аварии что все ложиться сразу 3 с минусом моя оценка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Одесса)
12 янв 2019 19:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер в Одессе. Цена не соответствует качеству. За 2 года пользования куча потраченных нервов.
польз (Одесса)
05 янв 2019 22:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мега сраный интернет провайдер, буду менять срочноооо!!!! Срочноооо!!!! Срочноооо!!!! Срочноооо!!!! Срочноооо!!!! Срочноооо!!!!
Клиент (Одесса)
30 дек 2018 20:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к сети уже лет 6-7, в последние коды качество соединения просто ужасное, для одного из крупнейших провайдеров Одессы - отвратительно!!!
Аноним (Одесса)
07 дек 2018 21:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет тормозит ужастно 5 мин смотришь видео потом 10 мин ждёшь когда перестанет логать интернет. Звоню в сервисный центр говорят у нас все хорошо, интернет есть, а почему у меня нет интернета???? Я же плачу за него. Не рекомендую Тенет никому.
Аноним (Харьков)
07 дек 2018 18:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный сервис. С понедельника нет интернета, "специалисты" не могли выяснить причину. Каждый день ходили ко мне в квартиру, приходилось их ждать по времени, при этом в один день вообще не явились. Никому не рекомендую. Очень жаль что вынуждена пользоваться их услугами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Банк-Восток"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг