Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 551
рекомендуют: 213 чел
не рекомендуют: 338 чел
ООО НПП "ТЕНЕТ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Одесса)
06 июль 2023 19:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
128578
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отсутствует по пол дня. Ответов дать внятно никто не может. Шарашкина контора! Не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Арсен (Одесса)
05 июль 2023 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
128578
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Через день проблемы с оптоволокном. Один оператор говорит, что будет пересчет, другой - что нет. И не кого не волнует, что нет интернета, главное вовремя починить что то там...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Одесса)
07 июнь 2023 10:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня провайдер Тенет, в Одессе, подключил GPON, чтоб интернет был всегда, а сейчас уже 3 й сутки без интернета, объяснения провайдера, плохо работает оптика в моем районе, но она совсем не работает и терминал даже не определяет сеть, обещают устранить за пару дней, даже если и устранят, то это неделя без интернета, как работать удаленно. Самая худшая тех поддержка. Раньше был нормальный провайдер, сейчас ниже плинтуса!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Черноморск)
05 июнь 2023 08:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
28.69 Мбит/c
Upload:
23.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с еле-еле 28 Мбит/с. Качество отвратительное! И это оптика. Подавал 2 адреса на подключение, подключили 1, по второму пол года ответа нет.
Анонім (Одесса)
29 март 2023 15:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість роботи вашего інтернета, лайно. Дуже лайно... прям лайно-лайно. Самі бачите по швидкості яке лайно.
Аноним (Одесса)
29 март 2023 11:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шарашкина контора гореть вам в аду, скорость ужасная просто, интернет сам по себе исчезает на минут 10 и потом ещё минут десять работает со скоростью 10 Мбит/с.
Аноним (Одесса)
27 март 2023 15:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знаете, я третий день жду подключения и мне страшно становится, читая все эти отзывы. Боюсь реально больше месяца ждать, чтобы получить свой интернет, качество которого я ещё и не знаю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
22 март 2023 21:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.69 Мбит/c
Upload:
24.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет слов!!! Перевели всех нижний был 25 Мбит/с. Сейчас на 75 оплата повысилась а скорость НЕТ!!!
Дмитро (Южний)
15 март 2023 00:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
300414
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, пропадает постоянно, скорость маленькая, цены на роутер космические, отвратительный провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
12 март 2023 21:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько можно нас обманывать!!! Берут за минималку 75 Мбит/с... А подают на половину меньше!!!
Аноним (Одесса)
06 март 2023 15:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
61.43 Мбит/c
Upload:
51.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як називають тих людей що крадуть? - злодії. Як називають тих хто хитрує і виляє? - шахраї. Где все мегабайты? Перевели насильно на повышенные тарифы, не составили соц пакета для инвалидов и пенсионеров.
Дмитрий (Одесса)
03 март 2023 01:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянно пропадает, сайты не может прогрузить, самый отвратительный интернет который я встречал, замена роутера не помогает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
01 март 2023 16:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
72.7 Мбит/c
Upload:
44.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нажаль, заявлених у тарифному пакеті 100 Мбит/с не бачила жодного разу. Наразі трохи краще з'єднання, а раніше і менше 30 Мбит/с було.
Дмитрий (Южный)
01 март 2023 16:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный интернет, постоянно пропадает, не может Ютуб прогрузить, хуже интернета я не встречал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ирина (Одесса)
24 фев 2023 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
58.09 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Договор:
581186
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всего год как после подключения к Тенету не было никаких претензий, с января интернет стал очень нестабильный . Сигнал то хороший то буфер падает до 0 . Оплачиваем за 100 Мбит/с. Download: 36,14 Мбит/c
Upload: 39,14 Мбит/с. Надеюсь на понимание и устранение неисправности и подачу качественного интернета.
Наиалия (Одесса)
21 фев 2023 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компания не ценит своих клиентов. Им безразлично останется ли клиент с ними или перейдет к другому провайдеру. Не обслуживают заявки в указанные сроки. Выстроили систему приоритетов. Обслуживают дома по установки и оптоволокна только в том случае если набирают более 10 заявок. Это означает что если вы единственно желающей получить данную услугу в доме, вы не клиент, в вас не заинтересованы и не важно что вы с компанией более 15 лет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
17 фев 2023 17:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
25.16 Мбит/c
Upload:
35.64 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 85 Мбит/с, а есть 35 Мбит/с. Или тех 25 Мбит/с нужно было прибавить. Насчёт технологии подключения - нажала случайно, не знаю. Скорость очень низкая.
Елена (Одесса)
08 фев 2023 23:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добиться подключения невозможно. Мало того что ждали 2 месяца. Так ещё до конца не могут сделать. То одного нет то другого. Очень не серьезная компания.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Одесса)
05 фев 2023 11:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являемся уже почти 10 лет абонентом Тенет, но такого кидалова не ожидал! Подключение энергонезависимой оптики джипон в нашем доме висело уже несколько месяцев 5-6 заявок и никаких подвижек от тенет ждущим не было! После 15 января выяснил с слов оператора колл-центр что необходимо минимум 15 заявок. На основании этой информации провел беседы с жильцами дома объяснив преимущества этого метода подключения. Количество заявок начало значительно увеличиваться! Но как оказалось в итоге по вине тех же операторов колл-центр нашу личную заявку приняли не 19 а только 27 числа. И.е с третьей попытки!!. В результате 30 числа из 22 заявок что значительно больше 15 как говорил оператор и что все х подключат одновременно, не подключенным остались минимум 10 заявок с дома! Т.е. мы снова не ушел т.к. нет минимум 15 заявок - это кидалово, некомпетентность персонала и откровенный обман с манипуляцией информацией! Никто сейчас никаких сроков подключения не говорит, открещиваются от того что говорили другие операторы! Тем кто хочет подключение джипон НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться сейчас с тенет! Деньги за заявку взяты, услуга оплачена но не оказана! Мошенники.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Одесса)
04 фев 2023 19:16
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає заявленій. Вказано від і до, але завжди на отмітці від (а інколи і нижче) але ніколи не було до і навіть до середини по скорості не добралися. Інтернету дуже часто не має, мотивують відключеннями світла, хоча було розпорядження щоб забезпечити безперебійне постачання інтернету, але навіщо, коли можна інтернет давать годину в день і знімати кошти як за добу - лайфак як за нищо збирати гроші???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг