Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Дмитрий (Одесса)
07 март 2020 20:27
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.29 Мбит/c
Upload:
0.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так каждый вечер. За что плачу деньги не понимаю. Подключил гавнет только ради спортивных каналов.
Л/С 210903 (Одесса)
07 март 2020 11:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую!!! Сообщу здесь что со мной произошло. Тенет даёт третьим лицам ваши адреса местожительства, ФИО. Так мне позвонил посторонний человек, не представился и сразу назвал моё ФИО и место жительства, сказав что эти данные ему выдала компания ТЕНЕТ. Я пошел в офис компании и спросил есть ли в наличии запрос на выдачу личных данных. На что представитель руководства компании сказал что нет запроса. Это мои проблемы, чтоб я сам разбирался со звонившим мне человеком. Я создал тему соответствующую на форуме, при этом мне даже никто из представителей компании не ответил, и не связался с разрешением данной проблемы. Позже тему вообще удалили.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитртй (Одесса)
05 март 2020 22:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.33 Мбит/c
Upload:
6.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 100 Мбит/с, максимум на что можно расчитывать - 10 Мбит/с (и то только днем). Вечером почти никогда не работает телевидение. В техподдержку звонить толку нету, всегда ответ, что у них проблем нету, это у вас с роутером. Один раз прислали мастера (якобы проблемы с роутером). Он пробыл 3 минуты, сказал порядок и ушел, при этом со счета сняли 89 грн. На след. день позвонил спросил за что сняли - сказали перепрошил роутер, вечером опять инет лагал. Опять позвонил сказали перезагрузить роутер и вообще лучше купить другой.
алекс (Белгород-Днестровский)
28 фев 2020 16:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
75.79 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении 2 дней после подключения не работает вайфай скорость колеблется от 92 Мбит/с до 15 Мбит/с входящей 0,01 на выходе при пинке от 7 до 3000 мс.
Аноним (Киев)
27 фев 2020 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если у вас проблемы с интернетом, то ожидайте что техническая поддержка будет не скоро!!! После долгих переговоров с оператором к вам должны будут прийти мастера, но они не придут, вместо этого вам скажут что пришли, но к вам не дозвонились. Такая игра будет продолжаться неделями и вы никогда не узнаете когда у вас появится интернет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Одесса)
23 фев 2020 20:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.97 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я всё больше разочаровался в предоставлении услуг компании ТеНеТ. Скорость просто ужасная. Вечером не возможно даже в соц. сетях работать. Всё однозначное решение - другой провайдер.
Аноним (Одесса)
17 фев 2020 15:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.85 Мбит/c
Upload:
26.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость не соответствующая заявленной в тарифном плане, платим намного больше, чем предоставляют в других компаниях, а получаем очень низкую скорость. Каждый день ничего не меняется, постоянно какие-то технические работы, отключения. В тех. поддержке говорят, что проблема у нас, но это проблема у вас. Перезагрузите модем и все заработает, - фраза вообще радует в кавычках. Так быть не должно! Ремонтные работы не могут быть так часто, это обман. Скорость не может быть ниже заявленной в тарифном плане. Работать невозможно.
Аноним (Одесса)
12 фев 2020 19:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как не позвонишь, у них все работает, проблема с нашей стороны, решайте вопрос у себя! В итоге через 5 минут все начинает работать! Платочные отключения, проблемы, будет работать сегодня вечером, завтра утром, точно сказать не могу. Нельзя ли уточнить этот момент? Один раз сказали что включение будет ДО 21:00. Целый день ждали. Ровно в 21:00 включили. Ощущение что нас держат за Баранов! Просто взяли и включили в 21:00. Никаких неполадок даже и не было!! Шо вы там вообще делаете!? Никогда ничего не работает! Даже за настройку роутера просят бабло. Хотя половина даже не знают что делать. Вечный ответ «перезагрузите роутер». Больше ничего не знают!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Комсомольск)
05 фев 2020 21:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работал хорошо. Но есть одно НО. Ужасное обслуживание!!! Перестал работать интернет. Когда я звонила в службу мне не ответили. Время было 17:25. Из-за халатного отношения к клиентам мне пришлось выезжать с дому вместе с моим ноутбуком. Так как нужно было закончить работу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Одесса)
03 фев 2020 09:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.12 Мбит/c
Upload:
4.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Утро 9:00. Продолжаю серию негативных отзывов о скорости. Буду замерять пару дней выкладывать. Письмо в поддержку с замером отправил. Об ответе напишу.
Анонім (Одесса)
29 янв 2020 21:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает как хромая черепаха. Из обещанных ДО 50 Мбит/с имеем 5 Мбит/с. Спасибо за прекрасную работу.
Аноним (Одесса)
28 янв 2020 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.14 Мбит/c
Upload:
20.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто ужас даже фильм в качестве 1080 невозможно посмотреть, скорость интернета не соответствует заявленной вместо 100 Мбит/с, только 32 Мбит/с.
[email protected] (Одесса)
17 янв 2020 02:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
54.1 Мбит/c
Upload:
25.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня весь день не работал интернет, я потерял неплохой заказ. На сайте провайдера не было извинений или объяснений. Когда связь появилась после 18 часов, около 20 опять пропала. Позвонил в ТП. "А посмотрите сейчас, у вас проблемы с роутером были". Интернет появился. Тенет - козлы. Про пересчет или компенсацию Олег Елисеев, видимо, не знает.
Аноним (Одесса)
16 янв 2020 20:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.55 Мбит/c
Upload:
19.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, максимум процентов на 20-30. Плачу за 100 Мбит/с, а фильмы в 4К смотреть невозможно. Не рекомендую.
Аноним (Одесса)
09 янв 2020 12:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше были нормальным провайдером, но за последний год пришлось понять, что таковыми они не останутся. Заявленная скорость не соответствует тарифному плану. Даже не надейтесь на то, что на тарифе 100\75 прием\отдача у вас будет хотя бы 30 Мбит/с, при загрузке чего бы то ни было. В лучшем случае это 10 Мбит/с, с проседаниями до 1 Мбит/с, или даже до 200 Кбит/с. Если вы будете думать что проблема в вашем дешевом роутере, то могу вас разочаровать, проблема исключительно в плохом качестве предоставления услуг от провайдера. Если есть возможность, крайне советую перейти на другого провайдера. Что бы, за тариф 10 Мбит/с вас не драли как за 100 Мбит/с. Еще хуже усугубляет проблему то, что провайдер стал рвать интернет сессию с разными интервалами времени. Восстановление происходит за 1 секунду, но этого вполне хватает, что бы вас выкидывало из любой игры, где необходимо постоянное подключение. На потоковых сервисах не так заметно из за буферизаций, но все равно советую очень сильно задуматься, при рассмотрении этого провайдера как основного. 12 обрывов из 10. З.Ы. Подключение проводное, так что, не думайте что мне обрывает связь из за того, что я подключен по беспроводному соединению wi-fi. Так же, если обратитесь в сервис, то вас гарантированно начнут лечить байками о том, что на линий происходят потери скорости по разным только им ведомым причинам.
Аноним (Одесса)
30 дек 2019 21:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Играю в wot blitz. Смартфон Xiaomi mi 9T. Роутер Tp-Link до 150 Мбит/с. Пакет: высокоскоростной интернет 100/100 Мбит/с. Красный — пинг выше 300 мс — критическое значение отклика, не рекомендуемое для игры.
Аноним (Одесса)
25 дек 2019 21:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер просто ужас. Днем все норм. Но вечером полный п. Скорость загрузки иногда меньше 1мб при заявленных 100 Мбит/с. Иногда подключаю ноут через телефон к мобильному инету чтобы что-то посмотреть. :) Если есть возможность выбора, не выбирайте этого провайдера, бабки получают, а в модернизацию по ходу вложений 0.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
24 дек 2019 21:46
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.56 Мбит/c
Upload:
33.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной в тарифном плане а цену задирают ссылаясь на поднятие скорости.
Аноним (Одесса)
12 дек 2019 11:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
8.12 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим за 100 Мбит/с, а получаем в лучшем случае 16 Мбит/с если верить тесту на скорость. При этом тот же спид тест киевстаровского 4G показывает 18-20 Мбит/с постоянно, а тенет от 1 до 10 Мбит/с в среднем. В итоге пользуемся мобильным интернетом с телефона. Очень огорчен что в нашем доме нет других провайдеров и приходиться пользоваться этим говном. Если у вас в доме есть другие провайдеры то очень рекомендую подключать кого либо, но не тенет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
08 дек 2019 20:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
35.47 Мбит/c
Upload:
7.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально ужасный интернет для игр, пинг скачет до 400, при сервере в Европе. Часто выключается без причины.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг