Отзывы о провайдере ООО НПП "ТЕНЕТ" в городе Одесса

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всю жизнь у меня был один интернет провайдер - бриз.... Последнее время он зажрался и скатился.... В техподдержку не дозвониться, цены растут, на мой кабель, который торгчал из трубы, повесили разветвитесь сигнала и стали всех соседей на него подключать, стало всё тормозить, кабель их развалился и я позвонила спросить сколько будет стоить заменить кусочек пару метров без прибивания и сверления от трубы до роутера... Назвали цену в 290 грн... Я психанула, подключилась к Тенет по акции за 99 грн + оплата тарифа за один месяц и ещё два в подарок. Пришли хорошие приятные ребята, моментально всё подключили аккуратно, прибили, настроили роутер БЕСПЛАТНО!!! Если бы с Бриза пришли, содрали бы 200 грн за настройку минимум))), в техподдержку дозваниваюсь за секунды, всё чётко, помогают... Цены на пакеты ниже, всё автоматизировано... Вобщем, пока всё нра... Очень рада, что подключилась к Тенету! Спасибо! Так держать!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

35.75 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета плохое 2/10. Не рекомендую к использованию!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я являюсь абонентом Тенет с 2006 года и в последние годы оплачиваю абонплату раз в год. В августе я обратила внимание, что деньги на счету закончились ранее предполагаемого срока. Проверив счет я обнаружила, что с сентября 2020 мне начисляется дополнительная услуга, которая удорожает мой пакет в 1,5 раза. Позвонив оператору, я узнала, что я "пользуюсь" услугой телевидения не в сети Тенет. Я очень удивилась, т.к. я НЕ пользовалась данной услугой. Я написала обращение у вас на сайте, но уже месяц никакой реакции нет. До этого случая я была 100% уверена в честности и качестве вашего обслуживания. Однако ввиду такой ситуации я буду отключаться и переходить к другому провайдеру. Очень разочарована.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

44.05 Мбит/c

Upload:

50.18 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

543792

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость: входящая - 90-120 Мбит/с, исходящая- 48-112 Мбит/с, ping - 2-54 мс (варьирует от тестового сервера), фризов не замечено. Тех.поддержка Tenet - вежливо и грамотно. Не знаю как IPTV через медиа-приставку, но через web-интерфейс смотреть невозможно, так вывод видео-контента реализован через Adobe Flash Player, который больше не поддерживается и не рекомендован к использованию корпорацией Adobe. Однако приложение Web-IPTV на стареньком спутниковом ресивере Amiko MINI HD SE (по кабелю и через Fi-Wi) прекрасно справляется почти с любым видео-потоком, идущим не от tenet.tv. Поэтому Tenet-интернет - рекомендую, Tenet TV - не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

91.3 Мбит/c

Upload:

95.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество интернета хорошее, но вот с IPTV полная лажа. Техподдержка ничего не делает или не хочет, кто знает. Много каналов IPTV распадаются на пиксели, причем как на смарт тв так и на тв работающем через приставку "тенет". У техподдержки всегда один ответ - "у нас оборудование работает, поэтому проблема с вашим оборудованием". Поэтому рекомендую как поставщика интернета ТОЛЬКО, не включайте IPTV.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

60.7 Мбит/c

Upload:

69.38 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет, главное стабильный. За год, 1 день были проблемы, все остальное время просто отлично.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.63 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Редкое говно уже который год, из стабильности у провайдера это дерьмовый интернет. Download: 1.63 Мбіт/c, Upload: 0.05 Мбіт/c.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

39.84 Мбит/c

Upload:

10.13 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скачки пинга с 15 до 600 мс и падение скорости загрузок. Тех. облуживание рекомендует перезагрузку роутэра. Ласково посылают.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

417565

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Переехали на дачу. Более половины каналов по сравнению с прошлым годом отсутствует, а то что есть без звука. Вторые сутки ждем техобслуживания, по договору течении суток. Впереди суббота и воскресенье. Кто возместит за не предоставленные услуги? Ответ: "Пишите на сайт!" Хамят интеллигентно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый галимый провайдер за свои огромные деньги. Хочется лично в лицо плюнуть им! Не рекомендую даже задумываться о нем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

45.27 Мбит/c

Upload:

31.39 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

НАИЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР В Одессе и Украине. Подключайтесь останетесь довольны. Tenet лучший провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

К сожалению, отвратительное качество услуг в последнее время. Практически невозможно пользоваться сетью.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тенет, очень нравится мне (в сравнении с некоторыми провайдерами). Подключили за 2-3 дня с момента заявки. Подключение заняло пол часа, хотя с 4 го этажа тянули кабель. А сейчас подключил акцию на 3 месяца, интернет бесплатный будет. Очень доволен качеством услуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

201755

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Завтра будем его отключать и переходить на другого провайдера, не хватает на этот гребаный интернет уже нервов, он вечно не работаете, еле ползает при загрузке!!! И закономерность, капец начинается в 8 вечара в основном. Цена самая высока а качество ниже плинтуса.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже больше года пользуюсь никаких проблем не было, скорость хорошая отключения очень редко, подключили за неделю вроде.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Это не единственный провайдер которым мы пользовались, у каждого есть изъяны, и у нас были проблемы с этим интернетом, но благо нас услышали в службе техподдержки и приезжал мастер, который устранил все неполадки бесплатно, на данный момент довольны провайдером и мы рекомендуем, если у вас будут проблемы, звоните им и говорите, они устраняют.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И такая дребедень целый день) Вызывали мастера месяц назад (установили новый роутер) Он сказал все хорошо, теперь точно проблем быть не должно. Ииии? Раз в 3 дня стабильно нервы... Это не качество... Мы столько лет с вами были и не ожидали что вы с каждым годом все хуже и хуже... Ну ладно ещё раньше проблемы были разок в месяц... Сейчас же вообще его нет раз в несколько дней, а когда есть то это максимум на качество 360 можно рассчитывать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.87 Мбит/c

Upload:

92.83 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Полностью удовлетворяет как по качеству так и по скорости. Рекомендую. Скорость стабильна уже много лет.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

92.27 Мбит/c

Upload:

77.89 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На даче провел по акции, пока скоростями доволен, время покажет как будет дальше, но в целом провайдером и услугами доволен, мало тарифных планов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с 2006 года года практически без нареканий. Аварии случаются раз в пару лет. Чинятся обычно крайне быстро, так что количество простоев минимально, да и с появлением 4G не так уж и критично. С год назад наконец-то проложили провода по человечески через парадную, а не с крыши ) Цены вменяемые. В моем понимании - один из лучших провайдеров Одессы.

Рейтинг интернет-провайдеров