Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Кременчуг)
06 нояб 2021 05:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Обычно писать бы не стал. Но там как работаю в подрядной организации. И часто имею дело с возмущенными клиентами. Особенно понравились пару последних комментариев "тех специалистов - клиентов". Харьков вообще порадовал. Думал, все-таки первая столица. Люди умные живут. Но нет....все одно. Вот коммент внизу. У человека нет интернета. 2 месяца. Проинформирую общественность как именно проводиться проверка. Делается заявка. Прозванивается порт. И в ходе проверки оказывается что линия в норме и НА СТОРОНЕ КОМПАНИИ нет техподдержка всегда отзванивает и говорит, что проблема на стороне клиента. Что называется стороной клиента: 1. ВСЕ ПРОВОДА, которые находятся в доме ,квартире ,офисе клиента.
2. Все ПК ноуты,смартфоны и т д. 3. Настройка вай фай на на ноутбуках ,ай фонах пк. Если Вы НЕ УМЕЕТ НАСТРАИВАТЬ. ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. 4. Состояние ПК, ноутов, Айфонов -то есть, если у вас не скачаны драйвера - это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Если вы скачали какое-то дерьмо из интернета и заразили ПК и модем( на модемах, роутерах, также может быть вирус, который обновляется каждый раз, когда вы включаете его). И это влияет на скорость и т д. Появляются обрывы. Что является ответственностью компании: коммуникации, которые влияют на качество сигнала. И....ВСЕ!
2. Все ПК ноуты,смартфоны и т д. 3. Настройка вай фай на на ноутбуках ,ай фонах пк. Если Вы НЕ УМЕЕТ НАСТРАИВАТЬ. ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. 4. Состояние ПК, ноутов, Айфонов -то есть, если у вас не скачаны драйвера - это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Если вы скачали какое-то дерьмо из интернета и заразили ПК и модем( на модемах, роутерах, также может быть вирус, который обновляется каждый раз, когда вы включаете его). И это влияет на скорость и т д. Появляются обрывы. Что является ответственностью компании: коммуникации, которые влияют на качество сигнала. И....ВСЕ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Кристина (Кременчуг)
09 мая 2019 22:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жду когда появится на улице другой провайдер,этот интернет самый ужасный интернет в мире, плачу ежемесячно 350-400 грн, за то, что висит и пропадает регулярно интернет, а деньги берут, как за месяц, тарифы не забывают поднимать, лучше бы вы на качество предоставляемых услуг обратили внимание, от вас люди уходят и плюются, скорость намного меньше заявленной, их хваленое интернет телевидение полный отстой, смотреть невозможно, вечно висит, заявки на ремонт выполняются с трудом и то, когда уже в бешенстве сотый раз звонишь и орешь, вообщем врагу не посоветуешь этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ольга (Кременчуг)
20 авг 2020 22:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три мicяцi не могла розiрвати договip оформленний на чоловiка. Працівниця Олена з сервісного центру в Кременчуці не надавала iнформацiю, виставляла рахунки за цей час на 800грн!, хоча послуги вже з травня не надавалися. Вимагала з'явитися чоловіку з паспортом в страшеннiй черзi. Хоча вiн мiг розiрвати договip просто по телефону! Якби вона вiдразу сказала! А нам підказав як вiд неi рятуватись такий самий постраждалий вiд ii обслуговування чоловік з черги! Це в неi манiя величностi? Ганьба!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кременчуг)
26 июнь 2018 18:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.47 Мбит/c
Upload:
0.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченый интернет, какой только бывает. Скорость говно, связь говно, 3g в телефоне работает лучше. НЕ ВИДИТЕСЬ на их лоховские акции, за досрочное отключение штраф, модем не бесплатно и не за 1 гривну, и тариф за 11 или 40 гривен это ОБМАН!!! Еще надо платить за телефон и отказаться нельзя!! Не будьте лохами не подключайте укртелеком!
Аноним (Кременчуг)
09 март 2019 20:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
1.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и что, обратно "ячейки шалят", с завидной частотой. А нельзя вот просто выполнять свои обязанности согласно договора. А то получается мы платим - а вы разводите. Достали!!! Прекращайте воровать трафик, глубоко неуважаемые! Право доведете до греха!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг