Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Житомир)
22 авг 2017 19:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
8.13 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключится к Телекомовской сети около десяти годков тому. За всё это время было (дай-то, бог, памяти!) четыре, кажись неполадки. Три из них были связаны с обновлением серверов, о чём честно предупредили заранее, так что и неполадками считать это грешно, а одна неприятность возникла из-за аварии платы на АТС. Аварийная ситуация тогда была устранена за считанные часы.
Если говорить о недостатках системы, то они обусловлены в первую очередь технологией предоставления услуги. Это ограниченная самой технологией скорость даунлауда, несимметричный канал, из-за чего аплауд - 1:10. Но зато подключиться - за считанные часы и без дополнительных дыр в стенах для протяжки сетевого кабеля. Прекрасная грозозащита - на кабельных, разумеется, линиях. Скорость... ну, а какая вам она надо? Мне хватает того, что тут вот насчитало. И Телеком - при всём при том ему свойственном таки да самый стабильный провайдер. Пусть даже эта стабильность по-Телекомовски: вот так и никак иначе, но оно есть и работает. По крайней мере маркетинговых (читай - лживых) заявлений о всяких сверхскоростях никто не делает. "До десяти" - это и один, и полтора, а два, и... ну, вы поняли, да? Что касается службы поддержки, так вот я её номера так и не знаю - не надо.
Если говорить о недостатках системы, то они обусловлены в первую очередь технологией предоставления услуги. Это ограниченная самой технологией скорость даунлауда, несимметричный канал, из-за чего аплауд - 1:10. Но зато подключиться - за считанные часы и без дополнительных дыр в стенах для протяжки сетевого кабеля. Прекрасная грозозащита - на кабельных, разумеется, линиях. Скорость... ну, а какая вам она надо? Мне хватает того, что тут вот насчитало. И Телеком - при всём при том ему свойственном таки да самый стабильный провайдер. Пусть даже эта стабильность по-Телекомовски: вот так и никак иначе, но оно есть и работает. По крайней мере маркетинговых (читай - лживых) заявлений о всяких сверхскоростях никто не делает. "До десяти" - это и один, и полтора, а два, и... ну, вы поняли, да? Что касается службы поддержки, так вот я её номера так и не знаю - не надо.
Андрей (Житомир)
13 июль 2020 21:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень неприятная ситуация с укртелеком.... Подключили интерактивное ТВ, которое не работает) Вызвали их специалиста (небезвозмездно, естественно) и он тоже не смог подключить. И тут начался целый квест с целью избавиться от этого интерактивного ТВ... Мы подавали заявки, нас не отключали. Потом решили сменить провайдера, хотели отключить укртелеком вообще - компания отклонила нашу заявку и нас об этом не уведомляла (узнали через знакомых сотрудников У.Т.). Начался карантин, дозвониться на горячую линию невозможно в принципе. Четвертый месяц мы не платим, а счета продолжают приходить. Ни за что. Сегодня были у них в отделении, ни к какому консенсусу не пришли. Форс мажор в виде пандемии для них не аргумент и с глазами по десять рублей "специалист" доказывал, что все горячие линии у них работали. Как с ними бороться дальше?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Житомир)
09 июнь 2022 13:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.89 Мбит/c
Upload:
2.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну такие сволочи, просто слов нет. Всегда интернет был худшего качества, скорость как будто в селе в недрах лесов, стабильность такая же хреновая, а цены при этом выше, чем на хороший интернет+тв у других провайдеров. Но они пошли дальше... Половина сайтов просто поблочена, ладно ещё я с трудом понять могу, почему русский сайт с рецептами в таком списке, но...блокировать Стим, Баттл.нет и прочие игровые площадки, совсем? Даже в магазин батлы не зайти без впн, стим же вовсе, кроме запуска игр и чатика, в котором не прогружаются аватарки, весь лежит. И это только малый список платформ/сайтов, никак не касающиеся вашей шизы, попавших под список блока. Когда вы уже заблокируете сами себя, Укртелеком? С таким отношением к людям вы ещё те изменники родины.
Аноним (Житомир)
01 март 2018 19:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание никакое,уже месяц в 6 часов (+-20 минут) падает скорость и отключается каждые 2-3 минуты, невозможно смотреть интерактивное тв совсем, постоянные перезагрузки каналов из-за перываний. В онлайн игры совсем нельзя играть, это просто бред. До этого тоже были неполадки, но не так часто, а последний месяц совсем плохо. Я думаю что они СПЕЦИАЛЬНО в 6 часов занижают мне скорость или отключают чтоб я сменил тариф или вообще провайдера так как заключил контракт по акции. Это нереально уже раздражает, месяц уже не могут устранить неполадки. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ этого "провайдера"!!! Если у вас тоже такая же проблема то напишите об этом в комментарии, мне просто интересно сколько еще людей с такой проблемой?
Виктория (Житомир)
26 дек 2019 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет - ужас, постоянные перебои, дозвониться в техподдержку равно выслушать бота, который предлагает только что-либо оплатить и в принципе больше ничего, оставить жалобу нигде нельзя. Работники отделения Житомир - хамы (если быть точной зовут Людмила), оставить жалобу нигде нельзя. Пришла подать заявку на отключение услуг - нахамили, заплатила не понятно за что, так ещё и отказали, потому что договор оформлен на отца, который в долгом отъезде (и сообщил оператор об этом только после того, как я заплатила деньги, хотя могла сказать изначально). Желаю вам удачи с тем, что вы ВПАРИВАЕТЕ людям, средняя оценка в принципе обо всем говорит и так, решила внести свою лепту.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Житомир)
05 сен 2015 14:53
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.45 Мбит/c
Upload:
0.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасней провайдера сейчас нет в Житомире. Постоянные разрывы соединения, особенно по выходным дням, заявленные скорости передачи не соблюдаются. Одно преимущество — безлимит. За какой фиг Ахметову и другим дебилам из компании деньги платим?! Пора заканчивать с Укртелекомом, пора его сделать банкротом, так как в менеджменте сидят полные профаны, которые гонятся только за тем, чтобы побольше срубить денег с населения. Зачем это надо. Ничего позитивного в укртелекоме нет и не будет. Покидайте этого провайдера, пусть он работает с дедушками и бабушками и если гарант позволит, с бюджетной сферой. Полный отстой.
Інга (Житомир)
15 нояб 2023 01:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1840004600003714
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер, подключила чудо прекрасный интернет по Акции? Который и неделю не проработал. Интернет не работает вот уже вторая неделя пошла, каждое мое доброе утро начинается с обзвона горячей линии и общением с оператором техподдержки. Операторы хамы, не могут грамотно мне помочь, кормят завтраками, сроки выполнения и устранение проблемы не называют. Более того, спустя пять дней, мне перезвонил автоинформатор и сказал что моя заявка закрыта, работа выполнена, но интернет не появился. По итогу интернета нет, уже 8 дней, мне его я так понимаю никто не собирается ремонтировать, но счёт, сегодня прислали?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Житомир)
30 дек 2020 23:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жду смены провайдера, наконец-то этот мрак закончится. Укртелеком пробил все слои днища, просто худший из худших. Скорость ужасна, ниже заявленной в более, чем 10 раз, пинг постоянно прыгает, бывает может прыгнуть и до 3-х тысяч. Периодически ещё и пропадает интернет, а на днях и вовсе не предупредив отключили, якобы за неуплату, хотя всё уплачено в те же сроки, что и всегда. Пользуюсь им уже почти 10 лет(не было выбора, или это - или ничего), за все эти года он как был стабильно ущербен так и остался. Не связывайтесь с этой конторой - не портите себе нервы.
Аноним (Житомир)
28 мая 2021 22:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як користуватися цим інтернетом, за що люди платять гроші шивдкість мала бути до 100 Мбит/с, грузить 20 Мбит/с і це лише в ночі, інтернет пропадає кожних 60 хвилин на декілька хвилин, як би в мому регіоні був інший інтернет я б ваший даром не взяв, ну це дійсно, про які умови йшлося на початку, а які зараз це просто знощання!? Будь ласка викіньте цю мережу, це просто знощання над людьми, ВИДАЛІТЬ МЕРЕЖУ ЦЕ НЕ МЕРЕЖА А ЯКИЙСЬ ВІДСТІЙ ПРОСТО!? Люди не ведіться просто одні бездарності, одні втрати, ніяких плюсів, лише потріпані нерви!
Елена (Житомир)
12 июнь 2021 20:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4й день нет интернета. На прошлой неделе, не было 2 дня. Когда звонишь к оператору, то пол часа слушаешь цены и тарифы и сколько нужно оплатить и где. Ребята вам надо подтянуть сервис, а потом выставлять цены. Вы отстой! Я хочу напомнить, благодаря кому вы получаете свои зарплаты! Я 3 раза звонила в кул центр и просила ускорить устранение проблемы, потому что работаю дома и мне просто необходим wifi. Служба спецуриков ушли спокойно домой на выходные, жди до понедельника. Вам минус один абонент.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Житомир)
31 июль 2019 08:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При підключенні інтернету потрібно було проложити 300 метрів кабелю, працівники які здійснювали монтаж від будинку проложили 250 нового, а 50 доточили старого, при цьому кошти взяли за всі 300 метрів... Ось такі в нас працівники Укртелекому... А потім якщо запитуєш чому падає швидкість в відповідь чуєш одне: "ви ж розумієте які в нас застарілі лінії, й скільки стиків на лініях". Але по факту самі ці стики і створюють... Дуже сумно що таке відношення до своїх обов'язків. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Влад (Житомир)
22 янв 2019 22:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как же я вас ненавижу, пользуюсь три года, за последние полтора года всего несколько раз был дома, так бы отрезал вас. Дозвонится в ЦПП невозможно, скорость как в 2007-ом. Дак блять ещё мало того, что плачу за стационарный ненужный телефон, так ещё и за отсутствие интернета. За эти 300 гривен нормальный провайдер в жопу целует, а тут блять не могу в Инстаграмме ленту обновить, молчу уже о том, что бы фильм в 4к на телевизоре посмотреть, или хотя бы танки поиграть.
Анонім (Житомир)
27 янв 2016 20:13
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коли буде нормально працювати інтернет? За що платимо такі гроші? Чи краще перейти до когось іншого хто пропонує послуги інтернету з нормальною швидкістю? Куди ми йдемо в Эвропу чи в опу? Чи ви думаєте, що наші гроші-копійки просто так нам даються? Просто немає інших провайдерів для переходу. Монополіст в нашому регіоні + плата за телефон, яким не користуєшся... Жахливо, обурливо... Якщо чесно інтернет повна фігня!!! Не рекомендую ні в якому разі.
Соня (Житомир)
01 март 2022 02:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.47 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такое дерьмище... 3-й день уже скорость хуже некуда, если поначалу хотя бы бот отвечал что-то в духе "мы чиним", то сейчас "поддержка" и вовсе шлёт на три буквы. Всегда был максимально паршивый инет, заявку на оптику приняли ещё несколько месяцев назад, ОБЕЩАЛИ сделать ДО 15 февраля, забили болт, а теперь ещё и такой пздц со скоростью... Черти повылезали из ада и создали "Укртелеком", чтобы пытать людей ещё на земле.
Аноним (Житомир)
23 июль 2018 21:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.17 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На сколько я понимаю модернизации линии я дождусь только после смерти. Максимум что выдает 8 метров, медный провод в 2018 году, что тут сказать... Пинг у друга с Израиля (при игре в доту 2) 70 мс, у меня в Украине 110 мс. Начались проблемы с пингом недели 2 назад, стандартный же пинг 30-40 мс, когда у любого другого оператора максимум +-10 мс. Работает больше стабильно чем нет, но само качество сети хромает.
Pavel (Житомир)
24 дек 2019 12:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Каждые 2 минуты пропадает интернет. Пришлось подключится, потому что частный сектор, теперь мучаюсь, так бы я никогда бы не обратился к данному провайдеру. И главное, что у кого не спрашиваю, все жалуются на нестабильный интернет и на плохое обслуживание. Если кто-то, сейчас, решается: какого провайдера выбрать, смело проходите мимо Укртелекома, никому и никогда не рекомендую!
Аноним (Житомир)
30 март 2022 19:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер, мало того что пинг 100+ и скорость заниженная в несколько раз, так ещё и с 24 февраля заблокировали все сайты в адресе которых есть ru, теперь даже войти в аккаунт Microsoft невозможно, мало того некоторые VPN-сервисы тоже заблокировали. Никогда не подключайте ЭТО, вы не то что не в одну онлайн-игру поиграть не сможете, вы даже сёрфить в интернете не сможете.
Руслан (Житомир)
19 апр 2016 16:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гребаный укртелеком. Совоковая контора. Интернет 10ка...прийом 11mbps, передача 0,9mbps.глючит вай фай. Звоню в контакт центр, примите завку, пусть придут люди разберуться...Месяц глухо, так и никого не было. Дальше...Сделал заявку на снятие недействующего телефонного кабеля через участок. Неделю едут.По контактным номерам ни кто не отвечает...Чтоб вы обанкратились ублюдки.
Ев (Житомир)
16 янв 2019 20:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость низкая, при пинге нет и 10 Мбит/с, даже 8 Мбит/с. Когда еще подключали, ушел год, чтобы растормошить, не хотели лезть на чердак и тянуть провод, врали, что нет доступа и нет провода. Только звонок в Киев растормошил, и все двери открылись в течении двух дней. Сегодня пришла квитанция на 300 гривен за это дерьмо. Терпение лопнуло, подали заявку другому провайдеру.
Аноним (Житомир)
05 янв 2021 00:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вместо 25 Мбит/с получаю 10 Мбит/с - при этом плачу 250 грн. Соответственно обман, да и еще такая цена с ума сошли. Так как интернет явно не будет таким каким должен быть, начинаю искать новый! Не советую подключать УКРТЕЛЕКОМ! Другие провайдеры берут 100-200 грн за 100 Мбит/с, а УКРТЕЛЕКОМ берет 250 грн за 10 Мбит/с + домашний телефон который мне и даром не нужен!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг