Отзывы о провайдере ПАО "Укртелеком"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.36 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уменьшают скорость намерено, а я вам убогое деньги за месяц урежу. И с вами дел иметь больше не хочу!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.35 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Время национализировать Укртелеком и убрать хитрожопого татарина из страны! И все заработает нормально.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

1.13 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы мудачьё живы только потому что у людей нет альтернатив!Уроды вы конченые!Желаю всем вашим работникам стоять на бирже труда!Мастера синей изоленты блин!Уменьшают скорость специально, так как не кому ты не сможешь пожаловаться!А потом счет придет на 320 гривен!Максимум была скорость 10 Мбит/с, люди ГДЕ ТАКАЯ СКОРОСТЬ У НОРМАЛЬНЫХ ПРОВАЙДЕРОВ ПО 320 ГРИВЕН?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.42 Мбит/c

Upload:

4.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

З тим, що через війну пропадає інтернет згоден,але швидкість 1.4 Мбит/с замість 100 Мбит/с при абонплаті 340 грн. Це ні які ворота. Просять віднестись з розумінням, так і ви віднесіться з розумінням до абонентів, зменшіть абонплату хочаб на половину.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто отстойный провайдер, не понятно сколько у тебя на счету, нет личного кабинета, неизвестно где смотреть тарифные планы и есть ли они вообще. Когда хотят тогда и поднимают оплату без предупреждения, на основе этого могут легко отключить интернет как за неуплату.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.37 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер никудышний, скорость плохая 0,37 Мбит/с загрузка, отдача 0,72 Мбит/с, сколько раз обращался без изменений, короче, нужно менять другого оператора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

26.76 Мбит/c

Upload:

16.53 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Найгарніший і найдорожчий провайдер в Україні. Обіцяна швидкість 50 Мбит/с. Не спостерігалася жодного разу. Якщо є можливість уникайте цих шахраїв.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.29 Мбит/c

Upload:

14.66 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Бачите швидкість вказану? А нам минулого тижня підключили оптоволокно, ще й не 50 Мбит/с, а на 20 гривень дорожче, 100 Мбит/с. Ось вам ваші 100 Мбит/с. 12 - це менше, ніж було до заміни на оптоволокно. Кошмар, яка ж це убога компанія, гіршого провайдера в житті не зустрічав. Дуже не рекомендую. І не ведіться на "оптоволокно", за можливості підключайте альтернативного провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет фігня, граєш в гру а тут опа і пінг 1700 мс, хібащо в договорі писали до 100 Мбит/с, а грузе по факту 100 Кбит/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.53 Мбит/c

Upload:

13.66 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

6800020019867257

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість ЖАХЛИВА! Періодично "викидає"! Дистанційне навчання в школі наших трьох дітей часто-густо переривається! Зв'язатись з техпідтримкою вкрай важко! Якби була альтернатива (Хмельницька обл., с.Лугове), втік би від цього оператора не задумуючись!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу запитати в Укртелеком, чи є вас совість? В такий час, а ви три шкури здираєте з людей. Ціна росте з кожним разом, ви там , що від жадності подуріли ? Люди в два рази менше стали користуватися із-за ситуації зі світлом, а ціна всеодно виросла. Як вам не соромно і управи на вас ніякої немає!???

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Максимально убогий інтернет, як він мене дістав вже. Нікому не рекомендую! Найгірший провайдер мабуть.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу відключити інтернет від Укртелеком, вже другий день телефоную на гарячу лінію, пишу звернення, але кожного разу працівники Укртелекому знаходять якусь причину та не роблять цього. Кожного дня страждає моя нервова система і даремно витрачається мій час. Змушена звернутися до лікаря - лікувати наслідки підвищеного тиску, та до юриста, щоб вирішити свою проблему - відключення їх послуг, а також, відшкодування коштів на моє лікування і моральну шкоду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.36 Мбит/c

Upload:

0.76 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Они смогли это сделать, смогли пробить самое дно. С чем я их и поздравляю. То что тест показал, это вообще треш и угар (ну вы серьезно? Ахаха). Соединение вообще нихрена не стабильное, всё время одни проклятые дропы, дропы, дропы и еще раз дропы (пинг чуть ли не за 4К переваливает). Текстовую страницу ждал пока прогрузится - 5 минут! Алло. Техподдержка - это сплошная клоунада, и их вечное " — а попробуйте перезапустить роутер" и все в этом духе, просто достало. И сидят там походу одни бабушки на пенсии, которые в "интернатах ваших" ваще ничего не секут. Оптоволокно обещали провести в этом году, оказалось, что это будет только аж в "конце года". Лол. Хотя в некоторых районах он уже доступен. (Ну судя по отзывам, с его повелением - ничего не поменяется). Роутер который они предоставили, такая же помойка, с предоставлением которой вам в добавок дают совет " — выключайте его иногда, чтобы хорошо работал ". Я когда услышал это, выпал со смеху (подключали кстати, родителям). Им плевать на пользователей, это самоочевидно. Ничего меняться не будет, забудьте о этом. Вышка компании думает только о прибыли, не более. Жаль нельзя поставить оценку меньше. В общем, люди, как только у вас появляется возможность сменить провайдера - делайте это не раздумывая, и будет вам счастье.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный что только может быть. Не подключайтесь!!! Даже за то что бы поставить на паузу нужно платить. Предоставление услуг ноль. Столько времени и нервов(((

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

0542641345

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С 21.08 у меня тау и не работает интернет. Выяснить причину и исправить поломку сотрудники укртелекома не способны. Судя по тому, что к нам приходили 2 мастера, и интернет работал буквально 1 день после работы мастера. И далее все снова же повторяется. Операторы не компетентный вовсе, все как попугаи один за одним, только писари пишут заявки, а толку от этих заявок нет. Интернет как не работал, так и не работает. За то, красавчики оплату будьте так добры осуществлять я должна вовремя, опять несмотря ж, на то, что я уже 2 месяца как не пользуюсь услугами интернета. Операторы все куда-то пишут и пишут, а результата 0. 27.09 получаю смс как бы по заявке, что услугу интернет будет восстановлено 2.10 (заявка, на минуточку от 21.08). И так, барабанная дробь ждем 2.10... 3.10 счет с моей стороны не оплачен, потому как я не вижу смысла. Я включаю услугу кредитный период для проверки действительно ли включили интернет, а тут как обычно, конечно же нет, услуга не работает. 9.10 услугу кредитного периода было отключено, и изо дня в день меня не покидала мысль, что ну может все наладилось, но нет. К стати, дозвон с моего номера укртелеком заблокировал и я долгое время не могу им дозвонится. Ну сегодня сталось чудо и я обошла их ivr и дозвонилось. На что мне ж Девочка говорит, не поверите, услуга интернет активна. Но здесь беда, счет то не оплачен и протестировать я не могу. Я говорю как быть с тем, что 2 месяца не работал, а теперь я должна все таки заплатить, она говорит, что зафиксирует заявку на перерасчет, но прикол в том, что в моей памяти, таких заявок было уже пару, а она говорит, я предыдущие не вижу по этому напишу новую. Ну я уже в диком восторге думаю, ладно заплачу за интернет, а там пусть рассматривают заявки. И что вы думаете, я плачу за интернет, проходит энное количество времени, а интернет как не работал, так и не работает, я думаю, но оператор же сказала, что работает, значит проблема в нас. Я перезагружаю роутер, сбрасываю настройки до заводских, настраиваю вручную и т.д потратив на все это еще 2 часа своего драгоценного времени, но все попытки безуспешны, ну все думаю позвоню ка я на гор. Линию, и я дозваниваюсь спустя 15 минут на линии, и что вы думаете, я слышу от оператора.... бинго.... а у вас не подается сигнал от укртелекома. Как так?? Утром все было ок починили, а после получения оплаты по счету, передумали предоставлять интернет или как это называется? И все опять по кругу составим заявку и т.д.... какие выводы из всего этого, что провайдер конченный.. не кому не рекомендую, и все таки я их добью, не смотря на то, что в планах нет уже пользоватся ихним интернетом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я не верил отзывам, все равно подключился и выбрал интернет за 49 грн/мес на пол года. Первая платёжка была 149 грн, подумал что это наперед, заплатил, вторая 139 грн и решил выяснить. По итоге контакт центры не отвечают, в течении недели говорят нет свободных операторов и отключаются, все другие номера все время занято. Интернет вечером виснет, отключается. Скорость никакая. Ещё и модем выпихнули за который теперь при отказе от услуг требуют возмещение. Поверьте отзывам, ведь нигде нет хороших!!! И этот тоже вам говорит, что говно, а не услуги. Не ведитесь пожалуйста!!! Можете мне позвонить я лично вам подтверждение дам! Худших услуг я ее не пробовал.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

10.42 Мбит/c

Upload:

1.02 Мбит/c

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За 2 Мбит/с 150 грн занадто. Скорость увеличивать не хотят, зато денежку гребут необоснованно и нагло. Доказывать свою правоту - только время терять. Хапуги.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По тарифу скорость интернета 100 Мбит/с, но в итоге максимум доходит до 50 Мбит/с с постоянными просадками до 2 Мбит/с и ниже. В службу поддержки достучаться невозможно!!! Во время звонка нужно пройти тысячи квестов чтобы связаться с оператором!!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість інтернету погана, в онлайн ігри грати неможливо. Зате коли річ йде про оплату цього лайна то все потрібно робити вчасно. Нікому не рекомендую.

Рейтинг интернет-провайдеров