Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
13 фев 2020 15:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость постоянно прыгает, нет стабильности, на выходных даже фильмы онлайн смотреть не могу постоянно виснет.
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый день! Для диагностики подключения к Вам в кратчайшие сроки будет направлен мастер. Предварительно с Вами свяжется старший оператор технической поддержки!
Аноним (Киев)
14 апр 2019 15:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.01 Мбит/c
Upload:
4.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество не соответствует заявленным параметрам. Часто пропадает инет соединение, техподдержка не всегда компетентна и вежлива!
Ответ представителя ООО ТВП "Формат":
Добрый вечер! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы бы хотели улучшить качество сервиса для Вас и разобраться в сложившейся ситуации. Вы бы могли отправить Ваши данные нам на почту: [email protected].
Благодарим Вас и будем рады помочь!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг