Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 2911
рекомендуют: 1090 чел
не рекомендуют: 1821 чел
Телекоммуникационная группа "Vega"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Иван (Киев)
17 дек 2018 01:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Странно наблюдать здесь такое количество негативных отзывов. Оставлю положительный: подключен давно и никаких нареканий к работе за все время нет. Интернет работает здорово. Разрывов никаких нет, работает все стабильно, скорость не падает. Зачастую, при неисправностях, проверяю все у себя и нахожу проблему у себя. Пару раз звонил в техподдержку - все быстро и по делу, вполне профессионально. Может, это просто мне так везло. В итоге - никаких претензий совсем, 5/5 твердо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Александр (Киев)
16 дек 2018 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня провайдер решил отправить меня в прошлое во времена диалап модемов и с самого утра я пользуюсь интернетом на скорости до 100 Кбит/с!!! Но ответов я не получу, потому что в службу поддержки дозвониться невозможно, система голосовой помощник просто скидывает Вас в самое начало не давая соединится с оператором. Короче уроды! Куда Вам 1 Гбит/с еще предлагать? В ЖК София устроили монополию вместе с максимум, а гигабит когда появится непонятно, сделайте хотя бы функционирующую техподдержку!
Олексей (Киев)
13 дек 2018 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я недавно перешел из кошмара, не буду называть какого. Перешел на Vega. Технический работник помог мне создать одну штуку на компе, и я более чем доволен. Появился во время, и в течение нескольких минут мой новый горящий быстрый Интернет заработал. Работник также был супер смешной и держал меня развлечениями в течение всей настройки. Теперь мне больше не придется беспокоиться о тугом интернете, и сейчас я плачу вдвое дешевле за тройную скорость. Спасибо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Василий (Киев)
11 дек 2018 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер супер, швидкість збігається з заявленою, ціна прийнятна, техпідтримка завжди напоготові. Сервісного майстра викликав тільки один раз, коли кабель перетерся, і його швидко замінили. Всім своїм знайомим раджу даного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Анонім (Киев)
06 дек 2018 10:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер з яким приходилось працювати незалежно від регіону. Відновлення інтернету може тривати більше місяця, звичайно якщо змогти додзвонитись щоб залишити заявку. Простіше підключити іншого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "И-ЛАН"
Вадим (Киев)
06 дек 2018 00:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет от провайдера Вега вполне нормальный. К счастью с доступом к интернету проблем не замечал. Все вопросы касательно настроек или по тарифам решаю через страницу компании на www.facebook.com/vegatelecomgroup/ - поддержка быстро реагирует на все сообщения. Менять провайдера пока смысла не вижу, всё устраивает!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ХатаНЕТ Запорожье"
Ольга (Киев)
05 дек 2018 12:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую пользоваться этим провайдером. Наша компания была подключена на Лесной к провайдеры ВЕГА, т.к. другого там не было. Мы переехали на Шулявку и тут началась такая кутерьма. Сделали заявку, через 10 дней к нам только пришел мастер, посмотреть есть ли пары для подключения. Хотя диспетчер просмотрел и утвердил заявку. Еще 12 дней ждали мастеров по подключению. Документы, что это пара, в здании, принадлежит Веге до сих пор никто не предоставил. Диспетчера просто открытым текстом хамили. А в сервисном центре ул. Кутузова просто чуть ли не матом послали. Зато за этот месяц деньги сняли, как за работу, еще и дополнительно выставили счет за переадресацию, подключение. При изменении тарифов, которые повышаются с завидной регулярностью, мы узнаем из платежек или когда нам звонят и сообщают, что отключают интернет и телефон. Убытки которые компания понесла в связи с таким провайдером естественно никто даже не собирался возмещать. На наше письмо-претензию мы ждем ответа уже 9 месяцев. Ждем когда в здание заведет кабель новый провайдер и сразу же разорвем договор. Всем своим знакомым и друзьям мы рассказали, что-бы не попадались на рекламу и "дармовщину" будет хуже и дороже.
Максим (Киев)
05 дек 2018 12:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В квартире (Софиевская -Борщаговка, ул. Горького) интернет от VEGA - плохо. Ухожу к другому провайдеру. Частые перебои. К оператору по телефону не дозвониться . Был момент с попыткой мошенничества с тарифами (поймал на "горячем" - исправили). Создают кучу препятствий при общении для исправления своих же неполадок. Терпение закончилось на вызове мастера. Составление элементарной заявки - целая проблема!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Василий (Киев)
03 дек 2018 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нарікань до провайдера немає, стабільно висока швидкість, перевіряв на тестах, +-100 Мбит/с завжди є. Також замовив ще послугу IPTV, і переглядаю найкращі телеканали зі всього світу за смішну ціну. Думаю буду ще довго користуватись послугами даного провайдера, кращої альтернативи поки що не бачу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Днепронет"
Гриша (Киев)
03 дек 2018 02:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
А у меня к данному провайдеру претензий ноль, всегда есть сеть, хотя живу в деревне, очень далеко от города, цены очень лояльны, а оплата удобна, через обычный терминал в магазине, не понимаю что еще можно требовать от интернет-провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Руслан (Киев)
01 дек 2018 01:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдеру Вега большой респект. Ваше IPTV это просто прорыв, никогда не думал, что можно весь отпуск пролежать в постели и при этом отдохнуть по-максимуму. Очень классная подборка сериалов и фильмов, плюс, кучу спортивных телеканалов, вы прямо знаете как удовлетворить клиента, еще и всего лишь то за 69 грн / месяц.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Александр (Киев)
28 нояб 2018 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С данным провайдером работаю уже не первый месяц. С проблемами доступа пока не сталкивался, были небольшие проблемы с оборудованием, но то по моей вине. Написал в поддержку и мастер приехали и все быстро поправил.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Сергей (Киев)
26 нояб 2018 13:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставил заявку на подключение домашнего интернета, через несколько дней пришёл мастер, долго возился в подъезде на тех. этаже, спустя час-полтора пришёл и сказал, что не может провести кабель с тех. этажа до моего этажа, по какой-то там причине. Предложил альтернативный вариант - завести кабель по фасаду здания, на что я согласился, но мастер сразу куда-то ушёл и c тех пор, на протяжении двух недель больше не появлялся. За это время я неоднократно обращался в колл-центр компании Вега, с просьбой всё-таки подключить меня, но в ответ слышу лишь ответы, что моя заявка передана технической службе. В итоге, обратился в компанию "Фринет" - на следующий день пришёл мастер, без проблем ЗАВЁЛ кабель в мою квартиру, настроил роутер и ушёл с миром. Итог: "Vega" - недостойная внимания компания, с некомпетентными специалистами-студентами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
22 нояб 2018 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер. Скорость соответствует заявленой плюс неплохой набор каналов по кабельному. Тарифы тоже нормальные. Пока все устраивает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Сергей (Киев)
07 нояб 2018 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заказал подключение на Вегу. У нас в доме почему-то только работают они и еще один провайдер. Заявку на подкючение выполнили быстро. Тем более что попал на акцию. Пока доволен.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Максим (Киев)
01 нояб 2018 11:40
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нормальный хоть и бывают и падения, но всё решают очень быстро. Скорость отличная и по пингу показатель соответствует тарифу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
25 окт 2018 17:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
В серпні були проблеми з Інтернетом, падала швидкість. Вегою користуюсь уже давно і звик, та тарифи хороші, але мимоволі почав задумуватися над зміною провайдера. Але потім все стало нормально. Вже ось третій місяць інтернет працює стабільно, проблем не спостерігаю, швидкість хороша. Поки що вирішив не міняти.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Валерий (Киев)
10 окт 2018 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться к оператору невозможно, отвечает только противный рекламный робот. Когда большой сбой в сети, вообще нет ответа. Цены неадекватно повышаются, при этом качество услуг падает. Политика лояльности отсутствует. На сайте онлайн-помощь не работает. На e-mail никто ни разу не ответил.
Виктор Филонович (Киев)
24 сен 2018 12:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю с провайдером с 1996 года (iptelecom / vega). Все годы качество услуг было в тренде, иногда отставая на несколько месяцев (выделенная линия, скорость). С июня 2018 количество неполадок превысило все возможные пределы. Интернет не работает с июля 2018. В сентябре 2018 отключился почтовый сервер. Учитывая, что я не менял основной почтовый адрес 22 года, это было крайне чувствительно. Техподдержка не работает. Компания явно уходит с рынка и закрывает базу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Надежда (Киев)
23 сен 2018 01:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение к клиентам ужасное!! Человек умер, они спустя 9 месяцев решили повесить долг на родственников, которые даже не проживали с абонентом. Звонят, хамят, угрожают. Раньше Воля был ужасным, эти хуже Воля.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг