Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
22 март 2021 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключил пакет интернет + ТВ от Вега, пока все отлично. Заявку приняли сразу, ничего не лагает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Светлана (Киев)
18 март 2021 15:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нет особых нареканий на Вегу. Были случаи, что связь "выбивало", но такое случается с техникой и бывает у всех провайдеров, согласитесь? Но затяжными эти случаи назвать нельзя, уже плюс. Да, действительно дозвониться в службу поддержки бывает трудно, но я сейчас пользуюсь формой обращения на ФБ, если есть вопросы. Советую, отвечают сразу)))
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Нина Р. (Киев)
17 март 2021 10:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер подключен у меня уже более 2х лет. Жалоб конкретных, чтобы прям плеваться нет. Да, пару раз были проблемы с трансляцией по зуму, так как скорость проседала. Но в техподдержке ответили, что неполадки устраняются. Я понимаю, что такие моменты могут возникать, ведь техника может ломаться или выходить из строя. Но сутками без нета не сидели. И да, дозвониться бывает сложно, поэтому пишу в ФБ, и все исправляется. А так скорость, в принципе, нормальная, для работы и общения абсолютно подходит.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Антон С. (Киев)
15 март 2021 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго думали и присматривались всей семьей, кого выбрать в качестве провайдера, чтобы интернет был нормальный и телевидение хорошего качества. Остановили свой выбор именно на этой фирме, так как именно тут последовала быстрая реакция на заказ + неплохая тарифная сетка. Предложений акционных, правда, маловато((( Но в принципе по сравнению с другими довольно достойно. Что касается качества предоставляемой интернет-связи, то она достойная. Какие-то проблемы решаются довольно оперативно и быстро. Скорость такая, как заявлено. Поэтому Вегой мы довольны!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
09 март 2021 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы полностью зависим от провайдера, во время прямых трансляций! Вега - нас никогда не подводит! Все хорошо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Киев)
02 март 2021 19:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовалась интернетом, пока не уехала в другую страну на время. Но чтобы не платить за интернет в свое отсутствие я воспользовалась функцией “пауза”. Очень удобно для тех, кто часто в разъездах.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Микола (Киев)
17 фев 2021 12:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3300568
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Vega telecom - шахрайський провайдер, до якого можна лише підключитися, варіант відключитися законним способом не можливий. Я колись зробив таку помилку і підключився до того оператора. Історія була така: кілька років тому, ще до війни, сусід по офісу сказав що з’їжджає і запропонував мені переписати на мене номер свого телефону "vega telecom", я не здогадувався що відключитися від нього нереально, та погодився. Процедура переоформлення була легкою, без підписання всяких договорів, передачі якогось обладнання, просто скинув паспортні дані контактний, мобільний номер телефону включив кабель, який входив в приміщення у свій телефон і користувався тим номером телефону пару років, справно платячи абонплату, до певного періоду, коли на кінець року коли закінчувався проплачений рік зв’язку і на наступний рік за СТАЦІОНАРНИЙ телефон вони підняли тариф майже до 1000грн./рік., звичайно виникло велике бажання відмовитися від послуг того провайдера, але виявилося, що такої процедури в них не передбачено. Спробував вперше додзвонитися до оператора, зробити це дуже нелегко - перший раз ця процедура зайняла близько 1 години, оператор сказав: "Ми займаємося лише підключенням абонентів, відключенням ми не займаємося" ), після кількахвилинної розмови переключив на іншого оператора, який сказав приблизно те саме, але ще додав що можете залишити заявку на відключення на сайті, що я і зробив. Після кількох днів очікування, знову потратив купу часу, щоб додзвонитися до оператора, він невнятно говорячи приблизно те ж саме, запропонував приїхати в офіс, який знаходиться аж на Солом’янській площі м.Києва, за чотири дні до Нового року близько обіду, в державний робочий день, я все ж таки добрався до офісу , де сидів один охоронець, повідомив що офіс не працює і який час його роботи йому невідомий, той графік що висів на дверях, не відповідає часу роботи на момент мого прибуття. Я просто фізично вийняв штекер телефону і не користувався ним, але через кілька місяців почалися дзвінки на мій мобільний, колекторів з погрозами і сплатою боргу за послуги вже на кілька тисячі гривень. Я цю історію, про відсутність договору, і неможливість відключитися від оператора, їм розповідав близько 10 раз, навіть при них на гучному зв’язку один раз дозвонився до операторів Vega, які сказали що не відключають абонентів, але колектори продовжують дзвонити, і вже говорять про конфіскацію майна по місцю мого проживання. Отакий "капкан" від сумнозвісного оператора vega telecom. Я підприємець і користуюся кількома провайдерами зв’язку "Intertelecom", "Volya", інші оператори, в мене немає претензій по їх підключенню-відключенню. Така рекетирська ситуація виникла лише з цим безсовісним оператором. Люди десять раз подумайте перш ніж підключатися до цього оператора! Якщо не хочете собі зайвих проблем і погроз - тим більше в наш час дуже багато інших операторів зв’язку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Юра (Киев)
15 фев 2021 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, как кому, а я не могу пожаловаться на Вегу, так как с инетом и доступом в сеть проблем у меня нет. Сосед тоже не жалуется, мы с ним по сети играем по вечерам. Иногда использую интернет для работы, из конференций и вебинаров не выбивает, нужные файлы качает. По цене вполне доступно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
света (Киев)
10 фев 2021 15:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, кстати вот в подверждение прошлого комментария. Я тоже слышала от некоторых подобные нарекания на работу Веги, но в свою очередь хочу сказать, что в моем районе , в моем доме провайдер работает отлично. подобной ситуации, как описывается вообще не наблюдается. С чем это связано? Похоже конкретно с процессом прокладывания кабеля, а не функционала самого провайдера. От себя лично и своего опыта пользования интеренетом от Веги могу рекомендовать. и никто из соседей тоже не жаловался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Александр (Киев)
10 фев 2021 11:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
306.29 Мбит/c
Upload:
131.07 Мбит/c
Договор:
1190055
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пошел 15 день моих мучений. Техподдержка - ни к черту. Через сайт подать заявку в тех поддержку невозможно. В чате не отвечают, а по телефону оператор только записывает претензии. Теперь по сути. Заявленной скорости 1 Гбит/с никогда не видел. Максимальное, что есть 200-250 Мбит/с на прием и от 15 до 30 Мбит/с на передачу. GPON модем 2-3 раза в сутки теряет IP адрес и по 2-2,5 часа пытается его получить от провайдера (динамический IP). Только за последнюю неделю модем так и не получил 2 раза IP адрес - пришлось вызванивать и теребить техподдержку, чтоб вручную от себя его установили. Прилагаемый к тарифному пакету роутер Арчер С6 сдох через неделю. Постоянно обрывает Интернет соединение по ВайФай 5ГГц, причем отображает на андроид устройствах его наличие но физически доступ отсутствует. Переподключение ВайФай и перезагрузка как устройства (разные) так и роутера не помогают. Только полное отключение роутера из розетки на 3 мин. Поскорости сети - дважды приходили спецы от провайдера-все проверяли. Их вывод - кабель заведен в наш дом через ж&пу. Живу в дарнице (Киев), а кабель идет из квартиры вначале на Кутузова, затем на Дарницу, потом на сервер веги на соломинке, да и подключен в 50 порт, который перегружен и физически не может выдать скорость выше. А сами они не могут решить вопрос переброски в другой порт-надо советоваться с руководством.
Александр (Киев)
08 фев 2021 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
204.97 Мбит/c
Upload:
41.58 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не підключайте «Гігабіт» від VegaTelecom по оптическому кабелю GPON. Провайдер не обеспечивает заявленную скорость интернета. При заявленной 1 Гбит/с, максимальная пиковая скорость - 320 Мбит/с, а средняя - 230 Мбит/с.
Zheka (Киев)
08 фев 2021 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да нормальный провайдер, нормальные тарифы и интернет. Я вечерами вишу в сети и все ок. Общаюсь, смотрю видео и прям катастрофы, что "ой, кошмар" не испытывал ни разу. Сбои бывают у любого механизма, так что в случае ослабления сигнала не нарекаю, так как он потом все равно выравнивается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
04 фев 2021 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нареканий на скорость или стабильность сигнала не было и нет. Провайдер отрабатывает соответственно своим обещаниям и согласно тарифу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
02 фев 2021 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На мой взгляд - это хороший провайдер! Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Проблем не было в принципе. Если возникают какие-либо вопросы, тех.поддержка решает задачи довольно оперативно, они на связи 24 часа в сутки, спокойно и доходчиво объясняют, что происходит, или, что необходимо предпринять. У меня жалоб особых нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
01 фев 2021 15:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, были проблемы с трансляцией интерната, но сменили роутер в прошлую пятницу и все наладилось. Скорее всего, в этом была проблема. Пока довольны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Валерій (Киев)
28 янв 2021 08:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Головна проблема провайдера "Вега" полягає у відсутності справної служби підтримки, технічної та фінансової. Як людина, яка пропрацювала доволі багато у майже всіх великих телекомунікаційних компаніях, можу стверджувати, що саме підтримка користувачів та фінансові питання у Веги - на рівні плінтуса. Усі три звіти - СМС, у кабінеті, та електронною поштою складаються і написані по-різному і з різними цифрами, з різними підходами. Підтримка така, що туди краще не звертатися - втрачений час та гроші, зокрема, з фінансових питань. Та й дістатися цієї "підтримки" украй важко. Як на мене, щонайкраще з Інтернетом зараз - в Укртелекому - тарифи так собі, але доступ до послуги, технічна підтримка та фінансові питання - більш-менш зрозумілі.
Анонім (Киев)
22 янв 2021 20:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
просто жах, після відключення від послуг в телефонному режимі, продовжували нараховувати кошти за послуги якими не користувався, стало відомо уже від колекторів. Тікайте від вега.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Аноним (Киев)
20 янв 2021 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я интернетом пользуюсь не особо активно - ничего такого не качаю, онлайн не работаю, в игры про сети не играю и т.д. Могу новости посмотреть и ФБ посидеть перед сном, а так весь день в делах. Так что для моих целей провайдер отрабатывает хорошо. Технических проблем не отмечал. Нормальный стабильный провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
15 янв 2021 15:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер был подключен, так как только он был заведен в дом и другие какие-то не были в зоне обслуживания. По отзывам был немного насторожен, но выхода не было. Но хочу вам сказать, что ничего прям критически ужасного или даже плохого сказать не могу. Нормальная связь для обычного пользователя, которому не нужно качать теры информации за 5 минут или передавать тяжелые файлы. Вполне хорошо для стандартного домашнего пользования - просмотр соцсетей, фильма и поиск нужной информации. Зря переживал, но зато было вдвойне приятнее потом)))
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
14 янв 2021 14:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фу...это словами не описать, одни выражения. Не делайте ошибок... Обходите этого провайдера десятой дорогой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг