Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Киев)
10 фев 2021 11:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
306.29 Мбит/c
Upload:
131.07 Мбит/c
Договор:
1190055
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пошел 15 день моих мучений. Техподдержка - ни к черту. Через сайт подать заявку в тех поддержку невозможно. В чате не отвечают, а по телефону оператор только записывает претензии. Теперь по сути. Заявленной скорости 1 Гбит/с никогда не видел. Максимальное, что есть 200-250 Мбит/с на прием и от 15 до 30 Мбит/с на передачу. GPON модем 2-3 раза в сутки теряет IP адрес и по 2-2,5 часа пытается его получить от провайдера (динамический IP). Только за последнюю неделю модем так и не получил 2 раза IP адрес - пришлось вызванивать и теребить техподдержку, чтоб вручную от себя его установили. Прилагаемый к тарифному пакету роутер Арчер С6 сдох через неделю. Постоянно обрывает Интернет соединение по ВайФай 5ГГц, причем отображает на андроид устройствах его наличие но физически доступ отсутствует. Переподключение ВайФай и перезагрузка как устройства (разные) так и роутера не помогают. Только полное отключение роутера из розетки на 3 мин. Поскорости сети - дважды приходили спецы от провайдера-все проверяли. Их вывод - кабель заведен в наш дом через ж&пу. Живу в дарнице (Киев), а кабель идет из квартиры вначале на Кутузова, затем на Дарницу, потом на сервер веги на соломинке, да и подключен в 50 порт, который перегружен и физически не может выдать скорость выше. А сами они не могут решить вопрос переброски в другой порт-надо советоваться с руководством.
Александр (Киев)
08 фев 2021 18:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
204.97 Мбит/c
Upload:
41.58 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не підключайте «Гігабіт» від VegaTelecom по оптическому кабелю GPON. Провайдер не обеспечивает заявленную скорость интернета. При заявленной 1 Гбит/с, максимальная пиковая скорость - 320 Мбит/с, а средняя - 230 Мбит/с.
Zheka (Киев)
08 фев 2021 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да нормальный провайдер, нормальные тарифы и интернет. Я вечерами вишу в сети и все ок. Общаюсь, смотрю видео и прям катастрофы, что "ой, кошмар" не испытывал ни разу. Сбои бывают у любого механизма, так что в случае ослабления сигнала не нарекаю, так как он потом все равно выравнивается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
04 фев 2021 14:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нареканий на скорость или стабильность сигнала не было и нет. Провайдер отрабатывает соответственно своим обещаниям и согласно тарифу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
02 фев 2021 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
На мой взгляд - это хороший провайдер! Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Проблем не было в принципе. Если возникают какие-либо вопросы, тех.поддержка решает задачи довольно оперативно, они на связи 24 часа в сутки, спокойно и доходчиво объясняют, что происходит, или, что необходимо предпринять. У меня жалоб особых нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
01 фев 2021 15:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Да, были проблемы с трансляцией интерната, но сменили роутер в прошлую пятницу и все наладилось. Скорее всего, в этом была проблема. Пока довольны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Валерій (Киев)
28 янв 2021 08:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Головна проблема провайдера "Вега" полягає у відсутності справної служби підтримки, технічної та фінансової. Як людина, яка пропрацювала доволі багато у майже всіх великих телекомунікаційних компаніях, можу стверджувати, що саме підтримка користувачів та фінансові питання у Веги - на рівні плінтуса. Усі три звіти - СМС, у кабінеті, та електронною поштою складаються і написані по-різному і з різними цифрами, з різними підходами. Підтримка така, що туди краще не звертатися - втрачений час та гроші, зокрема, з фінансових питань. Та й дістатися цієї "підтримки" украй важко. Як на мене, щонайкраще з Інтернетом зараз - в Укртелекому - тарифи так собі, але доступ до послуги, технічна підтримка та фінансові питання - більш-менш зрозумілі.
Анонім (Киев)
22 янв 2021 20:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
просто жах, після відключення від послуг в телефонному режимі, продовжували нараховувати кошти за послуги якими не користувався, стало відомо уже від колекторів. Тікайте від вега.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Аноним (Киев)
20 янв 2021 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я интернетом пользуюсь не особо активно - ничего такого не качаю, онлайн не работаю, в игры про сети не играю и т.д. Могу новости посмотреть и ФБ посидеть перед сном, а так весь день в делах. Так что для моих целей провайдер отрабатывает хорошо. Технических проблем не отмечал. Нормальный стабильный провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
15 янв 2021 15:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер был подключен, так как только он был заведен в дом и другие какие-то не были в зоне обслуживания. По отзывам был немного насторожен, но выхода не было. Но хочу вам сказать, что ничего прям критически ужасного или даже плохого сказать не могу. Нормальная связь для обычного пользователя, которому не нужно качать теры информации за 5 минут или передавать тяжелые файлы. Вполне хорошо для стандартного домашнего пользования - просмотр соцсетей, фильма и поиск нужной информации. Зря переживал, но зато было вдвойне приятнее потом)))
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
14 янв 2021 14:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
DOCSIS
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фу...это словами не описать, одни выражения. Не делайте ошибок... Обходите этого провайдера десятой дорогой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Пархоменко (Киев)
11 янв 2021 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С данным провайдером вожу дружбу уже довольно долго, этот провайдер был подведен в квартиру, куда мы переехали. Решили не менять и посмотреть, устроит или нет, когда пользоваться начнем. Вот и пользуемся себе уже 3 года. Претензий нет, нашим требованиям соответствует абсолютно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Леся (Киев)
23 дек 2020 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну, с этим провайдером как и с любым другим бывают технические моменты небольшие (как-то инет в один день пару раз пропадал, но эту ситуацию по знакомым у других провайдеров тоже наблюдали) Возможно, что-то общее было, какое-то влияние что ли. Но неполадки устранили и можно было опять вернуться в трансляцию. А так в принципе, жалоб у меня особых нет. По крайней мере, не больше, чем на других провайдеров.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Дмитрий (Киев)
14 дек 2020 12:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я пользуюсь интернетом в основном ночью, так как работаю на американскую компанию. Проблем с трансляцией в зуме не наблюдал, когда у меня встречи были. И так тоже доволен и тарифом и предоставляемым интернетом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Леонид Николаевич (Киев)
10 дек 2020 12:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня на практике было несколько провайдеров. И сказать, что у кого-то было прям все всегда стабильно и гладко, не могу. Бывало из-за погоды даже ложился инет и не только у меня. Я не вижу в этом какой-то трагедии или повода не доверять провайдеру, так как технические моменты не могут быть стабильными всегда. С Вегой тоже было пару раз зависания, но проблемы быстро решались. Говорю лично за свои случаи)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Сергей Мироненко (Киев)
04 дек 2020 12:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет подключил от Веги на свою дачу под Киевом. Там и выбор был не особо велик. Но что мне понравилось в тарифных планах и акциях от Веги, так это то, что можно оформлять услугу "Пауза", когда приостанавливается интернет и не снимается плата за то время, пока ты им не пользуешься. Так как я на даче не живу постоянно, то такой формат мне очень подходит. Позволяет сэкономить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Антон Семенюк (Киев)
23 нояб 2020 10:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании Вега уже более 5 лет. В памяти несколько случаев, когда были сбои связи, но служба поддержки всё грамотно объяснила, проблема была устранена очень быстро. Год назад надо было поменять роутер, возникли сложности с самостоятельным подключением, по этому поводу обратилась к специалистам поддержки и получила внятную консультацию, после чего всё заработало правильно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Віторія Б. (Киев)
20 нояб 2020 11:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Однозначно рекомендую швидкісний інтернет: - вигідні тарифні плани, - на сайті завжди класні спецпропозиції та акції. З описуваними ситуаціями у відгуках інших користувачів не стикалася, бо не було потреби відмовитися від послуги. Якщо траплялися перебої, то в моєму випадку все відновлювалося швидко досить. Бажаю, щоб у всіх так було. А тим, хто стикнувся з проблемами - швидкого та позитивного їх вирішення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
19 нояб 2020 21:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жахливий сервіс. Кілька місяців тому переїхав в інше місто, і ніяк не можу відключити послугу. Додзвонитися до оператора неможливо, онлайн чат суто бот. А через декілька місяців виявилося що мій борг за інтернет яким я не користувався продали коллекторам які погрожують судом!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Дэнс (Киев)
18 нояб 2020 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом більше 3-х років. На початках інтернет був хорошим, потім поганим, пропадав інтернет доволі часто, ввечері швидкість була іноді поганенька. Але останнім часом інтернет від Вега став знову класним, стабільним і проблем не виникає, певно щось вдосконалили. Дякую, все працює стабільно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг