Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Киев)
30 июнь 2016 13:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.05 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Совковий формат оформлення заявки на підключення. Дуже мала швидкість на фоні заявленої. Періодично присутні перебої зв"язку.
Аноним (Киев)
22 июнь 2016 13:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.08 Мбит/c
Upload:
7.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работает и-нет плохо. ТВ постоянно выбивает. Даже смена тарифного плана на большую скорость не помогла. :( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Аноним (Киев)
13 июнь 2016 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная компания! Платим за выделенную линию 1300 грн в месяц, а отношение к клиенту НОЛЬ. Дозвониться не реально.
Юлия (Киев)
11 июнь 2016 13:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении интернета мастер дал мне какую-то бумажку и попросил подписать, что у меня к нему нет претензий. Я, конечно же подписала, даже не глядя (там была небольшая бумажка). Интернет был ужасный, я им все время звонила и просила починить. Они отказались. Через пол года вообще отключили. Я им позвонила и попросила принять заявку, они снова отказались. Я им написала, (так как уже не смогла дозвониться, более 30 минут ожидала на линии), что если они не сделают интернет, мне придется найти другого провайдера. Они не отреагировали. В итоге, я последний месяц платила просто так. Я перешла на другого провайдера, позвонила им и сказала, что больше не буду пользоваться их услугами. Девушка сказала: хорошо, и положила трубку. Теперь они мне начисляют ежемесячную оплату за якобы отданное мне оборудование в аренду (хоть роутер был мой личный, принесенный с работы). Я им говорю: приезжайте, забирайте, если у меня есть что-то Ваше. Они говорят: нет, вы обязаны приехать к нам и привезти нам наше оборудование. При этом, что за оборудование не уточняют. А я в этом не разбираюсь и опасаюсь лезть в электрический щиток! Якобы я что-то подписала. Я на 8 месяце беременности и через неделю уезжаю жить в другой город. При этом у меня сложная беременность с угрозой. Скажите, разве меня не обманули? И как мне сделать так, чтобы данная компания перестала мне наносить моральный ущерб? Так как я из-за этого очень волнуюсь, и мое самочувствие очень сильно ухудшается. Если бы им нужно было их оборудование, они бы приехали сами? А так они просто хотят на мне поживиться, манипулируя взятой обманом подписью.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Батыевка НЕТ"
Анонім (Киев)
10 июнь 2016 15:48
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь только из-за невозможности подключить другой провайдер.
Игорь (Киев)
09 июнь 2016 11:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отвратительно.... Слов нет... Качество никакое, проблему решить невозможно. Неделями названиваю, на телефон отвечают через 20 минут, но проблемы не решают. Очень не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АСК "ИНГО Украина"
Эдуард (Киев)
06 июнь 2016 14:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УЖАС!!! Дозвониться НЕРЕАЛЬНО. Твои проблемы никому не нужны. Стандартные отговорки типа "ваша проблема решаеться". НО РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. ТРИ ДНЯ БЕЗ ИНТЕРНЕТА! ЗА ЧТО ПЛАЧУ ДЕНЬГИ?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
Руслан (Киев)
26 мая 2016 22:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Є можливість обрати іншого провайдера окрім Вега? Беріть, навіть з тарифом вищим. Нерви і час будуть в порядку. Дякувати Богу я не став їх клієнтом. Чому? Тому що вони за тиждень так і не змогли приєднати нового клієнта. Хотів якомога швидше підключитися, тому на пропозицію зустріти в четвер згодився. Взяв відгул на роботі. І все — ніхто не приїхав, не дзвонив. Корона не спала, сам відзвонився в сервісний центр, де підтвердили, що є і заявка і телефони вірні. Хрест на пузі — обіцяли, що сьогодні інет буде. Десь і досі там їх слова. Отже не в змозі підключити клієнта, зворотнього зв'язку немає, обманюють клієнта на початковому етапі. Підключаю завтра іншого провайдера і вам рекомендую не зв'язуйтеся з цим провайдером!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Анонім (Киев)
17 мая 2016 09:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.59 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы со скоростью. Если работает пару компов, то интернет умирает. Это просто жесть, а не интернет.
Николай (Киев)
28 апр 2016 13:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тарифу домен kiev.ua на сайте — 145.20. В личном кабинете сняли за продление 164.40. Звоню на поддержку, в ответ подняли тариф на телефонию. Спрашиваю какое отношение телефония имеет к домену — тишина. Десять минут разбираемся с лицевым счетом — точно ИНТЕРНЕТ... Далее диалог не исправили, что не исправили непонятно: ВАМ НАДО ДОПЛАТИТЬ. Идем на сайт опять 145.20... Я считаю, что так VEGA решила подзаработать (задним числом). Уважаемая VEGA выбирайте статью УК Украины: мошенничество или воровство...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
ольга (Киев)
26 апр 2016 11:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейшее обслуживание и предоставление услуг. Постоянное отсутствие интернета. Пользуемся только по той причине, что в нашем доме они единственные. Да и то подумываю подключить себе что-то другое. Пусть будет дороже, но хоть связь будет получше. Перерасчет за отсутствующие дни интернета не делают. Дозвонится к ним нереально. Трачу по пол часа времени только на связь. Да и то постоянно ответ — у нас все в порядке, мы вас видим. Они то видят, но у нас то их услуги отсутствует. Ребята на телефоне даже не знаю где точно находится их офис. Просто бред какой-то. Оценка их даже не двойка, а единица! Да и то по блату.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
13 апр 2016 21:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.41 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена увеличивается, а качество хуже. Скорость ужасна, киевстар 3G на много быстрее. Решайте сами, но я б не советовал.
Аноним (Киев)
06 апр 2016 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это капец какой-то. 3 месяца не могу расторгнуть договор. Механизма управления услугой нет, а связаться не могу. Отмораживаются и все. Добиться вразумительного ответа невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Максим (Киев)
01 апр 2016 11:10
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые скачки скорости интернета под ноль, с мобильного 3G работаю часто из за проблем с интернетом. Я не рекомендую данный провайдер, по возможности стоит найти других провайдеров.
Анонім (Киев)
28 март 2016 18:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.98 Мбит/c
Upload:
1.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет-провайдера не рекомендую. Місячна плата 150 грн. швидкість 2 Мбіт/с. Якщо ввечері завантажувати гру або дивитись кіно грузить дуже погано!
Алена (Киев)
26 март 2016 11:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решили воспользоваться дополнительной услугой #VEGA_TV приняли специальное предложение по 30 грн/мес и позвонив по телефону подключились. Прошло три месяца и нам выставили счет 79 грн/мес. Точно также позвонив по телефону мы попросили прекратить предоставление нам #ВЕГА_ТВ. Не тут то было, оператор безапелляционно заявил, что чтобы отключиться нам надо ехать с паспортом в офис веги и писать письменный отказ от услуги. Мы решили оставить обращение в чате и связались с оператором онлайн, оператор в онлайн консультации vega откровенно начал хамить (типа я уже все сказал, ехать с паспортом, больше ничего не может быть). Мы попытались объяснить что у нас нет и никогда не было письменного договора на предоставление услуг вега тв и расторгать нам письменно нечего, и попросили просто примите заявку, но оператор вообще отключил чат.
Анонім (Киев)
18 март 2016 19:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.52 Мбит/c
Upload:
38.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фуфло совсем не то за что платим деньги. Прям как воля работают. Сначала все ок, а потом... Да и повышают тарифы без каких то предупреждений.
Анонім (Киев)
27 фев 2016 15:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний інтернет. В мене 7 Мбит/с в договорі, а надають 5 Мбит/с. Я задоволений провайдером. В принципе нормальный, не скажу что супер, да буває високий пінг і інколи лагає.
Алексей (Киев)
26 фев 2016 12:11
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис отвратительный, телевидение работает с перебоями, в поддержку дозвониться нереально — от 15 до 45 мин слушаешь музыку и периодически женский голос рассказывает как звонок важен для них. Поддержка мычит.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера СП "Інфоком"
Денис (Киев)
18 фев 2016 10:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что за дела!!! 14 часов не могут починить поломку свою. Там что дилетанты одни. В поддержку дозвониться нереально. Крайне не рекомендую связываться с этим провайдером!!! Если через час не починят, буду уходить!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг