Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Чернигов)
06 апр 2021 21:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. Провайдер не гарантирует заявленную скорость, а это мошенничество. 2. Провайдер после установления ограниченного режима , т.е. невозможно пользоваться интернетом, продолжает начислять плату за пользование интернетом. 3. Сервисные работники рассказывают, что занимаются генерацией биткоина. Остается вопрос для всех пользователей этого провайдера в г.Чернигове - на чьих мощностях генерируют??? 4. Провайдер не имеет договора с ЖЭКом в данном конкретном случае и незаконно установил оборудование на крыше дома. В связи с этим проблемы с обслуживанием этого оборудования. 5. Все мои знакомые в разные периоды отказались от этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Чернигов)
05 дек 2022 13:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К этому провайдеру вообще реально подключиться? Неделю назад подал заявку на подключение через сайт — в итоге тишина. Ладно, сам решил позвонить — идёт третий день попыток дозвониться. В сутки, как минимум раз 5 звоню по 10 минут ожидая. Каждый новый час звоню в надежде на ответ, вдруг у них свет отключили и наверняка попаду в рабочий диапазон, но нет, в итоге слышу музыку. Такое ощущение, что в этой компании нет сотрудников или сидит один человек, который за всех отдувается. Придется подключаться к другому провайдеру! Если вы смогли дозвониться до Веги, то вы везунчик, срочно покупайте лотерейный билет!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Олександре, добрий день. Наразі на операторів контакт-центру велике навантаження через заявки на підключення інтернету, який працює без світла. Ми перепрошуємо за це і нагадуємо, що маємо інші зручні канали для зв'язку, як от чат на сайті та особисті повідомлення на офіційних фейсбук-сторінках. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація і ми просимо вас написати нам через один з цих каналів, якщо вас цікавить підключення. Дякуємо вам за звернення, тихого дня!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чернигов)
16 март 2021 16:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребятааааааа! Какой секрет как отключить интернет?? Все знают, что если ты подключаешь и ставишь подпись на бумажке, то нужно сделать и обратное! Оправила заявление почтой вместе с копией, отключили, никаких долгов. Если вам лень, то кого вы вините?? Обратитесь в Фейсбук, если не смогли дозвониться, мне там подсказали!!! Ставлю 5 оценку, потому что за 10 лет, пока я была клиентом, проблем не было. Если бы не подорожали, была бы и дальше!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернигов)
08 дек 2018 13:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Честно, такого дерьмового провайдера я никогда не встречал, извините меня за выражения. Интернет ужасно медленный, его постоянно отключаю из-за неполадок у них, а не у меня, цены я вообще молчу - постоянно повышаются, кабели ужасные: не крепкие- постоянно ломаются, отходят. На этом у меня вроде все!!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг