Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
08 янв 2018 20:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какие ещё комментарии к скорости соединения???? И за это мы платим 170 грн в месяц!!! Надеюсь, эта инфа пригодится и люди не попадут на услуги этого "провайдера".
Василий Гор (Киев)
11 янв 2018 21:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.61 Мбит/c
Upload:
0.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И вот итог на сегодняшний день видно в верху. Скорость: Download 5.61 Мбит/c, Upload 0.99 Мб/с, и это вместо 24 Мбит/с. И чем не мошенники.
Руслан (Киев)
01 дек 2018 01:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдеру Вега большой респект. Ваше IPTV это просто прорыв, никогда не думал, что можно весь отпуск пролежать в постели и при этом отдохнуть по-максимуму. Очень классная подборка сериалов и фильмов, плюс, кучу спортивных телеканалов, вы прямо знаете как удовлетворить клиента, еще и всего лишь то за 69 грн / месяц.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Гриша (Киев)
03 дек 2018 02:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
А у меня к данному провайдеру претензий ноль, всегда есть сеть, хотя живу в деревне, очень далеко от города, цены очень лояльны, а оплата удобна, через обычный терминал в магазине, не понимаю что еще можно требовать от интернет-провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олексей (Киев)
13 дек 2018 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я недавно перешел из кошмара, не буду называть какого. Перешел на Vega. Технический работник помог мне создать одну штуку на компе, и я более чем доволен. Появился во время, и в течение нескольких минут мой новый горящий быстрый Интернет заработал. Работник также был супер смешной и держал меня развлечениями в течение всей настройки. Теперь мне больше не придется беспокоиться о тугом интернете, и сейчас я плачу вдвое дешевле за тройную скорость. Спасибо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Саша (Киев)
27 дек 2018 05:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет грузить швидко. Друг порадив цього провайдера. Мене все влаштовує. Звертався до техпідтримки, бо була виникла одна проблемка. Все виправили дуже швидко. Дякую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Злата (Киев)
11 янв 2023 12:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1230701
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставляли заявку на подключение 3 раза. После обещания связаться за 24 часа прошло 3 недели - никто так и не набрал. Связались через специалиста, который подключал соседям. Провели, подключили гигабит. Прошло еще 3 недели, гигабита никто не видел - то авария, то еще какие-то отговорки. В случае перебоев с интернетом невозможно связаться со службой поддержки: ни по телефоне, ни в онлайн-чате, везде сплошное ожидание... + обещали 3 месяца бесплатного пользования, сняли 200 грн за ГИГАБИТ, которого нет и, видимо, не будет! Скорость ДО 100 Мбит/с. Помощи от провайдера 0. Толку от таких услуг 0. Звоним на линию поддержки - ждать минут 10 под музыку, потом вопрос "а у вас что-то светится на роутере красным?", после отрицательного ответа переключение на другого оператора, которого опять ждать 10 минут. И так по кругу... Если провайдер не отреагирует в ближайшее время (не через 2-3 недели), то будет читать отзывы о своих услугах на всех площадках!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Злато, вибачте, нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Якщо проблема з послугою актуальна напишіть нам, будь ласка, на [email protected]. Вкажіть номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися. Чекаємо і віримо, що скоро ви будете щасливим користувачем нашого гігабітного інтернету.
Аноним (Киев)
12 июнь 2023 21:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.88 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не может решить проблемы с интернетом, которые очень часто возникают, самое плохое это техподдержка, которая практически недосягаема, можно по полчаса ждать связи с оператором и тебя просто отключают, также неправда про круглосуточную техподдержку, в нерабочее время проблему не решить вообще.
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Шановний, Анонім. На жаль ви не вказали номер Особистого рахунку, тому ми не можемо вам допомогти оперативно перевірити скаргу. В нас багато каналів комунікації. Напишіть, будь ласка, нам за контактами на нашому сайті https://vega.ua/contacts або напишіть у месенджер офіційної сторінки Facebook https://www.facebook.com/internetgigabit.
Аноним (Киев)
19 нояб 2013 15:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Фигня. Основное — скорость не соответствует заявленной и постоянные обрывы связи (на несколько секунд, но это не дает возможности скачать что-то).
Аноним (Киев)
15 июль 2014 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы интернет соединения, в день по десятку раз. Смотреть что-то он-лайн невозможно, также как и просто работать в инете.
Василий (Киев)
07 янв 2018 21:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.69 Мбит/c
Upload:
1.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самовольно меняют тарифы, скорость не соответствует тарифу, занимаются стяжательством... 24 Мбит/с за это я плачу, ну, а есть 9-15 Мбит/с. И это по тел. линии. Брехуны и кидаловы, мошейники.
Вадим (Киев)
06 дек 2018 00:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет от провайдера Вега вполне нормальный. К счастью с доступом к интернету проблем не замечал. Все вопросы касательно настроек или по тарифам решаю через страницу компании на www.facebook.com/vegatelecomgroup/ - поддержка быстро реагирует на все сообщения. Менять провайдера пока смысла не вижу, всё устраивает!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ХатаНЕТ Запорожье"
Василий (Киев)
11 дек 2018 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер супер, швидкість збігається з заявленою, ціна прийнятна, техпідтримка завжди напоготові. Сервісного майстра викликав тільки один раз, коли кабель перетерся, і його швидко замінили. Всім своїм знайомим раджу даного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Иван (Киев)
17 дек 2018 01:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Странно наблюдать здесь такое количество негативных отзывов. Оставлю положительный: подключен давно и никаких нареканий к работе за все время нет. Интернет работает здорово. Разрывов никаких нет, работает все стабильно, скорость не падает. Зачастую, при неисправностях, проверяю все у себя и нахожу проблему у себя. Пару раз звонил в техподдержку - все быстро и по делу, вполне профессионально. Может, это просто мне так везло. В итоге - никаких претензий совсем, 5/5 твердо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ТаймВэб"
Анонім (Киев)
26 дек 2018 17:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
19.65 Мбит/c
Upload:
29.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не дуже поганий провайдер, після "максимуму-нет" радував довго, але останнім часом щось збоїть. Досить дубова підтримка - чуть шо - винуватий ваш роутер. Дуже дубове меню техпідтримки, для зв'язку з оператором треба вказувати номер договору якій все одно перепитують. Навіщо тоді в меню вказувати? Але все ж працює більш-менш нормально, краще чим "максім-ум" це точно забув додати - "лінійкою" тарифи канешно круто називать. Є тариф раз, два - і обчєлся. Мінімум 170 грн. міс.
Ксения Хотова (Киев)
28 дек 2018 17:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За умеренные деньги в Vega лучшие услуги. Техподдержка всегда дает мне быстро ответ, в которое бы я время не обратился. Ранее был на Воле, то это как небо и земля.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Назар (Киев)
29 дек 2018 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет і телебачення працює добре. Багато класних функцій, і батьківський контроль. Для сім‘ї якраз. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Vadym Sarnavskiy (Киев)
01 авг 2020 08:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Продали квартиру больше года назад, а эти горе провайдеры насчитывают какую то пеню, и звонят с угрозами о расправе... Теперь я понял, почему у них постоянные перебои в интернете, кто-то так благодарит их за подобные способы сбить денег. При этом никакого договора нет с ними. Пришел пацан, подключил молча и дал номер куда платить за интернет. Хуже провайдера я ещё не видел. Не рекомендую никому связаться с ними. Прогнившая компания.
Анна (Киев)
09 окт 2022 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1193779
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ставлення до клієнта і вирішення технічних питань - на нульовому рівні. Я годину слухала кончену музику в очікуванні на відповідь підтримки, і в результаті не дочекалась!!! Потім знайшла можливість переписки на сайті, де моє питання не вирішили, але написали, що ми відповіли на ваші питання, діалог закінчено. Я такого ставлення не бачила ніде. Навіть не дізнавшись деталей проблеми, мені написали, що вирішення може зайняти 3 дні!!! Які 3 дні??? Як я маю працювати??? Просто кончені, і на найм'якіше слово, яке я зараз можу підібрати. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пишу відгук з телефону, бо домашнього інтернету тупо немає і не зрозуміло, коли буде!
Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":
Анно, дякуємо за ваш коментар і за те, що вказали номер рахунку. Ми обов'язково перевіримо всю вказану вами інформацію та розберемось у ситуації. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
11 окт 2013 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание менеджеров, и полнейшее невыполнение условий договора! Подписали договор 7.09.13, все проплатили, с тех пор ждем.
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Раз сказали подключим вас в пятницу, так муж целый день прождал, а никто не перезвонил, что подключать не будут. Когда звоним спросить когда же подключать будете, нам отвечают не знаем может еще через МЕСЯЦ, и вообще хотите пишите жалобу! Это вообще что за фигня? Никому не советую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Скиф ИСП"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг