Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер использует оптику, поддерживает работу интернета в периоды отсутствия напряжения, что просто супер. Скорость соответствует заявленной. С момента подачи заявки на подключение, прошло 4 дня, ребята пришли в момент когда у меня дома света не было, тем не менее, все провели и подключили.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Олександре, дякуємо, що поділились враженням!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

307.71 Мбит/c

Upload:

891.85 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1185685

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сервисы работают стабильно, если 100 Мбит/с уже маловато, можно подключить гигабитный интернет за 150 грн. Скорость - супер!

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Владиславе, дякуємо за ваш відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень качественный сервис. Все летает. Очень рекомендую. В любое время оказывается помощь. Прекрасные допольнительные услуги.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Олександре, дякуємо за ваш відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рівень обслуговування значно виріс. Майже всі питання можна вирішити онлайн, техпідтримка вічлива та доступна.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Богдане, дякуємо за ваш відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

720.41 Мбит/c

Upload:

653.69 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оптика заводится прямо в квартиру, скорость примерно 750-950 Мбит/с, зависит чем и где мерять, при заявленных 1 Гбит/с. В общем, все летает.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Дякуємо, що поділились враженням! Приємного користування!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я с Вегой уже 3й год. Скорость отличная, вопросы которые у меня возникали ("пауза", отсутствие интернета) операторы быстро решали. Не могу жаловаться.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Оксано, дякуємо, що поділились враженнями! Будемо й надалі докладати всіх зусиль, щоб ви були задоволені сервісом!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень сильно изменились после покупкой их Водафон! Все реально упростили и улучшили! Очень доволен в Киеве точно в ТОП! Я долго мучайся с другими провайдерами! Ещё жду единый счёт и это круть!

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Сергію, дякуємо за ваш коментар! Ми дуже щасливі, що у вас таке приємне враження від користування послугами. Обіцяємо й надалі тримати такий рівень!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1192578

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень доволен, быстро подключили, дали 3 месяца, все настроили и показали как получать максимум скорости. Монтеры молодцы особенно, вежливые и пунктуальные. Рад, что выбрал вас. Надеюсь, не подорожаете и будете дальше работать так же качественно. Не здуйся, вега!

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Дякуємо, будемо старатись і надалі!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.44 Мбит/c

Upload:

58.07 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключил 12.10.2021. Тарифный план - 1 Гигабит. На современном компьютере скорость равна 950 Мбит/с. На старом ПК с сетевой картой 100 Мбит/с скорость равна приведенной здесь. Через WI-FI скорость может быть чуть выше но не существенно. В настоящее время качеством услуг доволен. Неисправностей пока не было. Рекомендую.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Дякуємо за Ваш відгук:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Оставлю отзыв как технический специалист другого провайдера. В первую очередь хочу обратить внимание всех людей, которые думают подключаться к этому провайдеру или нет - не ориентируйтесь на отзывы. Довольный клиент редко оставит отзыв, а недовольный всегда и несколько раз напишет своё недовольство платя самую низкую стоимость в мире за интернет!!! Что касательно этого провайдера, заказал гигабит GEPON в квартиру. Подключение - приехали монтажники сети, подключили быстро, сделали тестовый замер и зафиксировали, с этой стороны всё хорошо и прекрасно и было мило пообщаться. Работа интернета - за месяц сбоев не было замечено, но учитывая что техника имеет свойство выходить из строя - предусмотрительно имею резерв от другого провайдера. Техпод и поддержка клиентов - не было возможности оценить квалификация и возможности этих сотрудников, думаю ещё подвернётся возможность. Скорость и качество работы интернета - 150-170 Мбит/с по вайфаю на телефоне - вполне приемлимый результат для беспроводной сети и большего требовать не стоит. Можно попробовать подкрутить настройки в роутере, но в данном плане не заморачивался так как выдаваемой мощности больше чем достаточно даже для загрузки тяжёлых игр на xbox. По кабелю длительно не работал, но тестовые замеры показывают около 700-750 мбит, что прям идеально, учитывая что скорей всего в целом на PON выделяется гигабит (хотя может и 10G, но тут уже сомневаюсь =) ) Ещё обращайте внимание что на скорость влияет не только качество работы со стороны провайдера, но и загруженность беспроводной среды (wi-fi 2.4 гГц), выбирайте в приоритет 5 гГц; загруженность и скорость работы вашего компьютера, торренты очень сильно влияют на результаты замеров скорости и качество работы, потратьте время и почитайте более детально как улучшить скорость интернета через вай-фай. Для сотрудников которые работают с отзывами провайдера (если такие имеются), не злитесь на клиентов с негативными отзывами, это тяжело, но довольный клиент у которого всё работает хорошо - редко напишет отзыв.

Ответ представителя Телекоммуникационная группа "Vega":

Ігнате, добрий день! Ми щиро дякуємо вам за те, що ви так детально поділились вашою думкою з користувачами та надали додаткові рекомендації, як можна покращити послугу власними силами, якщо буде потреба. Для нас дійсно важливо, щоб абоненти розуміли можливості свого обладнання та можливості провайдера. Ми завжди готові все пояснити та допомогти. Ми щасливі, що в нас є такі абоненти, які діляться не лише негативним досвідом, а й позитивним. Дякуємо вам!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, очень быстрый. Ещё ни разу не зависал. По цене тоже всё супер, Рекомендую однозначно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер честный, заявленные условия выполняются. Пользуюсь уже несколько месяцев, все нравится и переходить не думаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Быстро, четко и отлажено. Хорошая компания с разумным подходом к клиентам. Рекомендую всем попробовать данного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Огромное спасибо ребятам за работу! Вежливые и профессиональные мастера, адекватная поддержка, скорость реальная, нет перебоев как на моем прошлом провайдере. Я доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хороший интернет, без всяких задержек однозначно создан для те[ у кого работа зависит от интернета. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. За 2 года нареканий никаких. За адекватную цену и интернет. Техподдержка всегда на высоком уровне, если какие -то неполадки, решают быстро.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно подключил пакет интернет + ТВ от Вега, пока все отлично. Заявку приняли сразу, ничего не лагает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня нет особых нареканий на Вегу. Были случаи, что связь "выбивало", но такое случается с техникой и бывает у всех провайдеров, согласитесь? Но затяжными эти случаи назвать нельзя, уже плюс. Да, действительно дозвониться в службу поддержки бывает трудно, но я сейчас пользуюсь формой обращения на ФБ, если есть вопросы. Советую, отвечают сразу)))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Этот провайдер подключен у меня уже более 2х лет. Жалоб конкретных, чтобы прям плеваться нет. Да, пару раз были проблемы с трансляцией по зуму, так как скорость проседала. Но в техподдержке ответили, что неполадки устраняются. Я понимаю, что такие моменты могут возникать, ведь техника может ломаться или выходить из строя. Но сутками без нета не сидели. И да, дозвониться бывает сложно, поэтому пишу в ФБ, и все исправляется. А так скорость, в принципе, нормальная, для работы и общения абсолютно подходит.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Долго думали и присматривались всей семьей, кого выбрать в качестве провайдера, чтобы интернет был нормальный и телевидение хорошего качества. Остановили свой выбор именно на этой фирме, так как именно тут последовала быстрая реакция на заказ + неплохая тарифная сетка. Предложений акционных, правда, маловато((( Но в принципе по сравнению с другими довольно достойно. Что касается качества предоставляемой интернет-связи, то она достойная. Какие-то проблемы решаются довольно оперативно и быстро. Скорость такая, как заявлено. Поэтому Вегой мы довольны!

Рейтинг интернет-провайдеров