Отзывы о провайдере Телекоммуникационная группа "Vega" в городе Одесса

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, пользуемся в офисе его услугами, собираюсь отказываться, качества связи и сервиса низкое, цены высокие. Не рекомендую.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обходите ее стороной!!! Техподдержка на минусе, операторы хамы, дозвониться не реально к ним, если что-то случилось, оставили заявку - забудьте...о судьбе этой заявки вы не узнаете. :) Номера на блок ставят!!! В итоге платишь за воздух!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно! Отсутствует сервис с 21 апреля (центр спального района в Одессе). Поддержка кормит завтраками, ремонт не проведен. Этого провайдера обходить стороной - хуже не найдете.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! Категорически обходите эту и связанные с ней фирмы!!!! Это сбережет Вам нервы и время. Это все, что я могу сказать. СПАСИБО.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В современных условиях конкуренции просто непозволительно так себя вести!!!! У вас останутся только пенсионеры от безвыходности!!! Как пожаловаться или информацию узнать - так только на сайте или через личный кабинет!!! А оповестить о поднятии тарифов или условий или переходе на публичный договор??? Слабо ??? Через тот же кабинет? Или смс? Или позвонить на стационарный, как о наличии задолженности? Интернет, телефон часто отключаются, телефон неделями не работает, до поддержки дозвониться, оставить заявку невозможно!!! Абонплата за нерабочие дни не снимается! Даже если не по нашей причине не работает! Отключиться можно только лично! В единственном центре в неудобном районе города, (без вывески) (адрес ЖК фактически не совпадает с нахождением центра) ни парковки, ни условий, ни удобств для посетителей - при многочасовых очередяхххх! Еле шевелящихся менеджерах, нет туалета для посетителей!!!! Для того, чтобы вернуть остаток средств со счета - с меня потребовали справку из банка!!! С печатью!!!! О реквизитах!!!??? И пластиковую карту!!!!??? В то же время, при продаже квартиры отключить Другого оператора возможно по телефонному звонку, услуга перерыв и дешевле тарифы!!! Никогда и ни за что больше этот оператор!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.9 Мбит/c

Upload:

90.73 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё отлично никаких нареканий пока нет, советую всем. Скорость нормальная, сервис тоже неплохой так держать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.62 Мбит/c

Upload:

80.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер, которого я когда-либо видал. Цены на тарифы завышены, в любом "акционном" тарифе есть подводный камень, который будет списывать с вашего счёта ежемесячно гораздо больше ожидаемого. В моём случае так вышло с ремонтом и постоянными аварийными ситуациями на подстанции. С упорством, достойным лучшего применения, один-два раза в две недели интернет пропадает на 6 часов минимум, а зачастую на сутки. И за исправление собственно аварийных ситуаций с меня ежемесячно списывается сумма, превосходящая тариф. Служба техподдержки не работает от слова вообще: в будние дни после шести часов вечера среднее время ожидания подключения техподдержки к звонку составляет час, и я не шучу. В другие дни вега может просто не присоединить оператора к звонку, сбрасывая трубку. А если вы все-таки, несмотря на потерянные нервные клетки и время, дозвонились, то решений вашей проблемы будет ровно две: 1) Ну ээээ я кароч перезагрузил оборудование всё должно работать оставьте заявку и мы решим проблему в течение суток. :); 2) Ну ээээ короче аварийная ситуация, не знаем причину, не знаем, когда починят, всего хорошего. Зато автоответчику хватает наглости называть вас уважаемым клиентом\абонентом. Единственная причина, по которой я терпел их качество услуг полтора года - это потому, что в Нерубайское больше никто не проводил интернет, до недавних пор. Так что я со спокойной совестью рекомендую вам никогда не пользоваться вегой, а найти любого другого провайдера. И вам спокойнее на душе будет, и вега может наконец задумается о качестве услуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.45 Мбит/c

Upload:

18.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При оплате за 50 Мбит/с скорость ужасная, многие жильцы по нашему адресу давно избавились от Веги, от них ничего невозможно добиться, вынуждены тоже переходить на другого провайдера, качество ноль, а тарифы повышаются!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.43 Мбит/c

Upload:

7.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость Интернет соединения крайне низкая, качество сервиса - отвратительное. Ни в коем случае не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мой номер 805358, после того как в очередной раз, без предупреждения, уже третий раз подняли тариф, я прощаюсь с этим провайдером. Звоню туда, говорю отключите меня с 1-го числа, эти отвечают, НЕТ вы должны поехать хер знает куда отстоять в очереди, написать заявление, потеряете рабочий день и деньги на дорогу. Отвечаю Вам умные мои, я перестаю платить и через 3 месяца вы меня сами отключите. Я не плачу за то что не предоставляют. Повышайте дальше лохов много.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

с 1.03 .2018 опять подымают абонплату и она будет 140 грн, хотя других подключают за 70 грн, опять Турки решили нажиться, я решил отключаться! Пошли в пень.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

26.02.18 начинается сессия в институте, походу я ее валю, из-за неработающего провайдера. Хочу вернуть переплату и поменять провайдера. Были раньше подставы, но такая впервые. Починят "ориентировочно" 1.03.18? Вы серьезно? Хочу обойтись без оскорблений, так что буду заканчивать отзыв. Решила отказаться от Ваших "качественных" услуг. Спасибо за то, что в канун сессии я вынуждена оплачивать какой-то вонючий интернет клуб.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

93.43 Мбит/c

Upload:

87.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Убогий сервис и убогая компания. Никогда не буду пользоваться услугами этих ущербов и вам не советую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь реальным абонентом Вегателеком и хочу вам сказать это лучший интернет который я использовал. Приехали оперативно подключили (подключение бесплатное!), общительные люди, идут на встречу к вам. Пользуюсь второй месяц с момента подключения ни одного разрыва. Проживаю на ул. Ришельевской. Я как и многие искал для себя стабильный интернет и если бы я не был уверен что большую часть комментариев пишут специальные люди которые работают на конкурентов, то так бы и сидел с интернетом который лагал каждый вечер! Люди не видитесь на плохие комментарии, довольных абонентов намного больше! Всем добра.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.46 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже месяц телефон не работает. С мобильного телефона приходится ждать по 15-20 минут. Берут заявку и ничего не делают. На следующий день звонишь, говорят что заявка была выполнена. И так целый месяц. Интернет стал никакой сразу как отключился телефон. За что платить деньги неизвестно. Я так понимаю, что делать никто ничего не собирается.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.91 Мбит/c

Upload:

1.33 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто кошмарная компания. Уже несколько лет вынуждена терпеть эту Вегу. Всегда глючит инет, скорость

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Изначально подключался к COMSTAR было все отлично можно было платить за хоть за неделю было очень удобно, потом это провайдер продал свои сети МТС но все осталось без изменений, но не долго теперь уже и этот продать продать этому ВЕГА и тут понеслось подняли сразу цену потом изменили мне без моего разрешения тариф на более дорогой с большей скоростью который мне не к чему потом было еще одно повышение теперь опять уже требуют 124,45 грн. Короче достали уже эти алчные ругули киевские, сделал уже заявку у местного провайдера 85 грн в месяц 20 Мбит/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

65.67 Мбит/c

Upload:

43.7 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну когда же вы услышите своих клиентов и полюбите свою работу? Вы же самые худшие и это комплимент!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

47.33 Мбит/c

Upload:

30.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вместо заявленных 100 Мбит/с, получаю 30 Мбит/с. После оставленной заявки нет реакции же 2 месяца, нахожусь на неделина.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Крайне не рекомендую данного провайдера, на мой взгляд это худший из мне известных. Из оговоренных денег которые я должен платить появляются скрытые платежи, операторы службы поддержки настолько тупые что пришлось три раза написать одно и то же в сообщении что бы хоть частично на мой вопрос ответили. Качество интернета ужасное, про телевидение молчу вообще. Там каждый день что то не работает. У них постоянные масштабные аварии (диверсии прям блин). Ребята пожалуйста не пользуйтесь ихними услугами. Абонент 1120520.

Рейтинг интернет-провайдеров