Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Санкт-Петербург)
29 фев 2020 18:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день у них наблюдаются неполадки. Никто их не исправляет. Интернета нет на протяжении этого времени. Заявленная скорость соединения не соответствует реалиям. Техподдержка плевать хотела на абонентов. За телефоном сидит быдло-девушка.
Виктор (Санкт-Петербург)
24 март 2015 17:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявка принята и очень быстро обработана, молодцы. Максимально профессионально и качественно выполнен монтаж, спасибо. Но после ухода специалистов по подключению, пропал долгожданный интернет, я сразу перезвонил и наладчик вернулся и небольшими усилиями восстановил справедливость, все счастливы! Ура!!! Утром запланированная работа при помощи интернета и моя репутация, беспощадно уничтожена — интернет не работает....!!!? Техподдержка в лице Леонида, отвечает, мы компы не ремонтируем, у вас проблема с настройками, наше оборудование работает нормально, ремонтируйте компьютер. Я повышаю голос и говорю, мне такая горбатая услуга не нужна, верните деньги. Ответ, в повышенном тоне с явной не доброжелательностью, через 1,5 часа приедут специалисты и снимут оборудование. Вот так всё просто. Не обыкновенное желание пообщаться с руководством компании. С уважением Виктор Николаевич.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг