Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Владислав (Запорожье)
12 нояб 2015 21:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так, "маленький список проблем": 1) Стабильные в этом интернете разве что обрывы (в среднем каждые 2 дня), при этом интернета вы лишитесь от 30 минут до 12 часов. Причин почему у вас не будет интернета у этой компании масса: света нет, ддос, обрыв, новое оборудование ставим, оборудование снимаем, хакеры пытаются хакнуть, авария у вышестоящего провайдера и т.д. 2) Пинг далёк от звания "минимальный", как написано на сайте компании, что там говорить в локальной сети гуляет лишних 10 мс, на мою заявку что-то с этим сделать ребята подумали и сказали: у нас такое оборудование в вашем районе стоит, смысл гонятся за этими мс, они же на скорость интернета не влияют. В общем, аргументный аргумент. 3) Служба поддержки, иногда попадаются бесполезные сотрудники поддержки: - Здравствуйте, пропал интернет. - Хмм, давайте вы выключите роутер, преобразователь на 10 минут? - Ок, не помогло. - Хмм, давайте поменяем привязанный мак по договору. - Зачем? - Он должен совпадать с маком компьютера с которого вы сейчас пытаетесь зайти в интернет. Т.е. сотрудник не знает про функцию клонирования мака в роутерах. ОК, поменяли, интернета нет. - Тут преобразователь выдаёт ошибку с кодом 90404, что это? - Не знаю. - Давайте настроим вместе преобразователь? - У меня нет инструкции. В итоге это вообще была проблема не в оборудовании, а компании. И так 12 часов без интернета сиди, а что ты хотел? 4) Вместо того, чтобы заменить оборудования и улучшить пинг, вводят IPTV сомнительного качества и просят за него доп. денег, круто. 5) Иногда по вечерам скорость проседает до 3 Мбит/с из 100 Мбит/с и пинг на гугл днс сервер 200 мс и конечно потери пакетов. Исходя из вышесказанного подключатся не рекомендую, поищите альтернативу пускай не 100 Мбит/с у вас будет, но зато нормальный пинг и стабильность. И да за всё это счастье, что описано выше я плачу 230 грн в месяц!!!
Александр (Запорожье)
20 окт 2015 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь в частном доме, перешел с другого провайдера (VEGA). Небо и земля, скорость отличная, порвался провод (оптический) в течении 4 часов приехала бригада и устранила неисправность.
Серега (Запорожье)
23 мая 2015 19:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро, просто отличный провайдер! И главное, что заявленные тарифные планы соответствуют действительности. Я доволен на все 100, в частном секторе работает огонь!
Артём (Запорожье)
13 мая 2015 02:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят в конторе не много, но качество их работы на достойном уровне. По крайней мере в частный сектор они провели оптику по доступной цене. Хотя, им есть куда стремиться.
Коля (Запорожье)
12 мая 2015 21:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсы: цена, заявленная скорость. Минусы: частые сбои, игнорирует служба поддержки. Не рекомендую этот провайдер, но все равно вроде бы стабильней других провайдеров.
Аноним (Запорожье)
27 апр 2015 15:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нормально, но долго подключали. Точнее долго ждали очередь, потом несколько часов на подключение.
Алексей (Запорожье)
07 янв 2015 19:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный оператор для частного сектора. Скорость соответствует заявленной по тарифу, просто класс.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг