Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Вадим (Донецк)
21 фев 2019 22:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
1.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время, а если быть точнее с год, компания Тринити забила на своих пользователей и фактически не реагирует ни на жалобы, ни на плохие отзывы! При звонке в техподдержку, одна фраза "Перезагрузите ваше оборудование, у нас все работает, повреждений нет!" Скорость стала очень падать, особенно вечерами, постоянные сбои и временами отсутствие интернета. Пинг оставляет желать лучшего 3000 мс. Какая бы ни была скорость с таким пингом, интернета все равно что нет! И когда говоришь, что есть желание перейти к другому провайдеру, в ответ: "Ваше право, нам все равно!" Вот так теперь работает провайдер Тринити, это не считая их ломовые цены за интернет + iptv телевидение, особенно для частного сектора. Ни у одного провайдера в городе, нет таких высокой стоимости услуг! Одним словом мошенники!
Вадим (Донецк)
24 нояб 2018 12:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.62 Мбит/c
Upload:
15.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет оставляет желать лучшего! Скорость не стабильная, чаще ниже 20 Мбит/с. Но плюс минус 5 Мбит/с, так в основном и держится, это учитывая, что оплачивается 100 Мбит/с. Техподдержка не реагирует на жалобы, отвечая одной фразой "Перезагрузите ваш роутер!". Так что если бы была возможность подключиться к другому провайдеру, непременно бы это сделал. Пока альтернативы нет!
Аноним (Донецк)
09 сен 2018 19:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.66 Мбит/c
Upload:
16.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не важный. Скорость скачет постоянно. Служба техподдержки не реагирует на жалобы. Как я понимаю им все равно какие у вас проблемы. Но учитывая, что альтернативы нет, приходиться пользоваться этим провайдером. Не советую подключаться если есть другие возможности!
Аноним (Мариуполь)
26 июнь 2018 07:12
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
5.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно, а не интернет. Скорость никакая и сказочки про ваши, а не их проблемы. Перезагрузите, переподключите, а как вы тестируете, а у вас плохое оборудование, а у нас все замечательно.
Аноним (Донецк)
24 июнь 2018 23:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.76 Мбит/c
Upload:
6.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость даже близко не соответствует обещанной. В техподдержке клиентов разводят по полной. Ничего не хотят делать для улучшения скорости и качества. Отвратительно.
Alex (Донецк)
24 апр 2018 07:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
30.17 Мбит/c
Upload:
21.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу сказать что все плохо, но могло бы быть и лучше. :) Бывают дни когда неплохо работает, а бывает то скорости нет, то связь прерывается постоянно. Но я не уверен что во всех случаях это вина тринити....IPTV отстой, каналов мало, меньше чем заявлено в тарифном плане. P.S. Тест скорости здесь какой то странный. speedtest.net:
Скачать 95.42 Mbps, Загрузить 94.91 Mbps.
Скачать 95.42 Mbps, Загрузить 94.91 Mbps.
Аноним (Мариуполь)
19 апр 2018 21:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тарифу оплачиваю 100 Мбит/с. По факту - что через роутер, что напрямую через кабель входящая скорость 7 - 27 Мбит/с, исходящая - 5 - 12 Мбит/с... В службе техподдержки рассказывают тупые сказки и типа ни при чём. То ли сами идиоты, то ли людей за идиотов считают. Не рекомендую.
Артем Ревенский (Донецк)
20 март 2018 19:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.55 Мбит/c
Upload:
7.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость если до 30 Мбит/с дотягивает - хорошо. Плачу за 100 Мбит/с, а тест показывает 15 - 20 Мбит/с это напрямую через кабель. В техподдержке говорят что либо временно либо форс мажор либо еще что-то (проблема с низкой скоростью около года уже). Прислать мастера ко мне домой отказываются. Своей вины не признают. Поменять провайдера не могу, т.к. нет альтернативных.
Виктор (Донецк)
15 март 2018 09:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
30.19 Мбит/c
Upload:
17.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В этом году качество предоставляемых услуг упало на очень низкий уровень, интернет постоянно сбоит, падает скорость, периодически совсем пропадает сигнал. При общении со службой техподдержки постоянно озвучиваются причины местного характера, т.е. "до входа к абоненту диагностика проблем не обнаружила", получается все проблемы внутри помещения абонента... это обман, так как со временем они сами и устраняются, без участия абонента, а потом снова ухудшаются. Оплачиваемая по тарифу скорость, в этом году выше 30 Мбит/с. Не поднималась, чаще намного ниже.
Аноним (Донецк)
08 нояб 2017 17:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.5 Мбит/c
Upload:
19.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость бывала и похуже намного особенно после 5-ти вечера - не рекомендую этого провайдера. Скорость падает в разы, а пересчитать абонплату не хотят ну и флаг им в руки, монополисты типа.
Аноним (Донецк)
01 нояб 2017 05:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.15 Мбит/c
Upload:
31.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер превратился в помойку. В техподдержку не дозвониться, а если дозвонился, то один ответ: вина оборудования абонента. Заявленной скорости по договору нет. Не рекомендую никому.
Аноним (Донецк)
10 окт 2017 23:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
3.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время связь желает лучшего. Отвратительный интернет, обрывы и нет скорости за которую оплачиваю.
Аноним (Донецк)
19 сен 2017 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.68 Мбит/c
Upload:
6.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость далеко не обещанные 100 Мбит/с... Работает интернет так себе... Начинаю жалеть о подключении...
Аноним (Донецк)
08 сен 2017 19:54
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
5.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество отстой! От службы поддержки адекватного ответа не дождешься. Расстрелять! И никаких реакций на жалобы.
Аноним (Донецк)
06 сен 2017 16:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
7.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стыдно должно быть за предоставление таких услуг. Надеюсь, те деньги которые вы берете за свои услуги, пойдут на лекарство!!!
Аноним (Донецк)
31 авг 2017 13:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.82 Мбит/c
Upload:
9.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера. Не соответствует заявленному качеству. Скорость интернета и квалификация работников, желает лучшего.
Аноним (Донецк)
28 авг 2017 03:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
6.73 Мбит/c
Upload:
10.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зря подключился. Лучше бы на райтком-дорисе остался. В принципе оборудование осталось и всё на месте. Надо пополнить и попробовать и перейду с этого лохотрона.
Аноним (Донецк)
05 апр 2017 13:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня ваш тринити. Cкорости 0. Хотя обещали 100 Мбит/с. Цены убойные, платишь 450 руб, а в замен хрен! Фигня, а не интернет. Жаль выбора нет.
Анонім (Донецк)
04 дек 2016 12:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.32 Мбит/c
Upload:
42.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все услуги не соответствуют заявленным, качество предоставляемых услуг не соответствует цене. На жалобы не реагируют.
Аноним (Донецк)
16 нояб 2016 18:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Скорость ужасная! Не советую подключаться!!! При тарифе 60 Мбит/с за 260 руб у меня просто 6 Мбит/с, значит и оплата должна быть 26 руб.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг