Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 20 июня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
С уважением, ООО "Лангейт"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Виктория (Черновцы)
08 янв 2016 19:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.36 Мбит/c
Upload:
13.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения даже с сервером провайдера отличается: вместо 100 Мбит/с едва ли 16-18 Мбит/с. Оплату берут со словами "Не может быть маленькой скорости! Поезжайте в головной офис, пишите заявление и устранят неполадки!". В техподдержку просто не дозвониться. Обман, обман, еще раз обман!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Якщо ви не можете дозвонитись в техпідтримку - вона перевантажена викликами
Можна звернутись також таким способами:
https://vk.com/isp_langate
https://www.facebook.com/LangateIsp
skype: langate_support
Аноним (Заставна)
08 март 2022 19:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.66 Мбит/c
Upload:
13.33 Мбит/c
Договор:
chv3-0747
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не надає обіцяні послуги. Оператор відкрито хамить. Швидкість Інтернету не відповідає обіцяній. Тарифний план 100 Мбит/с. Реальна швидкість не більше 20 Мбит/с. На заявки не реагують!!! Обіцяють що виправлять, але нічого не роблять. Не рекомендую. Шукаю провайдера. Рекомендуйте.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть, будь ласка, в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Аноним (Ропча)
15 янв 2016 19:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.89 Мбит/c
Upload:
5.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Коли лиш підключили інтернет, швидкість була стабільна хоч і менша за вказану, а тепер щось вони наробили що інтернет не стабільний і відключається дуже часто!!! Треба щось робити бо люди злі тим більше що перед новим роком вони усували несправність, так ремонт затягнувся на дві неділі.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Будь ласка надайте детальніше інформацію про проблему в техпідтримку - для швидкого рішення цього питання, або будь яким зручним способом для Вас https://vk.com/isp_langate / https://www.facebook.com/LangateIsp/ skype: seemiks
(0372) 90 12 92
(050) 374 06 74
Аноним (Новоселица)
31 янв 2019 18:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні проблеми інтернетом, дуже важко ремонтують поломку. потрібно чекати по 3 дні щоб вони приїхали і усунули проблему, потрібно сидіти без інтернету по декілька днів щоб приїхали техніки, оператори брешуть і говорять що роблять протягом дня, це місто новоселиця (Чернівецька обл).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анатолий (Черновцы)
30 март 2020 20:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
З Лангейтом вже більше 10 років. Нарікань майже немає. Великий плюс провайдера Лангейт - це висока стабільність з'єднання. Недоліки є, але незначні. Я користуюсь ще 2-а провайдерами Інтелект і Воля і мені є з чим порівняти. Від Волі взагалі відмовляюсь з цього місяця, це взагалі жесть.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук!
Артем (Черновцы)
06 авг 2020 14:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый хреновый интернет которым я пользовался за всю жизнь. Самая отстойная поддержка. Платишь за 100 Мбит/с получаешь 7-15 Мбит/с. Постоянные разрывы. Не рекомендую выбирать данного провайдера. Лучше переплатить 20-50 грн и получить нормальный интернет. Пользовался говногейтом 5 лет.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Н1"
Артем (Киев)
08 сен 2016 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Починаючи з 4 вересня, сьогодні втретє подав заявку на виклик майстра. Ні обіцяних зворотніх телефонних дзвінків, ні візиту майстра, не дочекався. За п'ять років користування, це перше негативне враження. Схоже, службі технічної підтримки байдуже, чи є в клієнта доступ до мережі.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Будь ласка залиште заявку на сайті у формі зворотнього зв'язку або підійдіть в один з офісів ул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Черновцы)
12 июнь 2017 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
12.66 Мбит/c
Upload:
17.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взяли акционный тариф 300 грн на пол года за 100 Мбит/с, это не акция, а реальная цена, соответствует скорости, которая бывает максимум 20 Мбит, как за такое можно платить больше? Зачем обещать нормальную скорость? Снизьте тарифы, хоть обидно не будет за такой лажевый интернет.
Александр (Черновцы)
27 дек 2014 08:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну так вот, дело было не в машине идиот сидел в кабине. Для того чтоб судить провайдера нужно знать хотя бы мелочь о работе в интернете. Меня очень сильно бесит весь этот негатив со стороны юзеров, если это юзеры??? Или конкурент... Все гуд, подключайтесь и будет вам радость.
Ання (Тереблеча)
13 янв 2023 18:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
190.23 Мбит/c
Upload:
250.24 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся услугами провайдера Лангейт более двух лет, за это время первый раз обратилась в техническую поддержку, и была приятно удивлена. Молодой человек очень вежливо и уважительно ответил на все мои вопросы. Рекомендую провайдера, интернет отличный и сотрудники приятные.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Дуже вдячні Вам за позитивний відгук)
Аноним (Черновцы)
01 окт 2018 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.41 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось така швидкість при 100/100 Мбит/с, і при сплаті за статичний ІР, при спробі зв'язатися з службою підтримки - всі оператори зайняті, чекайте дзвінка. Скільки того дзвінка чекати? На минулому тижні профілактичні роботи, на цьому ще щось, робота стоїть, а 280 грн. плати!!!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Будь ласка повідомте ваші контактні дані, і ми вам допоможемо. У нас є декілька способів зв'язку - по телефону 503740674, по Вайберу - по цьому ж номеру, у Фейсбук або в Інстаграм. Ми завжди реагуємо на ваші запити. Судячи по всьому у вас офісний тариф - отже у вас має бути і номер відділу по роботі з юридичними особами, проте вчора ніяких запитів до цього відділу не надходило.
Анжела chv 10842 (Черновцы)
10 нояб 2019 20:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует оплате, объясните как при скачивании 5.3 Мбит/с и загрузке 10.2 Мбит/с я плачу за максимальную скорость! Еле дозвонилась к вам в службу с 10 раза, обещали разобраться...посмотрим! Пока не довольна вами, задумалась поменять провайдера!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Добрый день. Сегодня к вам подойдет мастер, есть заявка. Сможем дать расширенный ответ после выявления причины низкой скорости.
12/11/2019 Монтажник у вас был. Скорость замерили напрямую - отвечает тарифу. Проблема в роутере. Мы просим наших абонентов всегда подключаться напрямую кабелем к компьютеру или ноутбуку и замерять скорость - так вы и мы можем исключить проблему оборудования, которое стоит у вас, поскольку статистика говорит, что около 80% проблем возникает из за дешевых роутеров или старых роутеров, ресурс которых исчерпан. Более того, роутеры в основной массе режут скорость до 50% от той, которую мы подаем вам по кабелю. По этому мы просим, прежде чем нас обвинять в некачественных услугах давайте сначала определим в чем проблема. Мы всегда готовы помочь и объяснить клиенту как решить его проблему.
Елена (Черновцы)
28 июнь 2021 16:56
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.16 Мбит/c
Upload:
3.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот читаю комментарии и ответы провайдера кроме "нам дуже сумно" никакого конструктивна... Сомнительная компания с низким качеством недешевых услуг. Жалею, что не прочла комментарии возмущенных пользователей до того, как подключилась! Интернет просто ужасный!
Марина (Черновцы)
05 март 2024 09:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нуль зауважень до роботи провайдера. Підключена ще з 2014 р., обслуговування подобається, послуга якісна, пропонували безкоштовне перепідключення оптичним кабелем, та мене влаштовує наразі й так. Технічна підтримка завжди на зв'язку, сервіс в офісі також оперативний.
Аноним (Глыбокая)
05 июнь 2017 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий провайдер! Інтернету більше немає чим є, не розумію за що беруть кошти!!! Дурять людей. Якщо дзвониш оператору в Чернівці то тобі відверто хамлять, а не вирішують проблему, таке відчуття, що подзвонив до неї додому, а не в колл центр лангейт! Відключаюсь!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Черновцы)
29 нояб 2018 15:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.05 Мбит/c
Upload:
9.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На офіційне звернення про неналежну швидкість інтернет-з'єднання отримано відповідь, що у провайдера все гаразд і проблеми з нашого боку. Лангейт ніколи ні в чому не визнає свою вину, це при тому, що я використовую статичний IP. Замість 100 Мбит/с маємо 9 Мбит/с....
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук ! Нажаль Анонім ми не можемо надати вичерпну відповідь, оскільки ми не знаємо чи ви наш клієнт, чи дійсно у вас тариф 100 Мбіт, чи використовуєте ви роутер чи інше обладнання, скільки років вашому роутеру і т.п. Якщо ваша ціль виправити ситуацію - то очевидно що не потрібно ховатись за анонімами. Якщо у вас інша ціль - то Анонім підходить.
Сильвия Пицул (Ижевцы)
28 мая 2020 14:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая Скорость интернета. Невозможно ни музыку, ни фильм посмотреть, особенно вечером..... Когда звоню в техподдержку, повышают голос, у них типо всё хорошо, просят постоянно перезагружать роутер. Но сколько это не делай, интернет всё равно очень плохо ловит.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Нам дуже прикро , щодо проблеми з якою Вам довелося зіштовхнутися . Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані , ми допоможемо вирішити ваше питання. Дякуємо!
kafard (Черновцы)
24 мая 2018 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
158.32 Мбит/c
Upload:
283.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подобається співвідношення ціна/якість, постійні акції і додаткові послуги. Є зручний "Особистий кабінет", де можна налаштувати усі послуги і слідкувати за акціями. Інтернет працює стабільно, відключалося максимум два рази за цей рік і то ненадовго.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук !!!
Ірина (Черновцы)
27 окт 2022 20:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постійні перебої з інтернетом, ніхто нічого не може вирішити. На гарячій лінії теж не можуть вирішувати проблеми. Швидкість інтернету не відповідає заявленій. Інтернет постійно відпадає, часом без причини зникає взагалі. Плюсів у використанні немає ВЗАГАЛІ.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Добрий день. Нам дуже сумно що Ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Коля (Опришани)
14 март 2024 23:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
513.42 Мбит/c
Upload:
573.28 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь більш як 10 років, суттєвих проблем до сіх пін не було, однак наступив час коли 100 Мбит/с стало малувато! Звернувся в техпідтримку с питання більшого тарифу, однак довелось купити новий роутер оскільки старий біле 100 Мбит/с не здатний видавати!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг