Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Павел Калашников (Черновцы)
25 окт 2019 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.97 Мбит/c
Upload:
11.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И снова здравствуй вечер! Днем, когда нормальная скорость - предлагают прислать проверяющего. Вечером - опять капец интернету! В ответ на обращения хают домашнее оборудование "У вас дешевый китайский роутер" Да нет! У меня нормальный роутер, полученный при подключению к интернету. И вечером у него не меняются характеристики! Тариф поднялся, а скорость упала. Где обещанные 100 Мбит/с?
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Добрый день. Мы вам написали в Фейсбуке на ваше обращение после долгой переписки "Для того что бы понять что происходит у вас конкретно, необходимо что бы мастер пришел к вам, протестировал кабель, проверил наше оборудование и смог понять причину почему такая скорость, почему один день у вас так, а завтра иначе. Это не гадание на кофейной гуще, и как и у врачей мы не можем лечить по фотографии. Нужно провести диагностику. Связь мы не восстановили - она у вас постоянно, но вот причин по которым у вас падает скорость может быть миллион - от плохого коннектора до уставшего уже роутера. Для этого и требуется выход мастера на место. Если вы отказываетесь - завтра может быть ситуация что у вас снова упадет скорость - и вы снова к нам обратитесь с тем же вопросом. Проще установить причину и устранить ее." Мы не говорили что у вас дешевый китайский роутер. Мы вам конкретно написали - что необходим выход мастера, для того что бы установить причину, но вместо того что бы решить этот вопрос, вы везде пишете негатив - в чем логика ? Мы вам готовы помочь - но вы отказываетесь по неизвестным и непонятным для нас причинам.
Василь (Мигово)
26 июнь 2021 00:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це найгірша якість інтернету, яка траплялась за останні кілька роки. Приїхали відпочивати, весь період немає інтернету. Ні подзвонити по месенджеру, ні відео подивитись, ні музику послухати!!! В час новітніх технологій, моя порада керівникам компанії - якщо не виходить надати нормальну якість - займіться чимось іншим, не псуйте нерви людям, які вимагають відповідності ціни до якості послуги!!!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Олександр (Черновцы)
23 июль 2016 10:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
85.2 Мбит/c
Upload:
29.6 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В мене є з чим зрівняти даного провайдера. Скажу чесно, я задоволений в повній мірі і всім. Звичайно, є й свої прорахунки, але люди стараються і немає повністю ідеальних компаній. Завжди вислухають, підкажуть, наче знають вас 100 років. Немає хамства, нервувань, навіть якщо знадобиться година, будуть з вами на зв'язку, поки проблема не вирішиться. Не деруть зайвих грошей. Я дуже задоволений!
Константин (Черновцы)
10 фев 2021 14:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.12 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость, частые разрывы соединения, а от поддержки можно услышать только - "перегрузите свой роутер". Сделал тест скорости, это на плане 100 Мбит/с. Изучаю других провайдеров, не намерен оставаться у этого. И не ведитесь на их акции, я заплатил вперед, а они эти деньги не возвращают при отказе от услуги! А ведь несколько лет назад нареканий на качество не было.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть будь ласка в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Анонім (Черновцы)
27 март 2019 12:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Самостійно ми тарифи не змінюємо - лише з прямої вказівки клієнта" цитата попередньої відповіді представника ООО "Лангейт". Змінюєте, шановні. Змінюєте, навіть без смс-інформування клієнта. А про "вказівки клієнта" взагалі мовчіть. І дурете людей, більше навіть, як банки. Сьогоднішній "Лангейт" не порівняти з тим, що був 5-6 років тому.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Шановний бот ! По перше ви не надали жодної контактної інформації - а отже не є нашим клієнтом, про що свідчить і ваша IP адреса. По друге - не очікуйте на наші коментарі, оскільки ми не коментуємо інформацію, яка не співпадає з дійсністю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Міша (Панка)
16 авг 2021 12:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нікудишній, персонал неадикватний, дозвонитись на гарячу лінію неможливо, спробуйте самі якщо невітите по номеру 0665056487. З 16-днів три дні працював інтернер, це тому що сам привіз майстра він зробив і назад відвіз цього хватило на три дні. В них проблема з обленерго. А точніше в них немає запчастон для ремонту лінії, і виною в них начальство, смішно.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Нам шкода, що Ви зіштовхнулись з даною ситуацією. Залишіть будь ласка Ваші контактні дані для зв'язку або зателефонуйте нам на гарячу лінію 0503740674, щоб ми могли вирішити проблему.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
тарас (Новоселица)
03 апр 2017 00:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не воспринимают реальность, все неполадки из-за оборудования и аппаратуры абонента. Во всём виноваты клиенты но не они. Диагноз - "КОММУНИСТИЧЕСКИЙ ПОФИГИЗМ". Оплачивай по тарифу - а неполадки "устраним в течении 3-х рабочих дней", если не устраивает - иди нафиг к другому провайдеру... И так раз-два каждую неделю. Как-то так если в кратце...
Юрий (Киев)
13 июнь 2016 18:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нужно подключить офис. Нахожусь в Киеве. Отправил заявку через интернет — реакции ноль, на звонки не отвечают в течении дня (!). По скайпу: написал утром "У вас поддержка есть?". Вечером ответили: "Есть" и снова пропали. Неужели местные черновчане так себя не уважают, чтобы подключаться к такому провайдеру и терпеть такое отношение?
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Вибачте за незручності та ваша заявка оброблюється.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Олег (Сторожинец)
18 апр 2019 21:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже другу добу в нас відсутній інтернет зв’язок, у тех центрі відповідають «несправність»... Хіба я плачу за дні несправності??? В мене робота через інтернет і протягом цих 2-ох днів я втратив ~500 грн., «лангейт» готовий їх мені компенсувати??? Про якість інтернету я взагалі мовчу. Укртелеком 10 років назад був кращим ніж лангейт тепер!!! Повний відстій!!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
18.04.2019 . Доброго дня. Дякуємо за відгук. Для того щоб розібратись в ситуації та зрозуміти в чому труднощі, будь ласка відправте на емейл [email protected] вашу персональну інформацію : логін, або адресу проживання, або на кого зареєстрований інтернет. Ми обов'язково розберемось в ситуації і повідомимо вам про результат. Якщо простій більше доби, згідно договору оферти ви маєте право на компенсацію за кожен день відсутності інтернету понад добу.(тобто якщо дві доби - ми компенсуємо за одну добу вартість інтернету, для цього потрібно звернутись з письмовою заявою в Сторожинецьке відділення).
22.04.2019 року. Нажаль інформація від вас не надходила.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Заставна)
08 март 2022 18:27
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий Інтернет!!! Швидкість 16-20 Мбит/с. Хоча плачу за 100 Мбит/с. Оператор обіцяє вже тиждень що виправлять ситуацію на протязі дня. Але вже тиждень ніяких зворушень. Не рекомендую!!! Зафіксував реальну швидкість яку надавали на протязі тижня. Буду звертатись в суд і правоохоронні органи на шахраїв!!! Пропонують умови і не виконують. А гроші деруть.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть, будь ласка, в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Сергій Кравчук (Хотин)
25 фев 2019 15:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився до Langate рік назад. Швидкість - 40 Мбит/с вхідна, 20 Мбит/с - вихідна. Я не спец по інтернету, але за рік користування не бачив якихось серйозних неполадок. Чи може це тільки в нас, в Хотині? Швидкість може змінюватись на -15%, +5%.. І це - правда. Провайдера змінювати, попри різні неполадки в інших районах, не збираюсь. Мене все влаштовує!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук !
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "DnestrNET"
Анонім (Черновцы)
16 март 2024 19:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
30.27 Мбит/c
Upload:
38.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це просто жах, оплачую пакет на 3 Гб. А доходить максимум 40 Мб, порекомендували змінити роутер, придбав у них, причина не зникла!!! Не рекомендую провайдера взагалі!!!! В мене в мобільному телефоні мобільний інтернет перевищує в декілька разів провайдера!!! Буду переходити назад до старого оператора, таких проблем не було повівся на більшу швидкість. :(
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня. Максимальна швидкість, яку наша компанія надає серед тарифних планів - до 1 Гбіт/с.
У випадку, якщо у Вас спостерігається погана якість з'єднання або низька швидкість, зателефонуйте на гарячу лінію за номером (050)374-06-74 або напишіть у месенджерах Viber чи Telegram для тестування. У випадку неможливості тестування, можемо запропонувати виклик інженера для перевірки та усунення неполадки.
Сергій (Черновцы)
28 фев 2024 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
64.55 Мбит/c
Upload:
17.79 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер, рекомендую. Інтернет завжди працює, не було вечора, щоб щось підвисало. Швидкість є, вдома 2 роутери налаштовані як один вайфай. двох антенні тплінки, швидкість 60-70 Мбит/с по вайфаю. Лінія оптоволоконна. Є можливість встановити гігабітні роутери з використанням швидкості 300 Мбит/с, але наразі до 100 Мбит/с вистачає на сім‘ю.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Сергій, дякуємо Вам за відгук
Валентин (Черновцы)
08 авг 2016 18:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
47.38 Мбит/c
Upload:
75.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером работаю уже не первый год, оценка ставилась исходя из понимания Цена - Качество. Проблемы в связи возникают, но если это глобальная проблема естественно дозвониться нереально (совет: реализуйте авто-ответ на АТС, с причиной и временем возобновления услуги). Проблемы устраняются в короткие сроки, обслуживание корректное, и приятное.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Дякуємо за відгук! Функціонал реалізовано
Виктор (Черновцы)
17 нояб 2022 22:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
Не пойму почему так много негати
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не пойму почему так много негативных отзывов? Я пользуюсь услугами "Лангейт" уже на протяжении десяти лет! Живу в Черновцах в центре! Скорость 100 Мбит/с на прямую без роутера выдает 95 Мбит/с! Отключений почти нету! А если пропадает интернет то в течении получаса всё работает! Короче нормальный провайдер спасибо за услуги!!
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Добрий день! Дякуємо за позитивний відгук :)
Татьна (Сторожинец)
14 янв 2014 21:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо выполняют свою работу. Интернет очень медленный, не грузится ни одна страничка! Скайп просто выбивает....звоню к ним и уже 3 месяца, жду их сотрудника по удалению неисправностей, но платить должна регулярно, а то сразу выключают. Не знаю куда обращаться, с кем говорить, а то уже задолбала такая халатность к потребителям!
Юрий (Черновцы)
13 июнь 2016 10:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нужно срочно для юрлица подключить интернет. Сегодня 13 июня, с 10 утра пытаюсь дозвониться (!), чтобы договорить о подключении, ранее оставлял заявку на сайте еще две недели назад — телефоны не отвечают, на заявки не реагируют. Директор и собственник знает о таком положении вещей у него в конторе или рыба гниет с головы?
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Вибачте за незручності та ваша заявка оброблюється.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интрафик"
Ігор (Черновцы)
01 мая 2021 00:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера зовсім недовго, але насправді дуже подобається. Інтернет швидкий та не зникає!!! Під час підключення була дуже задоволена роботою майстрів. Працювали в бахілах та рукавичка, дуже мило з їхньго боку)) Якщо виникають якісь питання то достатньо зателефонувати і швидко отримую на них відповідь.
Ответ представителя ООО "Лангейт":
Доброго дня! Нам дуже приємно що Ви обрали саме нас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Антон (Черновцы)
23 авг 2022 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений до інтернету з 2016 року. За цей час було всього 2-3 рази пропадання інтернету. Але не надовго (максимум 3 години). Провели мідний кабель. Все добре працює. Казали, що скоро в моєму районі буде можливість підключити по PON, Але поки ще нема. Підключили мені ще аналог. телебачення. Всі програми показує без сніжіння.
Максим (Черновцы)
30 апр 2021 20:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Привіт!!) Я хочу коротко розповісти вам про цей провайдер. Я навіть не міг подумати, що зможу купити такий чудовий тариф за таку маленьку суму, адже в наш час це трохи дико, щоб була низька ціна та велика якість. Як для мене, інтернет є доволі швидким і тому в скачуванні різних програм немає довгих очікуваннях.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг