Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Кривой Рог)
26 сен 2017 20:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первое время было хорошо, потом начались проблемы, на вызов приезжали в течении 2-3 часов. То в провод каким-то странным образом вода затечёт, то еще что-то. Тарифы так себе, обслуживание оператора наплевательское, конкретно ничего не говорит. Один раз была проблема с подключением, нам перезванивал мужчина, вот он единственный кто объяснил и помог с устранением.
Татьяна (Веселое)
02 мая 2020 22:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.52 Мбит/c
Upload:
0.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета ни к черту, хотя платим за 100 Мбит/с, получаем 1 Мбит/с. Обслуживание, как таковое, отсутствует.
Татьяна (Кривой Рог)
29 сен 2020 18:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
h160525
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это жулье, приехав на вызов для починки интернета, взяли оплату наличными и не выдали квитанцию. Соответственно, деньги по адресу не попали и мне выставили счёт ещё и в НоваКом. Кроме того, начиная с вечера пятницы и до понедельника будьте готовы к тому что скорость интернета будет равна нулю. 5 дней назад была подана заявка на демонтаж оборудования (у меня стоит коробка от которой пользуются интернетом ещё 4 человека), провайдер заглох. Зато подключают новых абонентов они очень быстро, да, вот прямо на следующий же день. Если Вы все же решились подключиться или давно пользуетесь их услугами, имейте ввиду, что за оплату вызова наличкой мастер должен В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке выдать квитанцию. Иначе Вас нагреют. Не будьте лохами как я(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Лозоватка)
14 нояб 2020 19:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
3.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы достали уже с вашим тупым интернетом, по-другому не скажешь. Оператор неделю уже перезванивает, постоянно перезагружать роутер.
Аноним (Лозоватка)
30 окт 2020 19:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.16 Мбит/c
Upload:
6.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет гавно, надоело вечные проблемы с скоростью всегда надо перезагружать роутер, день нормально три тупит.
Михаил (Красовское)
12 март 2019 16:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это даже интернетом сложно назвать. Обходите стороной эту контору. Техподдержка просто ужас, все чем они могут тебе помочь это сказать что у них все нормально. Потери пакетов в районе 10-15%, скорость зачастую до 1 Мбит/с доходит. Для проверки качества и скорости интернета у них своя методика, а это поставьте 3-4 торрента и ждите, все на этом их полномочия заканчиваются. Такого я еще не видел, просто сидел и офигевал от того что это чудо мне говорит. Пишу на эмоциях, так как было потрачено на подключение 1700 грн. Не знаю почему, но кода проверяешь скорость выдает что провайдер ЧАО "Датагруп".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Лозоватка)
16 фев 2020 21:12
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.25 Мбит/c
Upload:
18.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё очень печально с этим горе провайдером, надоело, то перезагрузи то еще что-то. Короче геморроя выше крыши!!!
максим (Лозоватка)
18 янв 2018 21:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет подключали его больше месяца, короче подключили со второго раза, работает не всегда. Может в неделю 3 дня работать 4 дня нет, когда звоню в тех. обслуживание мне перезванивают через пол часа и началось: выключите включите блок питания, ой у нас сервер завис. Короче постоянно какие-то проблемы. Не видитесь на дешевое подключение и на дешевую абонплату - это все развод. Я за 6 месяцев раз 15 посмотрел фильм онлайн на самом низком качестве нормально, а обычно интернет не работает или слабо, во время просмотра постоянно идут прогрузки фильма. Не один нормальный человек не выдержет такое . На мои постоянные жалобы не хотят реагировать, такое впечатление что им нравится что я почти каждый день звоню и прошу включить мне интернет потому что я не могу даже работать в интернете, я столько денгег потерял из за них, нужно было немного переплатить и подключить себе нормальный интернет не кому не советую этот интернет!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Кривой Рог)
29 дек 2018 20:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
4.84 Мбит/c
Upload:
28.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует реальности. Постоянный ответ перезагрузите модем надоело, деньги дерут, а услуги не предоставляют.
Сергей (Кривой Рог)
20 апр 2018 14:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.89 Мбит/c
Upload:
18.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
4 дня в месяц отсутствует интернет, стандартный ответ-порезали кабеля не у нас, а у нашего провайдера - мы не виноваты. Ответ от службы тех поддержки ждать от полу часа (если повезёт), но чаще до трёх часов, дважды перезванивали через 5 часов после подачи заявки (у них автоответчик - напрямую дозвонится нельзя, в 25-30% случаев вообще игнорируют. :) 2. Совет, если Вам всё же ответили, требуйте зарегистрировать жалобу и дать номер регистрации заявки - без неё отморозятся и скажут что Вы к ним не обращались и хоть не было 4 дня подряд интернета во всём Вашем районе - они не в курсе, нет номера заявки, нет компенсации (пример прошлого года). Пользуюсь "услугами" 4 года, плачу максимальный тариф, если бы появился альтернативный вариант (другой провайдер) сменил бы не задумываясь. Живу на посёлке Мировской (ЦГОК).
Аноним (Новолатовка)
24 нояб 2020 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мое терпение лопнуло! Как же я жалею, что подключился к провайдеру hLink. Провайдер hLink - худший провайдер, с которым мне когда либо приходилось работать. Реально не рекомендую провайдера hLink. Моя оценка полностью соответствует действительности. Вы себе даже не представляете, как подставляет провайдер hLink. Я потерял ни одного клиента благодаря провайдеру hLink. Техподдержка провайдера hLink - это сборище неграмотных и неадекватных сотрудников. Я не понимаю, зачем она вообще нужна, если никакой помощи от нее вы не получаете! Я присоединяюсь к отзывам выше. Я устал тыкать и вытыкать кабель... Мой роутер отдыхает (по совету специалиста из тех.поддержки) больше, чем я сам. Я иногда завидую своему роутеру! Мне бы так отдыхать. Ребята! С провайдером hLink вы забудете, что такое спокойствие, благополучие и Интернет! P.S. Надеюсь я успею отправить свой отзыв. А то мой роутер уже, наверное, устал, пока я все это писал... Сочувствую всем тем, у кого нету альтернативы!
Аноним (Кривой Рог)
23 фев 2019 21:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер гомно я не могу ни куда зайти. Интернет просто ФУ. Никогда не соглашайтесь (они вообще читают ето надеясь они прочтут это).
Аноним (Кривой Рог)
04 янв 2018 18:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.12 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка плохая, скорость никакая днем еще можно работать, но вечером вообще жесть, не рекомендую.
Аноним (Кривой Рог)
19 дек 2017 17:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.2 Мбит/c
Upload:
14.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Печально читать такие отзывы. Люди не понимают что у этого провайдера есть 2 типа подключения. Если вас все устраивает и контактика хватает, то зачем переходить на личности и обзывать кого-то "Мудаком". Я вот у кого не спрошу все говорят что плохой провайдер, знаю лично человека у которого вечером интернет радио рывками работает (абсолютно любое радио), а вот днем и после 23-24.00 все нормально. Сейчас у меня вечером началась скорость падать с 6 до 2-3 Мбит/с. Вот думаю позвонить узнать что там. И почему он проблемный? В том что он хочет получать то за что платит? Ну и судя по всем отзывам многие не довольны и даже те у кого оптика. А прочитав ваш отзыв, сложилось впечатления что писал сам провайдер. Еще вот интересно а как по вашему нужно проверять качество интернета, страничку загрузило значит все нормально с интернетом?
Аноним (Кривой Рог)
28 дек 2017 11:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка игнорирует звонки, часто отсутствует соединение, скорость не всегда соответствует заявленной, стоимость услуги (учитывая качество её предоставления) заоблачная.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Жёлтые Воды)
29 окт 2017 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.97 Мбит/c
Upload:
21.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость,согласно тарифного плана по договору 50 Мбит/с. Реально скорость видим. Андрей (директор), за что платим деньги, и когда закончится эта вся дребедень с кабелями, и тупой техподдержкой??? Может пора уже переходить на качество???
Руслан (Кривой Рог)
08 июль 2013 18:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довольный интернетом и качеством услуг! Могу порекомендовать подключаться друзьям и родственникам. Кто спросит — интернетом я доволен.
Аноним (Кривой Рог)
05 дек 2017 20:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное отношение к своим пользователям от техподдержки в том что перезванивают не в найкоротший час свободные операторы приходится ждать по 2 часа или вообще на следующий день перезванивают. РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Максим (Орджоникидзе)
04 нояб 2014 01:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный провайдер, куда лучше всяких 3G, CDMA и прочих. Для сельской местности пока лучшей альтернативы нет. Скорость держится в пределах обещанной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Умань)
07 дек 2017 19:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.83 Мбит/c
Upload:
7.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я являюсь пользователем этого провайдера уже больше 4 лет. Но такого хамского отношения как за эти 3 месяца я еще не видел, скорость интернета падет до 2-4 Мбит/с, потери пакетов от 5-22% каждый вечер. На что техподдержка отвечает все норм, или говорят "Хватит сюда так часто звонить" и бросает трубку. Вот в течении 2 месяцев меня каждую неделю заверяет техподдержка что скоро все исправят, вот вот на следующей недели все будет ок и так 2 месяца. Один говорит все готово, скоро заменят оборудование, другой что заказ еще не пришел. Короче достало. Все кто хочет отстаивать свои права, ознакомьтесь http://nkrzi.gov.ua/index.php?r=site/index&pg=77&language=uk и в конце "зразок написання заяв" . Пишете по образцу "заяву" и отправляете. На этом сайте очень много полезного, или вбейте в гугле НКРЗІ там найдете "Звернення громадян " и "Як подати звернення".
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг