Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 113
рекомендуют: 72 чел
не рекомендуют: 41 чел
ООО "Паутина.Net"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Олег (Киев)
14 июль 2019 19:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечные перебои в работе, вызывали мастера - перезвонили через 3 недели спросили нужен ли еще. Плачу за 100 Мбит/с, а на деле обычно 50-60 Мбит/с.
Александр (Киев)
09 авг 2019 23:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ради интереса посмотрел на speedtest: СКАЧАТЬ 16.50 Мбит/с, ЗАГРУЗИТЬ 30.93 Мбит/с и это не в пик!!! Европейская столица!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "УТЕЛС"
Юрий (Киев)
25 мая 2017 21:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно тупит и висит, на сайт паутины захожу с трудом, оповещение об окончании оплаченного периода нет просто в тупую выключают инет. Как я без интернета могу оплатить свой пакет услуг и как мне узнать какую сумму мне платить, я что должен только про паутину и думать. Короче у кого есть альтернативныв выбор выбирайте кого угодно только не паутину!
Павел (Киев)
15 нояб 2017 19:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет, пропадает, скорость черепахи, менял роутер (дорогой, покупал у Паутины по рекомендации их)... Ищу другого провайдера. Не рекомендую подключатся. Я подключен был лет 6. Все лень поменять провайдера. Но уже созрел. 15.11.2017.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Марс (Чернигов)
22 нояб 2017 14:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ко*ченый провайдер, бешеные деньги за интернет, который пару часов в день работает, постоянно виснет, из-за него виснет ноутбук. :( Проверяли его работоспособность через вай-фай в универе, там все прекрасно работало и не тупило, дома даже фильм нормально не посмотришь, постоянно выбивает ошибки, почти не работает, если кратко, а сумма платежа с каждым месяцем поднимается. Вы простите конечно, но платить за такое дерьмо бешеный деньги я не собираюсь!!!! Ужасный провайдер!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ОСНОВА-ТВ"
Александ (Киев)
13 июнь 2019 13:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня корпоративный интернет за 500 грн в месяц постоянно у них перебои, день весь офис сидит в носу ковыряется из-за этих.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Киев)
17 март 2016 13:51
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, техподдержка относится не вежливо, устранение неполадок выполняется крайне медленно, высокие цены на тарифы и частые вылеты интернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Киев)
19 мая 2017 20:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
25.52 Мбит/c
Upload:
21.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ежедневно зависает телевидение, проблему пытались устранить, но не получилось. Посмотреть фильм с ноутбука невозможно, зависает через час. Разговаривать по вайберу невозможно - выбивает через 10 минут. Каждый месяц блокируется телевидение, при том, что услуга проплачена на год вперед. На телефоне сидят абсолютно некомпетентные люди, которые не могут решить проблему, приходится ждать когда обработают заявку. Услугами крайне недовольна!!!
Аноним (Киев)
07 фев 2020 23:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, на горячей линии не отвечают, или говорят что проблем у них нет. Проблема в роутере или в доме.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дима (Киев)
06 авг 2019 17:51
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Постоянно пропадает интернет, бывает по несколько раз в день. Техподдержка отвечает заученными фразами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Vlad (Киев)
26 янв 2020 19:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
40.2 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В тарифном плане скорость указана 60 Мбит/с, по факту выше 40 Мбит/с ни разу не поднималась. Очень часто пропадает соединение.
Аноним (Киев)
16 мая 2014 15:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не подобається, користуюсь лише тому, що іншого не має. :( Не зручна розцінка тарифних планів. Не кваліфікована техпідтримка. Швидкість інтернет з'єднання на 20-25% нижча за зазначену. Не рокомендую!
Ответ представителя ООО "Паутина.Net":
Вы так же студент НАУ? Повторюсь: Вас обслуживают "LSN.net.ua" — локальные студенческие сети, Паутина.Net является только техническим партнером.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Киев)
05 июнь 2014 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер однозначно плохой. Скорость меньше чем заявлена в договоре, происходят частые неполадки.
Ответ представителя ООО "Паутина.Net":
Если есть замечания обратитесь в службу техподдержки, мы бесплатно пришлем мастера для тестирования в этот же день. Но прежде чем обвинять провайдера прочтите http://pautina.ua/support/speedtest/. Скорость измерялась на www.speedtest.net или www.speedtest.in.ua? Сколько "спидтестов" столько и мнений.
Андрей (Киев)
09 июнь 2014 14:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полная фигня. Не встречал еще ни одного студента НАУ, который бы высказал положительный отзыв по поводу этого провайдера. Если бы у меня была возможность, я бы расстрелял их серваки. Супорт отличается "оперативностью" и "индивидуальным подходом" к клиенту. Надеюсь, Паутина-НАУ навсегда останется в прошлом, как страшный сон!!!
Турали (Махачкала)
04 фев 2019 15:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество интернета и некомпетентные операторы!!! Отключаюсь и никому не советую этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера PAUTINA-AS
Екатерина Поликарпова (Киев)
16 март 2020 22:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший интернет в мире!!! Интернет обрывается несколько раз в день!!! Медленный!!! Никакой злости не хватает!!?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
05 сен 2017 18:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Монополисты. Никого не пускают другого в общаги НАУ. Подключение ждал 6 дней (хотя говорили что максимум 3). Относятся к клиентам как к дерьму. Условия договора подстроили под себя. Позвонил в техподдержку, поругался, так они мне заблокировали сразу интернет за "некорректное общение", хотя по договору обязаны предупреждать за неделю. Никому не советую. Буду писать заяву в антимонопольный комитет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оксана (Киев)
08 нояб 2019 20:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download 15 Мбит/с, Upload 19 Мбит/с. Через день у них технические сложности возникают, всегда не по их вине естественно.
Аноним (Киев)
25 март 2014 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Довелось пользоваться услугами этого провайдера, в целом ситуация сложилась посредственная, сам работаю в ИТ сфере и знаю какая должна быть техподдержка. У Паутины она постоянно мне вешала лапшу на уши, типа это мой комп глючит, поэтому нет интернета, хотя в то время по всему дому не было интернета весь день. На вызов специалиста ушло пять дней, хотя их офис в соседнем доме. Как так можно было долго идти, это ужас. Из плюсов только тарифы, но дурак сам повелся на халяву и получил соответствующие качество, переключился к другом провайдеру и все отлично. Если как для обычного пользователя может и хорошо, но мне как ИТ администратору со стажем 20 лет, не понравился сам интернет и обслуживание.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Apelsin.net"
Анонім (Киев)
20 июль 2015 17:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный оператор с которым мне приходилось сталкиваться. Домашний интернет мало того что тормозит, он 3-4 раза в месяц вообще сутками не работает. У сотрудников одна и та же песня "конкуренты повредили сеть". :) Плохому танцору что-то мешает? Уходите с рынка и не мешайте другим работать, а нам нервы сбережете. ;)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Канком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг