Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Андрей (Боярка)
14 авг 2017 12:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полностью согласен с предыдущими комментариями по поводу провайдера StarNet в г. Боярка. Уже месяц переписываюсь через личный кабинет и звоню чуть ли не каждый день о том, что скорость постоянно падает (у меня пакет Премиальный, 100 Мбит/с 100 Мбит/с за 299 грн). Download выдает не больше 40, upload - в лучшем случае 5 Мбит/с.)Интернет нужен по работе. На все обращения - "Мы передали заявку в тех службу ( мастеру, специалисту, ещё куда-то - выбирайте.. и конечно - перегрузите роутер. То когда звоню в очередной раз - сразу говорю "роутер перегрузил, что дальше") - мастер с вами свяжется, заявка в работе, мы не можем повлиять на мастера. "Связывается" уже месяц. Телефона "мастера" или его приезда (понятно, что StarNet бесплатно ничего не делает) от них не добиться. Даже за деньги невозможно вызвать мастера, чтобы приехал и на месте все посмотрел. Очень, очень разочарован этим провайдером. При любой возможности сразу перейду к другому, как только зайдет в этот район. И, думаю, что я здесь такой не один.
Алла Ростиславовна (Боярка)
15 окт 2015 13:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Ежедневно отсутствует подключение к интернету минимум на пару часов. Техподдержка — до фонаря!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Боярка)
22 янв 2019 13:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
33.51 Мбит/c
Upload:
32.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест швидкості по wi-fi. Смартфон середнього класу, роутер також, відстань між девайсами - сусідні кімнати.
Анонім (Боярка)
05 июль 2015 12:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже мала швидкість на сайти інших країн, а також періодичні проблеми зі швидкістю!
Аноним (Боярка)
31 янв 2016 20:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы со скоростью, дозвониться практически невозможно, операторы не могут ответить на вопросы...
Максим (Боярка)
25 дек 2016 19:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За это я плачу 200 грн. Плюс к этому они не хотят подключать мне новый адрес. ПО ССЫЛКЕ СКОРОСТЬ ЗА 200 ГРН - http://www.speedtest.net/my-result/5910352191.
Анонім (Боярка)
22 янв 2019 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
580.41 Мбит/c
Upload:
418.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест скорости подключением напрямую к сети провайдера с компьютера минуя роутер. Неплохо выглядит результат.
Аноним (Боярка)
04 янв 2016 23:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинги пропадают, ПППОЕ спонтанно отваливается по несколько раз в сутки, ИП-шник при переподключении выдает со второй-третей попытки, днс не резолвится, не раз наблюдал в их сетке петли со всеми вытекающими глюками (кто в курсе - поймет). И такая фигня вылазит в среднем 3-4 раза в месяц по 1-2 дня. Какими-то "наплывами". Подключен медью и когда глючит их медиаконвертер на последнем передо мной свиче, то помогает только перезагрузка — это уже сам выяснил и просто прошу девочку из колцентра что бы точно передала технику что и по какому адресу нужно перезагрузить. Но на это элементарное (!!) действие у них уходит до нескольких часов. Если такой глюк вылез вечером, то все, можно расслабиться, до 9-10 утра инета не будет. Админа я понимаю, он живой человек, но неужели он у них один? И это у "лучшего провайдера боярки"! Еще умиляет их прикол, когда серьезный сбой и долго не могут решить проблему (по всей видимости из-за того, что не могут дозвониться этому своему единственному админу), то на колцентре не берут трубку, а тупо врубают запись "если вы это слышите, это означает, что все наши сотрудники решают проблему. Проблема вообще то не у нас, но все равно мы ее стараемся побыстрее решить". :) Ну нафига этот цирк?! Нафига такая техподдержка??!! Даже пообщаться не дают, высказаться. :) И держатся эти жлобы на плаву только на том, что у них нет в этой местности альтернативы. Увы. :( P.S. У меня стоит _нормальный_ роутер (правильная промышленная циска). Так что все съезды типа "проблемы у вас" — идут лесом. P.S.2 Я сам админ + много езжу по стране. На моей памяти хуже старнета только укртелеком.
Анонім (Тарасовка)
04 дек 2016 20:51
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
20.17 Мбит/c
Upload:
33.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифний план пакета не соответствует заявленным. Вместо скорости до 100 Мбит/с реально - 12-20 Мбит/с, иногда не в выходные - до 40 Мбит/с. Часто отсутствует вообще интернет, на соседней улице свет выключают и все все сидят без интернента!!! Что есть доп блокиаварийного питания - видимо не знают или знают, а тратиться не хотят!!! В дни отсутствия начисляют абонплату как 100 % предоставленная услуга!! Считают, что не поймали на отсутствии, например на работе были, пришли вечером, узнали позвонили в техслужбу, вежливо приняли вызов интернента нет до 23,00 а потом в полночь он появился, то все окей!! Абонплату можно снимать. Ведь качество услуги оценивается по неизвестным критериям, например 2 часа в день хорошего приема почему то по их мнению достаточно для того, чтобы на постоянной основе получать деньги и рассказывать про ложные жалобы и вызовы!!
Аноним (Боярка)
25 авг 2018 21:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не работает. Звоню на телефон. Спрашиваю в чем проблема? Ответ -перезагрузите роутер. Говорю что интернета нет, роутер работает нормально. Проблема у вас. Скорее всего висит ваш сарвер. Ответ я не возле сервера. Так чего ты отвечаешь на звонки если ты не имеешь контакта с сервером? В результате 3 дня интернета не было. Предлагаю объединяться пользователям в сети. Договориться и пожертвовать для начала 1 месяцем интернета или 10 дней взять всем одновременно заморозить интернет - НЕ ПЛАТИТЬ. ОДНОВРЕМЕННО. ОНИ НЕ ДОПОЛУЧАТ 10- ки ТИСЯЧ ГРИВЕН. МЫ ОТДОХНЕМ ОТ ИНТЕРНЕТА ИЛИ НА МОБИЛЬНОМ ПОСИДИМ. ПОСМОТРИМ КАК ПОЙДЕТ ИМ УРОК ....
Юрий (Тарасовка)
22 июль 2016 10:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сервис очень слабый. Дозвонится очень сложно. Скорость не стабильная. Если дозваниваешься только со второго/третьего раза, твою заявку рассматривают. Ответ операторов в 8-00 утра: "Еще служба техподдержки не работает, еще не рабочее время!!!" (не смотря на то что в договоре прописано что Провайдер обеспечивает сервисом 24х7). К сожалению выбора нет. Если появится сразу сменю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ванком"
Роман (Боярка)
13 июнь 2017 12:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
240.87 Мбит/c
Upload:
221.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь меньше месяца. Пока никаких поломок не было. Сказали что до конца месяца включен максимальный пакет. Скоростью пока приятно удивлен, так как до этого был подключен к домонет и там скорость под вечер падала до 5 Мбит/с. Два телевизора со смарт тв не тянул. Отзыв пишу так как просто удивился скорости.
Анна (Тарасовка)
14 окт 2016 17:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самое ужасное обслуживание. При какой либо поломки и отсутствии интернета. Единственное, что у них хорошо получается, так это подключение, а остальное их не касается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Ирина (Боярка)
24 янв 2017 18:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Download:
158.82 Мбит/c
Upload:
159.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По скорости проблем нет. Один минус, когда свет выключают где-нибудь на районе, то и интренет пропадает.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг