Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 84
рекомендуют: 32 чел
не рекомендуют: 52 чел
ООО "Гранд"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Алексей (Кривой Рог)
15 фев 2019 10:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние пол года изменили тарифы у меня был 60 грн. потом по личной инициативе он уже стал 80 грн. тут с 1 марта 2019 он уже будет 95 грн, с чем это связано непонятно, интернет ко мне будут доставлять теперь на маршрутке? Или кабелями задели газо/нефте провод и теперь с помощью клиентов решили закрыть свои долги? Проснулась жадность? Зато для новых клиентов вижу акции клепаете пол года интернета за копейки, за счёт старых пользователей решили выехать? Меня такой расклад напряг, ищу альтернативную замену... Название фирмы с ориентал на старый тельком ещё можно переварить, но когда лезут в карман это не прийнятно. С тарифа с 60 на 80 даже смс уведомления не было, пришлось после отключения интернета идти доплачивать к терминалу.
Аноним (Кривой Рог)
19 нояб 2018 20:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.16 Мбит/c
Upload:
38.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки не работает. Вместо заявленных 70 Мбит/с - 17 Мбит/с. 3-4 раза в месяц сервис вообще не доступен.
андрей (Широке)
17 нояб 2018 23:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
6.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажите почему я должен платить за 5000 Кбит/с если я их не получаю!!!
Аноним (Кривой Рог)
02 нояб 2018 18:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2018/11/02. Зачем вообще телефоны техподдержки на сайте висят, если ОНИ НЕ РАБОТАЮТ!!! Подняли тарифы, не оповестили, дозвониться не возможно. 2 дня без инета сидел в итоге знакомый позвонил, сказал что подняли тарифы. Пришлось доплачивать, чтобы появился инет. Это не серьезно.
Геннадий (Ингулец)
02 нояб 2018 13:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подняли тарифы, я не знал. Информирования по смс не было. Оплатил по старому тарифу. Без интернета был два дня. Дозвонится к службе поддержки не ВОЗМОЖНО. При порыве кабеля отключают телефон. Наплевательское отношение к клиентам. Все лето (резали кабеля), но никто не пересчитал время которое я сидел без интернета не по моей вине. Буду менять провайдера.
Валентин (Кривой Рог)
15 авг 2018 18:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.48 Мбит/c
Upload:
10.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет стабильно раз в три дня перестает работать, техподдержка отсутствует, днём не дозвонится, ночью автоответчик который обещает что мне перезвонят, однако нет. Скорость интернета не соответствует заявленной, категорически не рекомендую!!!
Аноним (Кривой Рог)
08 авг 2018 09:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На Ингулецкий районе постоянно отключают интернет, по несколько раз на неделю, преимущественно утром. Операторы объясняют это тем, что якобы "кабеля рвут". Серьезно?! Хоть бы совесть имели! Как теперь будут работать гос. учреждения? Ведь связи с областью нет!!! К стати, отзыв сейчас пишу с мобильного интернета. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
10 июнь 2018 04:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер смешной, скорость из десятки меньше одного не советую, выходные и праздничные дни проблема, дозвониться не возможно, а если дозвонишься то скажут. У нас с оборудованием всё норм, перезагрузите роутер.
Аноним (Кривой Рог)
31 мая 2018 01:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.96 Мбит/c
Upload:
9.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета в праздничные дни исчезает провайдер смешной. На Киевстар пробовать буду!
Аноним (Кривой Рог)
12 мая 2018 18:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.79 Мбит/c
Upload:
6.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость в праздничные и выходные дни в два раза меньше заявленной не советую, дозвониться тоже проблематично.
Виталий (Кривой Рог)
02 мая 2018 11:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка просто отсутствует, три часа пытаюсь дозвонится каждые 5-10 мин. Учитесь работать с людьми.
Анатолий (Ингулец)
02 апр 2018 13:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.92 Мбит/c
Upload:
58.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Личного кабинета нет. При проблемах с интернетом до поддержки не дозвониться. Локальные ресурсы и пр. плюсы отсутствуют. Скорость в половину ниже заявленной в тарифе.
Анатолій (Кривой Рог)
11 фев 2018 16:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь послугами цього провайдера більше 5 років. Задовольняє мої потреби повністю. В останній час чомусь перестав працювати особистий кабінет, але це не критично.
Аноним (Кривой Рог)
07 фев 2018 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня подключили интернет! Всё работает! Обслуживание на высшем уровне. Ребята вежливые, культурные и грамотные, что немаловажно. Спасибо за сервис!
Аноним (Кривой Рог)
11 янв 2018 00:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
90.13 Мбит/c
Upload:
91.1 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Не устраивает только техслужба. Если даже вырезали/повредили кабель, - устраняют быстро. Но переговорить с техподдержкой - нереальная задача.
АнонимКА (Кривой Рог)
03 янв 2018 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь пару недель, пол декабря, все нормально, но...никто не соизволил сообщить, что оплата с первого числа! Где читать правила??? Семья осталась без интернетных игрушек в новогодние дни, увы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
28 дек 2017 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер - ужас! скорость при тарифе 60 Мбит/с в районе 0,5-0,7 Мбит/с. Пропадает ежедневно. Техподдержки нет. Мастера грубые. Проблемы не решаю. Не посоветую и врагу.
Аноним (Широке)
12 дек 2017 22:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.52 Мбит/c
Upload:
10.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, никому не советую, очень жалею что подключилась. Не верьте рекламе, мобильная связь в 100 раз лучше.
Аноним (Кривой рог)
08 дек 2017 20:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не провайдер, а ужас! Дозвониться на гор. линию не возможно! Постоянно пропадает интернет или падает скорость до 1-2, с такой скоростью даже страницы прогружать сложно! Когда все таки дозваниваешься на вхл, тебе говорят да, есть такая проблема, попробуйте позвонить завтра, если ничего не изменится! Цены подняли, а качество предоставляемых услуг снизилось! На оф. сайте оставить отзыв не возможно! Очень не довольны качеством работы!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
27 нояб 2017 20:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полная жопа, этот гранд телекомю :( Даже писать западло отзыв, птьфу!!! А больше нечего писать, фи.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг