Отзывы о провайдере ООО "Киберлан"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер! Скорость отличная, техподдержка спит. Есть оплата онлайн. Оптика, прокладывают внутри домов.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился к этому провайдеру не очень давно. До этого времени пользовался местной сетью. Качество конечно сильно отличается от того, что было у меня до этого. Интернет работает без тормозов - всё летает. Взял ещё у них телевизионную приставку. Там примерно 170 каналов и можно смотреть ещё Ютуб прямо на телевизоре через неё. Качеством доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо. Подключили очень быстро. Интернет работает отлично. После Укртелеком не ожидал такой скорости.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

73.86 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные скачки пинга и скорости, проблемы с дозвоном в службу поддержки (в воскресенье саппорт не работает вообще), медленное устранение неисправностей.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро. Скорость практически всегда 94 Мбит/с. Спасибо, ребята, за нормальный интернет. Очень доволен.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет. Всё нравиться. Работает стабильно. Живу в многоэтажке. Не ожидал, что в пригороде может быть такой интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.63 Мбит/c

Upload:

71.57 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился 3 дня назад. Оставил заявку - сразу перезвонили и подключили. Подключался по акции - кинули рекламу в почтовый ящик. По сравнению с тем интернетом что у меня был - стало гораздо лучше. Скорость соответствует заявленной.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.21 Мбит/c

Upload:

22.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой, а не интернет провайдер! За 150 грн скорость ниже 20 Мбит/с! Плохо, что нет альтернативной конторы. С радостью бы распрощался с Киберланом!

Преимущества:

Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

4.22 Мбит/c

Upload:

2.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ну просто ах... ....восхитетельная! Просто ужас! Жаль, нет альтернативы... Короче, слов нет одни матерные.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

13.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуги низкое. Скорость гораздо ниже минимальной скорости по тарифной сетке. Очень часто нет соединения с интернетом!!! Сайты долго грузятся. Про моём тарифе 150 грн. в многоквартирном доме пгт. Васищево скорость составляет 0,02 Мбит/с!!! За что я плачу такие деньги???!!! Заявки на устранение неисправностей порой просто игнорируются, ссылаясь якобы на неисправность сети у абонента, хотя фактически неисправности на их участке линии и их сервере. Безосновательно и без согласования повышают тариф на услуги. В общем фирма ни в зуб ногой, ни в небо пальцем!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.69 Мбит/c

Upload:

43.28 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился 4 месяца назад. Подключили в тот же день, когда оставил заявку. Скорость отличная 100 Мбит/с дают за 150 грн. Как для частного сектора - считаю нормально. Работает достаточно стабильно. В техподдержку не обращался ещё не разу (по проблемам). Звонил только спросить - где продаются карточки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.24 Мбит/c

Upload:

18.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

По вечерам пропадает периодически. За 165 гривен 20 Мбит/с это мало и качество техподдержки ОЧЕНЬ ужасное, заявку нужно оставлять по несколько раз так как её теряют постоянно или не создают. Скорость соответствует указанной в тарифе. Думаю на волоконно-оптическом кабеле проблем было бы меньше связанных с подключением к интернету.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.9 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Четвертый день скорость интернета не поднимается больше 1.45 Мбит/с. Ничего не работает все весит! Техподдержка не отвечает! За 150 грн ожидал больше, жаль других провайдеров нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в Боровой. Змиевской р-н. Пользуюсь данным провайдером более 2-х лет. Подключили меня по радио. Это был тихий ужас, скорость более 3 Мбит/с поднималась редко, постоянно пропадала связь. 3 месяца назад меня переключили на кабель. Сдал своё старое оборудование - получил очень хорошую скидку на подключение. Сейчас скорость около 80-90 Мбит/с - за те же деньги. Очень доволен. Не хочу сглазить, но работает стабильно. За то время, что пользуюсь пару раз были проблемы - звонил провайдеру - сообщили, что делают строительство новой линии, извинились и попросили подождать около часа. Через некоторое время всё заработало само. Относился к этому провайдеру с опасением. Думал лохотрон. Пока доволен. Время покажет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 4-месяца. Проблем не наблюдал. Скорость практически всегда больше 90 Мбит/с. Надеюсь так и будет в дальнейшем.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.11 Мбит/c

Upload:

12.9 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Стабильно 2 - 3 дня в месяц не работает интернет, служба поддержки работает отвратительно, сидит девочка не в курсе ничего.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Галимая контора! Скорости нет, даже ТВ висит! 150 гр берут, а качество услуги вообще нет! К концу месяца скорость теряется в техподдержку не дозвонишся! В общем самая отстойная контора! Жаль что других нет!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.56 Мбит/c

Upload:

46.46 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2010 года. Было много проблем. Каждую грозу 2-3 дня стабильно не было интернета. Устал с ними ругаться. Работаю в интернете, каждое пропадание интернета для меня очень существенно. Мне предложили попробовать их новую технологию — стекловолокно. Это стоит дополнительных денег. У них есть рассрочка, поэтому я согласился. Так вот, уже 5 месяцев — не было ни одной проблемы., Скорость практически всегда около 90 Мбит/с. Бывает больше, но редко. Не думал, что ихний интернет может так работать. Хотел уже брать себе интертелеком. Сейчас не нарадуюсь (тфу, тфу, тфу...). Ещё конечно есть над чем поработать, но в целом интернет на твёрдую 4+.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это "шарашкина" контора: не дозвонишься, скорость скачками, в выходной тормозит и т.д. Кто может помочь изменить тарифный план, напишите пожалуйста?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.56 Мбит/c

Upload:

16.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Монополия. Нет управы. Инет вырубается, в техподдержку никому не дозвонишься. По месяцу поломки чинят. Что бы подключится нужно долго ждать. Тарифы дорогие, скорость меньше заявленной! Это ужас, а не интернет. Даже поиграть невозможно, отключает периодически. Еще и меня подключили с кем-то на одну линию, теперь мучаюсь. Жил в Харькове, пользовался Триоланом — так это просто небо и земля, если сравнивать с киберланом. Отзывы писали работники тк, никто не доволен их обслуживанием и пытаются подключить интертелеком!

Рейтинг интернет-провайдеров