Отзывы о провайдере Компьютерная сеть "UltraNet"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

89.13 Мбит/c

Upload:

82.65 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Быстро подключили и отличная скорость! Качество связи на достойном уровне. Отличный провайдер, рекомендую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.13 Мбит/c

Upload:

90.75 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я не знаю, почему люди пишут что что-то со скоростью, у меня тариф 90 Мбит - результаты как видите, все работает. Те, кто жалуется на скорость наверное тестируют ее с Австралией и Сингапуром. P.S. Если кто не знает, скорость с сингапуром от провайдера вашего который в городе вообще зависеть не будет...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.81 Мбит/c

Upload:

0.46 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Убожество, а не интернет. Поиграть в игру онлайн это еще то удовольствие - постоянный лаги при такой скорости. Допотопный интернет.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Свяжитесь с нашей службой тех. поддержки и мы решим Ваш вопрос. тел. 093 390 15 46, 971-164.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

494.32 Мбит/c

Upload:

938.72 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Использую Ультранет для бизнеса. Скорость видите сами - Download: 494.32 Мбит/c, Upload: 938.72 Мбит/c. Все возникающие вопросы - техподдержка решает оперативно.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.04 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета после часа ночи зашквал. Нужно ждать по 10 сек чтобы подгрузилось видео, смотришь 10 сек. И снова ждешь что бы еще подгрузилось. И так до бесконечности, пока у вас нервов хватит, что бы что-то посмотреть. То, что рассказывает провайдер о нагрузке на сервер - полнейшая чушь. Какая нагрузка после часа ночи. Народ спит. И инет ультранета тоже спит.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваша жалоба принята в работу. Просим связатся с нами по тел. (0462) 971-164, (093) 390-15-46, (093) 390-14-68

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.6 Мбит/c

Upload:

3.31 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужастный интернет провайдер. Заявленный скоростей не поддерживает. Служба поддержки очень слабо организована.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваша жалоба принята в работу. Просим связатся с нами по тел. (0462) 971-164, (093) 390-15-46, (093) 390-14-68

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При заявленных 50 Мбит/с скорость в реалии как улитка. Бегите от этого провайдера и не подключайтесь к нему, т.к. в дальнейшем у вас будет интернет за который вы платите деньги, а инета у вас не будет.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваша жалоба принята в работу. С Вами свяжутся наши специалисты.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.05 Мбит/c

Upload:

94.05 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сроки подключения согласовывают, цены ниже чем у конкурентов, интернет не пропадает. Был вопрос по скорости - позвонил в техподдержку - специалист пришел и просветил меня что такое ВПН. Сейчас скорость 90+ Мбит/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.89 Мбит/c

Upload:

0.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полный отстой. Это не интернет это древний век интернета. Не советую сюда ни в коем случае подключатся.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день уважаемый пользователь. Мы благодарим Вас за отзыв. По жалобе создана заявка, ожидайте звонка наших специалистов для разрешения ситуации. Хорошего дня.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет провайдер, пользуюсь уже порядка 10 лет, нарекпний нет, оперативно реагируют в случае неисправностей и постоянно консультируют.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно ушла от "Основы" в "Ультранет" и не жалею об этом. Тарифи по адекватным ценам, а скорость такая же как заявлено. Доделывали ремонт на днях и случайно срезали кабель - обратилась в тех поддержку - пришли в тот же день, предварительно позвонив. Также у нас ТВ от них, нам когда устанавливали - все объяснили, все показали, как для детей малых, доходчивей некуда. Удобно пополнять счет - можно через любой банк или айбокс, не нужно ехать через весь город в офис. Всем довольна и рекомендую всем знакомым.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Приходилось пользоваться разными провайдерами в городе, остановился на Ультранет. Скорость соответствует тарифу, техподдержка гораздо лучше чем у других (что Укрт..еком, что Кие..тар... там просто жуть если что-то сломалось, жди называется погоды с моря). Здесь же, была проблема: кот кабель перегрыз, в тот же день пришел специалист и всё исправил. Персонал достаточно отзывчивый. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуемся Ультранет больше 3х лет. Идеально. Скорость отлично, даже вечером. Странно что кто-то жалуется. Смотрим фильмы онлайн. Днем мультики и музыка, тянет хорошо, без запинаний. Одновременно подключаем 2 ноута, тоже все ок. По тарифам нор. Цена-качество соответствует. Если и возникают вопросы (полетел наш роутер) отвечают быстро. Очень приятная девушка в офисе и проконсультирует и если нужно не забудет перезвонить. Вообщем по человечески, это редкасть сегодня. Рекомендую всем!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

62.39 Мбит/c

Upload:

43.22 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После укртелекома это просто космос. Пользуюсь месяц. Частный сектор. Скорость 62 потому что еще +3 устройства подключены. Все устраивает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет в 11 часов вечере это просто нереально высокая скорость. На телефоне быстрей работает. Каменного века интернет.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с качеством соединения Вы можете обратится в службу технической поддержки по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

2.35 Мбит/c

Upload:

7.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета за вечер не поднималась выше 5 Мбит/с, в тарифе заявлено 50 Мбит/с. Ужасно, не рекомендую!

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с качеством соединения Вы можете обратится в службу технической поддержки по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета за вечер не поднималась выше 5 Мбит/с, в тарифе заявлено 50 Мбит/с. Ужасно, не рекомендую!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.97 Мбит/c

Upload:

5.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Эта скорость просто радует в больших кавычках. У меня пакет 50 Мбит/с, а в реалии даже и 5 Мбит/с не выдает. Замеры на ресурсе видны.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают проблемы с качеством соединения Вы можете обратится в службу технической поддержки по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию в кратчайшие сроки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Несколько лет пользуюсь интернетом от Ультранет. Скорость ВСЕГДА соответствует заявленной, если случаются какие-то неполадки (а это бывает ну очень редко, и, как правило, по вине отключения электричества) устраняются очень быстро. Техподдержка всегда отвечает и даёт толковые ответы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета как улитка. Это просто полный капец. Звонишь в техподдержку, а тебе там мол у вас плохой роутер... Пару дней назад был хороший, а теперь плохой.

Ответ представителя Компьютерная сеть "UltraNet":

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы стараемся в процессе диагностики исключать все возможные проблемы. К сожалению роутеры могут выходить из строя по разным причинам, поэтому не исключается и такой вариант. Для более детального изучения вопроса просим оставить заявку по номерам телефона (0462) 612-607, (093) 390-14-68 или повторно связатся с тех. поддержкой по телефонам (0462) 971-164, (093) 390-15-46.

Рейтинг интернет-провайдеров