Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Киев)
19 сен 2018 00:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет скачет несколько дней подряд. Вчера служба поддержки сбрасывала, а сегодня не берет трубку. Отключают за неуплату - сразу же, а кто будет возмещать эти скачки? Заявленную в договоре скорость интернета я получаю редко, плюс никакого сервиса, тупой игнор от службы поддержки. Не понятно, за что заплачены деньги . 0 из 10.
Ответ представителя ООО "ЛокалНет":
Уважаемая, Офелия!
Нам жаль, что не смогли принять ваш звонок в связи с большим количеством обращений. В случае масштабной аварии мы получаем тысячи звонков которые просто не возможно обработать одновременно. О масштабных авариях мы сразу же сообщаем на официальных каналах в Facebook и Telegram.
Приносим извинения за доставленные неудобства. По поводу компенсации за период когда услуга не предоставлялись или предоставлялась не надлежащего качества вы можете обратиться к администрации через личный кабинет.
Если проблема с низкой скоростью имеет постоянный характер рекомендуем вызвать мастера для диагности линии, данная услуга предоставляется бесплатно.
Аноним (Киев)
17 сен 2018 22:11
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стандартная ситуация при проблеме с интернетом - сбрасывание звонков от коллцентра, либо занято ВСЕГДА!!! Cидишь как идиот и не понимаешь, что происходит и как долго это будет длиться. И ещё за это платишь деньги (причем не самый дешёвый провайдер в Киеве). Смысл коллцентра, если вы НИКОГДА не справляетесь со своей работой ? Не рекомендую никому.
Ответ представителя ООО "ЛокалНет":
Уважаемый абонент! Нам жаль, что не смогли принять ваш звонок в связи с большим количеством обращений. В случае масштабной аварии мы получаем тысячи звонков которые просто не возможно обработать одновременно. О масштабных авариях мы сразу же сообщаем на официальных каналах в Facebook и Telegram. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Владимир (Киев)
13 авг 2018 12:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Контора. Если подключен один гаджет второй уже не подключится. Интернет постоянно пропадает. Брал оборудование в аренду. Хотел отдать роутер обратно денег не возвращают. Вы становитесь заложниками на пол года. Мастер был три раза сказал у нас плохие, не подходящие устройства. Замены роутера нет. Не предусмотрен. НЕ СОВЕТУЮ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Volodymyr Sydorenko (Киев)
25 июль 2018 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як тільки щось не так з інтернетом (чи його наявність, чи швидкість), в техпідтримці відразу кажуть, що проблема в моєму роутері. Я ж не сьогоднішній, що таке роутер і як його перевірить - знаю. Інтернет є, а потім його нестає, не роутер же в цьому винен! Користуюсь вже третій рік - ще жодного разу не признавали свою помилку. А сьогодні взагалі апогей - просто тупо вимкнули ВСІ телефони і відключили інтернет. Я все розумію, гроза, поломки і т.п., але ж не можна так відноситься до своїх клієнтів. Як тільки не заплатив - відключили відразу. А тут і оплачено на декілька місяців на перед, а навіть не удосужились повідомить, що вони знають про поломку і коли повернуть все справлять (як мінімум, дуже в це хотілосья б вірити, що це не з їх вини).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
25 июль 2018 18:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где интернет!? Невозможно дозвонится! Поотключали телефоны! Невозможно нормально работать и проводить время! Постоянно что то не так!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Валерий (Киев)
13 июль 2018 19:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Без преувеличения - лучшие в моём районе. Всегда советую знакомым и никто не упрекнул меня после подключения.
Андрей (Киев)
11 июль 2018 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером больше 11 лет уже. Можно на пальцах рук посчитать сколько раз не было инета, и то максимум 2 часа. Всегда стабильная скорость. За всё это время не задумался ни разу о смене провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Alchai (Киев)
11 июль 2018 23:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер меня полностью устраивает, техническая поддержка реагирует оперативно что радует. Советую!!
Александр бест (Киев)
11 июль 2018 22:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Качественный интернет за доступную цену, скорость отвечает заявленной в тарифе, онлайн игры работают без задержек. Рекомендую к подключению всем кто ищет интернет на постоянную основу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Александр (Киев)
31 мая 2018 23:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем доволен. Огромное спасибо провайдеру. IP-TV, ноут, 4-е телефона, все работает без залипаний. Провайдер всегда старается пойти на встречу проблеме и помочь. Всегда лояльны и терпеливы в общении с не компетентными потребителями.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Юлия (Киев)
30 мая 2018 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
28.61 Мбит/c
Upload:
34.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тесту скорость не дотягивает до 30 Мбит/с, из заявленных 100 Мбит/с, тарифы выгодные но видать в этом и подвох.
Аноним (Киев)
04 мая 2018 20:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.4 Мбит/c
Upload:
93.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет - просто есть. Практически всегда. Пару раз за два года неизвестные "партизаны" резали мой кабель на лестничной площадке. Ребята удивлялись, но исправляли быстро.
Сергей (Киев)
05 март 2018 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже как 10 лет подключен к провайдеру "ЛокалНет" За все это время нареканий на работу никаких нет, все отлично работает. Техподдержка тоже все отлично. Рекомендовал некоторым соседям в доме, подключились, никто не жаловался на работу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Владимр (Киев)
25 фев 2018 11:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Около 6 лет, на этом провайдере. Постоянные отписки по поводу проблем, что это не в их компетенции меня начали раздражать. Буду менять провайдера, вернусь на Триолан или ещё куда. Пока думаю.
Андрей Тихоступ (Киев)
14 фев 2018 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.46 Мбит/c
Upload:
94.81 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С 2012 года забыл, что такое проблема с интернетом. За это время пару раз обращался в техподдержку по незначительным вопросам. Лучший провайдер на Оболони.
Сергей Яковенко (Киев)
27 янв 2018 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вдогонку к предыдущему отзыву: древние роутеры LINKSYS у меня стоят, не у провайдера. :) (А то по тексту отзыва получалось что, у провайдера. Сорри. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Сергей Яковенко (Киев)
27 янв 2018 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Локалнетом где-то с 2006 года. Перешел к ним с Воли-кабель и ни разу не пожалел. Несколько человек перешли по моему примеру с IP.NET и Триолана. Тоже довольны. За все время были только мелкие проблемы, которые даже не замечались (особенно на контрасте в Волей). Несмотря на древнее оборудование LINKSYS сейчас download по разным спидтестам в среднем около 95 Мбит/c, а upload около 91 Мбит/с. Радует, что техподдержка всегда оперативная, минимум бюрократии.
IP-TV в записи -- вообще бомба. :) Категорически рекомендую. :)
IP-TV в записи -- вообще бомба. :) Категорически рекомендую. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Шиян Иван (Киев)
23 янв 2018 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 10 лет в Локале видел многое, как начинали с 56к зарубежа и до 100 Мбит/с сейчас. Хорошая система лояльности к абонементам, есть неплохие акции, для абонентов которые с Локалнетом уже давно вообще должно быть супер, как мне например. В общем отличный провайдер, рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Александр Глухенький (Киев)
22 янв 2018 08:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом без малого 10 лет и очень доволен провайдером. Качество интернета отличное, техподдержка на высоком уровне, постоянно проводятся розыгрыши призов. Я уже дважды выигрывал. Так что советую Всем этого провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Константин (Киев)
06 янв 2018 20:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё отлично, вот только специалисты которые приходят настраивать оборудование не всегда понимают, что делать (ip телефон настроить не смогли знакомому, пришлось самому в гости зайти).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг