Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Павел (Киев)
25 дек 2022 01:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
51.34 Мбит/c
Upload:
65.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, у кого какие-либо проблемы с данным провайдером. Подключал гигабит от ЛокалНет для домашнего сервера, и был в шоке - ну, мало таких провайдеров, что дают на зарубеж в Сингапур скорость свыше 800 Мегабит / сек, и пинг слегка выше 100 мс (проверял для себя ч/з Speedtest). Даже при условии того, что я платил за 1 Гигабит, цифра меня впечатлила. Запомните, те, кто читает сей коммент - НИКАКОЙ провайдер вам не даст полной заявленной скорости, за исключением проверки местной сети типа "Киев-Киев". Проверяйте сеть на зарубеж для реальных скоростей, и выбирайте тарифы по потребностям, а не из-за большой цифры.
Если у кого-то траблы с проседанием - ну, либо перекиньте с беспроводной сети на провод, либо тащите нормальный роутер, а не с бюджетным TP-Link на 2.4 ГГц сидеть и ожидать чудес.
Изменил тариф потом на 250 Мегабит, так как со временем скорость стала избыточной, но в целом - полностью доволен и рекомендую! Сейчас скорость в моём отзыве меньше, так как сижу на Wi-Fi, но через Ethernet напрямую - всё пашет, как часы.
Если у кого-то траблы с проседанием - ну, либо перекиньте с беспроводной сети на провод, либо тащите нормальный роутер, а не с бюджетным TP-Link на 2.4 ГГц сидеть и ожидать чудес.
Изменил тариф потом на 250 Мегабит, так как со временем скорость стала избыточной, но в целом - полностью доволен и рекомендую! Сейчас скорость в моём отзыве меньше, так как сижу на Wi-Fi, но через Ethernet напрямую - всё пашет, как часы.
Максим (Киев)
22 март 2016 22:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.93 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чем дальше тем хуже. Тарифы повысили, а скорость упала. ТВ их через раз работает. Не могу рекомендовать.
Виктор (Киев)
10 июнь 2016 22:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.73 Мбит/c
Upload:
23.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По началу было все отлично...интернет стабилен не без казусов, но устраивало... Потом поползли цены!!! Скидку убрали, попросили заплатить за год вперед тогда вернут скидку...и тут началось!!! Интернет начал пропадать... В службе поддержки вместо того чтобы решить проблему сказали что это мое оборудование работает не стабильно!!! Сменил три роутера. Да, да именно три!!! Проблема не исчезла! Ушел от них на Киевстар и роутер работает как ни в чем не бывало! Вообщем испоганились они, зажрались и за клиента вообще не борются! Остается желать им только лучшего!
Анонім (Киев)
02 июль 2016 19:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.27 Мбит/c
Upload:
5.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество вообще не айс. Разочарована. Даже футбол посмотреть нормально нельзя. А звонишь им и слышишь, какой интернет хороший, и что скорость соответствует. Ну-ну.
Игорь (Киев)
18 март 2017 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую провайдера. Все обслуживание на наивысшем уровне. Подключился в 2006 году и ни разу не пожалел.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Alchai (Киев)
18 март 2017 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С провайдером 3 года. Были пропадания интернета, но не часто и вопрос решался быстро. Качеством и сервисом доволен, рекомендую!
DeL (Киев)
21 март 2017 14:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший, проверенный временем провайдер. Рекомендую всем друзьям. Акции, бонусы и т.д. Подключайтесь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Киев)
20 мая 2017 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь давно, все устраивает. Было пару раз чисто житейские проблемы по поломке штекеров на кабеле, обратился к техподдержке, пришел мастер и все исправил. :) Качество услуг, плюшки, дизайн, хорошая репутация на районе. Все устраивает. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Юлия (Киев)
30 мая 2018 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
28.61 Мбит/c
Upload:
34.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тесту скорость не дотягивает до 30 Мбит/с, из заявленных 100 Мбит/с, тарифы выгодные но видать в этом и подвох.
Аноним (Киев)
25 июль 2018 18:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где интернет!? Невозможно дозвонится! Поотключали телефоны! Невозможно нормально работать и проводить время! Постоянно что то не так!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Volodymyr Sydorenko (Киев)
25 июль 2018 22:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як тільки щось не так з інтернетом (чи його наявність, чи швидкість), в техпідтримці відразу кажуть, що проблема в моєму роутері. Я ж не сьогоднішній, що таке роутер і як його перевірить - знаю. Інтернет є, а потім його нестає, не роутер же в цьому винен! Користуюсь вже третій рік - ще жодного разу не признавали свою помилку. А сьогодні взагалі апогей - просто тупо вимкнули ВСІ телефони і відключили інтернет. Я все розумію, гроза, поломки і т.п., але ж не можна так відноситься до своїх клієнтів. Як тільки не заплатив - відключили відразу. А тут і оплачено на декілька місяців на перед, а навіть не удосужились повідомить, що вони знають про поломку і коли повернуть все справлять (як мінімум, дуже в це хотілосья б вірити, що це не з їх вини).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
08 дек 2022 11:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оператор только раздражает, задавая глупые вопросы на жалобу очень маленькой скорости интернет. Когда просишь проверить, все ли нормально по данному подключению, мне задают вопросы вместо того, чтобы для начала проверить само подключение. Скорость 1.5 Мбит/с, после разговора по классике скорость вернулась в обычный режим 80 Мбит/с (при тарифе 100 Мбит/с). Техподдержка у всех провайдеров хромает, но тут задавать вопрос какая модель роутера, когда я жалуюсь на скорость 1.5 Мбит/с - это сильно.
Jess (Киев)
28 окт 2014 11:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тех поддержка оставляет желать лучшего... На планшете сбились настройки интернета. При обращении в техническую поддержку (причем дозвониться в техподдержку получилось не с первого раза), девушка долго объясняла, что с планшетами они не работают (как по мне — полная чушь). Потом все-таки согласилась прислать мастера, но уже за отдельную плату.
Аноним (Киев)
15 фев 2016 16:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета, особенно, в часы нагрузки очень низкая. Качество техподдержки никакое. Раньше думали, что Триолан — отстой. Теперь вот стало ясно, что там, хотя бы, качественную техподдержку могут обеспечить и реагируют на жалобы.
Анонім (Киев)
15 март 2017 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень фиговый провайдер. Скорость не отвечает заявленной, постоянно пропадает сеть, что либо посмотреть невозможно. А скачать так тем более.
Ответ представителя ООО "ЛокалНет":
Добрый день. Мы связались с вами сегодня по поводу вашей жалобы и предложили направить мастера для диагностики линии, но вы отказались. Пожалуйста, при возникновении проблем, обращайтесь в службу технической поддержки по телефонам (063/068/095) 256-06-06. Мы никогда не отказываем в вызове мастера и всегда заинтересованы в решении проблемы даже если она находится в зоне ответственности абонента.
Андрей (Киев)
24 март 2017 09:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В 2009 году перешел на данного провайдера, сменив постоянно проблемный ипнет, ни дня не пожалел о данном решении. Считаю важным достоинством данного провайдера, что за 8 лет пользования было возможно 1-2 перебоя, но проблема решалась очень оперативно, буквально за пару часов. Рекомендую данного провайдера каждому.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Сергей (Киев)
05 март 2018 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже как 10 лет подключен к провайдеру "ЛокалНет" За все это время нареканий на работу никаких нет, все отлично работает. Техподдержка тоже все отлично. Рекомендовал некоторым соседям в доме, подключились, никто не жаловался на работу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Киев)
17 сен 2018 22:11
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стандартная ситуация при проблеме с интернетом - сбрасывание звонков от коллцентра, либо занято ВСЕГДА!!! Cидишь как идиот и не понимаешь, что происходит и как долго это будет длиться. И ещё за это платишь деньги (причем не самый дешёвый провайдер в Киеве). Смысл коллцентра, если вы НИКОГДА не справляетесь со своей работой ? Не рекомендую никому.
Ответ представителя ООО "ЛокалНет":
Уважаемый абонент! Нам жаль, что не смогли принять ваш звонок в связи с большим количеством обращений. В случае масштабной аварии мы получаем тысячи звонков которые просто не возможно обработать одновременно. О масштабных авариях мы сразу же сообщаем на официальных каналах в Facebook и Telegram. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Danny Ocean (Киев)
25 апр 2020 15:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.1 Мбит/c
Upload:
94.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вместе с ЛокалНетом уже 5 лет. За 5 лет только однажды пришлось обращаться в техподдержку, проблема была довольно оперативно устранена. За последний месяц случались проседания по скорости, но они не продолжительны и мне кажется имеют "сезонный" характер из-за карантина в столице. Так же чувствуется что провайдер ценить лояльность своих клиентов - мой изначальный тариф по своим параметр аналогичен более новому и дорогому тарифу, хотя абонентская плата ощутимо меньше. В общем очень доволен, всем рекомендую.
Новый пользователь (Киев)
27 мая 2020 10:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
40207
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1. Подавал заявку неделю назад, подключили только вчера. Мне сказали, мол в 2 этапа проходит подключение. По факту, первый этап - это пришли два мужика,спустя 3 дня, 5 минут в щитке покупались, провода уже были и так брошены, оператор в доме давно, звонили в звонок сразу, застали за 5 минут до моего ухода, дома спал ребёнок, предварительно никто не набрал. Второй раз позвонили спустя сутки, спросили когда мне удобно, по факту когда мне удобно - это удобно им! Звонили в субботу, приехал мастер во вторник вечером. Я узнавал или можно будет с моим роутером и андроид тв приставкой подключить интернет и видео вывести на два телевизора не смарт, когда в одной комнате есть розетка под кабельное, а в других только роутер. Мне сказали, что всё можно сделать через роутер и вайфай. Так как я в этом не силён, меня надурили. По факту мастер включил интернет и один телевизор, второй чтобы подключить, надо выбросить ещё 1.5-2тыс грн на андроид вторую приставку. А ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ: "СПУСТЯ 12 ЧАСОВ ПОСЛЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ, ВАЙ ФАЙ НЕ РАБОТАЕТ!!!! В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ЗВОНЮ УЖЕ БОЛЕЕ 30 РАЗ И БОЛЕЕ 2Х ЧАСОВ!!!! Всё время занято, взяли один раз, тишина была секунд 20, я алё, а там не алё вообще!!! Все скриншоты подтверждающие есть!!!! Комментарии положительные пишут те же сотрудники. Мастер один на весь район и техподдержки никакой нет, трубку сняли, пока никто не приехал на работу!!! Буду менять этих клоунов.
Ответ представителя ООО "ЛокалНет":
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. При оформлении заявки оператор проинформировал Вас о сроках и технологии подключения ТВ. К сожалению, мастера действительно долго не могли попасть на технический этаж, так как жильцы вашего дома установили замки и не передали ключи в ЖЭК. Подключить Ваше устройство по кабелю мастер не смог по очень банальной причине - у Вас в приставке отсутствует порт для подключения кабеля. По поводу розетки во второй комнате произошло недопонимание. Оператор предположил, что у вас есть разводка витой парой по квартире и будет возможность подключить ТВ кабелем.
27.05 с 8:55 до 11:05 проводились аварийно-технические работы. Не работал интернет и телефония. Первым делом был восстановлен доступ к сети интернет. Вы всегда можете получить информацию на нашей странице Facebook: https://www.facebook.com/localnetua/ или Telegram канале: https://t.me/localnetua
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг