Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Олег (Кривой Рог)
05 фев 2015 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки отсутствует, а тех что там сидят в будние дни до пяти часов, как раз когда все на роботе, можно было бы и не нанимать. На сэкономленные деньги купили бы оборудование получше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Владимир (Кривой Рог)
03 янв 2016 18:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале не было вообще вопросов, качество отличное. Но чем дальше тем хуже скорость, падает прерывистость. Монополист вот и пользуются. :(
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Николай (Кривой Рог)
06 март 2016 13:12
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер, постоянно обрывы связи, скорость меньше чем обещали. Вообще обманщики. Ставил оборудование за свои деньги, потом на мой ящик (2150 грн с кабелем). Подключили еще 5 абонентов. Брехуны. Ушел на вегу и забыл о проблемах с интернетом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Аноним (Кривой Рог)
18 июнь 2016 15:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Дозвониться к диспетчерам мне нет шансов, их нет на месте, постоянно включён автоответчик. На жалобы не реагируют. Если пишешь жалобу, сразу тебя блокируют. А самое смешное, читать их диферамбы самим себе. Ещё не разу хороших слов в их адрес не слышала. Позор.
Илья (Кривой Рог)
27 авг 2016 20:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.57 Мбит/c
Upload:
7.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течение первой недели после после подключения всё было нормально, затем качество начало падать: часты провалы скорости при тарифном плане до 20 Мбит/с провисает до 7 Мбит/с и меньше. Но это не главное, порой связь и вовсе пропадает на минуту-полторы каждые 10 мин.
Ул.Плановая (Кривой Рог)
06 сен 2016 21:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня нет слов.....отстойный провайдер....обслуживание отстой....дозвониться в поддержку невозможно!
Евгений (Кривой Рог)
06 янв 2016 18:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перемерз кабель, мне предлагают его заменить частично с моей оплатой за кабель. На мой пример, а если бы кабель украли, то что мне оплатить и его? Мне ответили что это не тот случай! На мое предложение реанимировать, мне ответили что толку не будет, меняйте! Оплатить на данный момент нет возможности!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Владимир (Новополье)
07 сен 2016 22:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно подключился, обещали стабильный интернет....так и остались обещания. Жалею что подключился. По вечерам не стабильно работает, пропадает. Дозвониться в поддержку нереально!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Сергей (Кривой Рог)
06 нояб 2015 09:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже месяц интернет выдается по времени: с 9 утра до 18 вечера. В остальное время скорости 0. Ни одна страница не открывается. В ответ на звонки одни отговорки. За что плачу — не понятно!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Кривой Рог)
12 дек 2016 14:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
57.41 Мбит/c
Upload:
19.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость иногда не соответствует, техподдержка отвратительная, в прочим как и оперативность по устранению неполадок. При подключении провели кабель самый тоненький в мире - сказали, если с ним будут проблемы, то мы устраним, теперь рассказывают, что услуга по выезду специалистов платная и сам кабель тоже платный...вот так...!!!
Андрей (Кривой Рог)
07 янв 2016 08:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.97 Мбит/c
Upload:
27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полтора месяца пытаюсь добиться заявленной провайдером скорости! В итоге никакой реакции. Скорость рывками из 50 Мбит/с выдает максимум 20-30 Мбит/С и то временами. Не советую, за такую оплату возможно можно найти что то получше.
Аноним (Кривой Рог)
30 мая 2016 15:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета выше среднего, сервисный центр ниже среднего, скорость интернета постоянно плавает...
Анна (Кривой Рог)
10 нояб 2018 10:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это мой второй отзыв. За подключение в частном секторе заплатила 2100 тк оборудование и питание было поставлено только мне и в моем дворе. (Но это очень дорого). Не раз замечала что возле задора и двора натоптано и грязно, и много сигаретных бычков, а сегодня поняла в чем проблема. Приехала «бригада» айти инвеста без звонка, полезли на столб. Зачем? Я никого не вызывала все работало хорошо. Я подошла спросить в чем дело, эти «работнички» начали мне хамить что это не мое оборудование и оборудование айтиинвеста, сказали разбираться с начальством, а это их магистраль и перед мной они не обязаны отчитываться. Как оказалось на мое оборудование и питание подключили ещё людей без моего согласия. Операторы ничего не отвечают , они ничего не знают. Жду уже наконец когда появиться ещё один провайдер и сменю. Когда действительно вызываешь бригаду из-за поломки - они едут 3 дня. Всегда хамят. За такие деньги ... все очень плохо.
Аноним (Кривой Рог)
17 июль 2016 10:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.18 Мбит/c
Upload:
10.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость намного меньше обещанной, постоянно обрыв связи. Дозвониться невозможно. В офисе хамят.
Аноним (Кривой Рог)
03 окт 2016 13:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажите что за выкачка денег за замену кабеля? Если в договоре нет об этом ни слова и замена происходит по очереди улица за улицой.
Бодя (Кривой Рог)
08 апр 2015 23:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Трудно дозвонится в службу техподдержки! Подключен в частном секторе и бывает когда переставляешь кабель с компа в ноут, а потом обратно, то пишет "не идентифицирован"! А так все хорошо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Кривой Рог)
14 дек 2016 09:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.06 Мбит/c
Upload:
1.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Думал, что хуже чем УКРТЕЛЕКОМ организации (провайдера) нет- оказывается есть!!! Оказалось, что IT-INVEST ДАЖЕ ПОХЛЕЩЕ... Не советую эти две организации, если есть с чего выбрать, что-нибудь другое...
Аноним (Кривой Рог)
13 фев 2017 12:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная, для того что бы работать просто в режиме онлайн нужно каждый день звонить в техподдержку, а иногда даже несколько раз на день!!! Бывает такое что работники не сразу устраняют неполадки, почему я как клиент должна постоянно звонить и просить что бы выполнялись требования моего тарифного плана, у меня по местности много знакомых которые подключили ваш интернет и все очень не довольны, возможно всем нам стоит переходить на другой интернет-провайдер, очень не довольна вашими услугами!!! Сделайте что то пожалуйста!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Владимир (Кривой Рог)
25 янв 2019 05:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемых услуг сказать плохое это ничего не сказать. Скажем так - очень плохое. Скорость интернета не соответствует тарифному плану почти постоянно. Почему-то связь с интернетом появляется после 5 часов утра.
John Doe (Кривой Рог)
06 сен 2019 18:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера если есть другие нормальные варианты. Предистория: провайдер пользуется своей монополией т.к. работает в основном в частном секторе и там где нет других нормальных провайдеров. До него был Укртелеком. Кто бы, что не говорил у меня к Укртелекому за 2 года не было никогда вопросов - НИКОГДА, платишь деньги получаешь качественную услугу. Потом пошла волна кражи кабелей, а предприятие было на грани развала пришлось выходить из ситуации и подключаться у этих товарищей. Подключение 600 грн, не в забитом селе, а городе с населением 600 тыс. человек (г. Кривой Рог) не на окраине города. Знаю что дорого, а что делать? Вариантов весьма и весьма мало. Обслуживание максимум на 3 из 5. Если есть какая-то проблема, то "вы и мы сначала час подождем если таки да то мы передадим специалисту на расмотрение". Иногда скорость в рабочее время (не ночью) снижалась до не знаю скольки но сайт для проверки скорости не открывался даже чтобы проверить :) судя по работе Интернета меньше 1Мб/с, дозвонится по этому вопросу так и не смог, не перезванивали потом и через пару часов стало все ок. Админы - особая каста этой конторы, "всезнайки" такие что прямо тошнить начинает, особенно когда ты сам в теме того что тебе говорят. Соединение абонентов выполнено последовательно т.е. где-то далеко (например на одной из соседних улиц) есть проблема в оборудовании, то все кто дальше сидят без Интернета и провайдеру на это плевать. Прочитал отзывы ниже, хотя и пишет что с написано с "Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"" это значит что писали с телефона скорее всего, тоже касается и МТС. Отзывы те что прочитал (читал не все) подтверждаю. Есть опыт с Киевстаром, Датагруп, Укртелеком - проблем по сравнению с этими ребятами нет, а если есть то там на уровне оборванных линий, а не мелочевка как здесь. Я хочу заплатить деньги и не парится что у вас там чего-то не работает и т.д. это не мои проблемы, а ваши! Вывод ИТ Инвест - Дичь провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг