Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Олег (Краматорск)
01 янв 2021 15:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5993
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техническая поддержка на уровне кассирши из АТЛ: ни подсказать, ни ответить на вопрос, ни дать рекомендации. Вся поддержка заключается в ответе: у меня всё нормально, проблема у Вас. А в чем проблема - это не их проблема, а ваша. И сидишь ждешь два дня когда приедет специалист. Скорость интернета при переходе на высший уровень остается на прежнем уровне - до 50 Мбит/с. А тариф увеличивается - и это тоже ваша проблема, но не провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Пока писал отзыв - пропал интернет. Ответ поддержки: делайте заявку на завтра...
Ответ представителя ИСП "Elite Line":
Добрый день.
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мы примем все меры для решения Вашего вопроса, в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
8472 (Краматорск)
01 окт 2017 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
46.68 Мбит/c
Upload:
31.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился, скорость 100 Мбит/с должна быть... Подключён был к сателиту, перешёл сюда, та-же ситуация. Скорости нет, отговорка одна vpn. Но не половину же трафика.
Ответ представителя ИСП "Elite Line":
Здравствуйте. Действительно использование VPN-ресурсов может существенно снизить скорость, рекомендуем при проверки скорости отключаться сторонние приложения, которые могут перенаправлять трафик.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг