Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Краматорск)
02 март 2023 15:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жуть, нахожусь в городе Краматорск а сервер находится в Макеевке из-за этого недоступны много сервисов. Так как трафик российский это как быть?
Аноним (Краматорск)
17 авг 2018 15:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
43.6 Мбит/c
Upload:
59.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё отлично, доволен всем. Хорошо всё сделали, завели кабель туда куда я и просил. Сделали аккуратно, как себе.
Аноним (Краматорск)
06 окт 2014 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Вечером скорости НЕТ, постоянные обрывы... Говорили что с 1 октября все исправят, но на самом деле стало ещё хуже.
Александр (Краматорск)
15 янв 2022 22:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просадка интернета башенная, перезагружаю роутер по несколько раз в день. Сначала думал, что с роутером проблемы, купил новый, ситуация не поменялась. Звонил в техподдержку, мне рассказывают, что может в роутере проблемы, что нужно выключать на 10 минут и все станет нормально. Выключал, не помогает. Повторно звоню, не берут телефон. Скорость регулярно падает со 100 Мбит/с до 7-8 Мбит/с. Плохо, что проплатили наперед. Буду переходить на другого провайдера.
Олег (Краматорск)
01 янв 2021 15:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5993
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техническая поддержка на уровне кассирши из АТЛ: ни подсказать, ни ответить на вопрос, ни дать рекомендации. Вся поддержка заключается в ответе: у меня всё нормально, проблема у Вас. А в чем проблема - это не их проблема, а ваша. И сидишь ждешь два дня когда приедет специалист. Скорость интернета при переходе на высший уровень остается на прежнем уровне - до 50 Мбит/с. А тариф увеличивается - и это тоже ваша проблема, но не провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Пока писал отзыв - пропал интернет. Ответ поддержки: делайте заявку на завтра...
Ответ представителя ИСП "Elite Line":
Добрый день.
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мы примем все меры для решения Вашего вопроса, в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Краматорск)
21 сен 2020 01:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
29.35 Мбит/c
Upload:
27.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленные 150 Мбит/с, а по факту до 30 Мбит/с... Одна причина пользования! Больше нет провайдеров!
Валерий (Краматорск)
17 окт 2018 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо, подключили быстро и очень хорошо. Скорость отличная как по вайфай так и по кабель. Всем рекомендую!
8472 (Краматорск)
01 окт 2017 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
46.68 Мбит/c
Upload:
31.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился, скорость 100 Мбит/с должна быть... Подключён был к сателиту, перешёл сюда, та-же ситуация. Скорости нет, отговорка одна vpn. Но не половину же трафика.
Ответ представителя ИСП "Elite Line":
Здравствуйте. Действительно использование VPN-ресурсов может существенно снизить скорость, рекомендуем при проверки скорости отключаться сторонние приложения, которые могут перенаправлять трафик.
Руслан (Краматорск)
05 окт 2018 18:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/с при одном потребителе через маршрутизатор скорость 19-39 Мбит/с, в офисе объясняют, да ни чего не объясняют, типа 1 антена. Сидя на диване в 2 м от роутера? Не хороший провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Станислав (Краматорск)
07 янв 2019 22:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
1.73 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все Новогодние и Рождественские праздники интернет практически отсутствует - скорость загрузки не дотягивает до 1 Мбит/c. Ранее никогда такого не было, а на праздники решили, что пора бы и отдохнуть от интернета. Очень жаль,что не ценят своих клиентов.
Сергей (Краматорск)
21 фев 2020 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
7.88 Мбит/c
Upload:
1.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость, вообще заявленных 100 Мбит/с нет и в помине. И слежу за скоростью уже год как. Улучшений нет вообще.
Владимир (Краматорск)
26 фев 2017 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
23.4 Мбит/c
Upload:
29.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале знакомства с компанией подключился на пакет акционный со скоростью 100 Мбит/с. Планировал остваться на этой скорости, однако вскоре заметил, что реальная скорость не бывает выше 35-45 Мбит/с, а в выходные дни и в вечернее время опускается до 25 Мбит/с (как сегодня). Несколько раз обращался в компанию по е-мейл и получал оперативные советы проверить свои настройки или подключится без wi-fi модема. По-моему причина не в моем недавно купленном оборудовании, а в пропускной способности оборудования фирмы, которое установлено на дом или группу домов в моем районе. Я не осуждаю провайдера, сам поступал бы так же на их месте. Перешел на тариф "Эконом" со скоростью 35 Мбит/с. Многократно проверяю скорость и понимаю, это тот предел, на который я могу рассчитывать. В целом, интернетом я доволен. Не понравилось, что переход на тариф с реальной скоростью у компании платный. Признаюсь, что специалистов для проверки скорости не вызывал, так как поздно вечером нереально, а днем в будни, полагаю, скорость можно обеспечить и 100 и 1000 Мбит/с. Дополнительными услугами не пользовался, оценить не могу.
Аноним (Краматорск)
23 нояб 2016 18:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключают довольно таки быстро. Техподдержка работает круглосуточно. Можно сделать отсрочку платежа до 15 дней. Устранение проблем в течении суток. Рекомендую данного провайдера.
Анонім (Краматорск)
01 мая 2016 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.83 Мбит/c
Upload:
2.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость намного ниже заявленной, поломки медленно устраняют, после подписания договора интернет подключали около недели.
Константин (Краматорск)
21 нояб 2020 15:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.25 Мбит/c
Upload:
19.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сижу на тарифе 300 Мбит/с... Скорость интернета не достигает даже 50 Мбит/с... За что я плачу 200 грн? Ещё провайдер не предоставляет возможность открытия портов... Короче говоря, если вы мыслите здраво — не пользуйтесь ихними услугами, а ищите нормального провайдера!!!
Антон (Краматорск)
17 сен 2014 09:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Работал даже во время обстрелов города! Очень нравится!
Аноним (Краматорск)
02 авг 2018 13:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.95 Мбит/c
Upload:
22.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1 причина пользования! Больше нет провайдеров! Вообщем будете в Краматорске не пытайтесь даже его подключить.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг