Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Краматорск)
14 окт 2023 20:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был хороший провайдер, а теперь только бабло гребут с народа и все. Вызов 150 грн. а за что, за то что эти царьки приехали походили со своим ноутбуком по дому и уехали? Как они говорят что мы ничего не знаем у нас все работает. А в причине не хотите разобраться почему у человека не работает интернет? Ну да тут же думать нужно и голову включать. А чем думать то? Проще денег срубить и свалить. Вот сейчас какой это провайдер. А раньше и по телефону расскажут как подсоединится и дорожили абонентом, а сейчас всем на все накакать, дайте денег и все.
Аноним (Краматорск)
02 март 2023 15:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жуть, нахожусь в городе Краматорск а сервер находится в Макеевке из-за этого недоступны много сервисов. Так как трафик российский это как быть?
Александр (Краматорск)
15 янв 2022 22:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просадка интернета башенная, перезагружаю роутер по несколько раз в день. Сначала думал, что с роутером проблемы, купил новый, ситуация не поменялась. Звонил в техподдержку, мне рассказывают, что может в роутере проблемы, что нужно выключать на 10 минут и все станет нормально. Выключал, не помогает. Повторно звоню, не берут телефон. Скорость регулярно падает со 100 Мбит/с до 7-8 Мбит/с. Плохо, что проплатили наперед. Буду переходить на другого провайдера.
New York (Краматорск)
05 янв 2022 01:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Элит лайн сижу уже более двух лет, иногда проскакивает просадки интернета этого торифа нет, 140 плачу грн в месяц но там последнее обновление было на 60 в секунду, и просадки на данный момент 34-33 где вы такое делаете что интернет херова идёт!!!
Олег (Краматорск)
01 янв 2021 15:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5993
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техническая поддержка на уровне кассирши из АТЛ: ни подсказать, ни ответить на вопрос, ни дать рекомендации. Вся поддержка заключается в ответе: у меня всё нормально, проблема у Вас. А в чем проблема - это не их проблема, а ваша. И сидишь ждешь два дня когда приедет специалист. Скорость интернета при переходе на высший уровень остается на прежнем уровне - до 50 Мбит/с. А тариф увеличивается - и это тоже ваша проблема, но не провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Пока писал отзыв - пропал интернет. Ответ поддержки: делайте заявку на завтра...
Ответ представителя ИСП "Elite Line":
Добрый день.
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Мы примем все меры для решения Вашего вопроса, в кратчайшие сроки.
Благодарим Вас.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Константин (Краматорск)
21 нояб 2020 15:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.25 Мбит/c
Upload:
19.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сижу на тарифе 300 Мбит/с... Скорость интернета не достигает даже 50 Мбит/с... За что я плачу 200 грн? Ещё провайдер не предоставляет возможность открытия портов... Короче говоря, если вы мыслите здраво — не пользуйтесь ихними услугами, а ищите нормального провайдера!!!
Аноним (Краматорск)
21 сен 2020 01:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
29.35 Мбит/c
Upload:
27.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленные 150 Мбит/с, а по факту до 30 Мбит/с... Одна причина пользования! Больше нет провайдеров!
Аноним (Краматорск)
11 мая 2020 21:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Написание коммента сподвигла сегодняшняя ситуация с инетом: инет лежит. Далее захожу на роутер: WAN отсутствует. Wi-Fi работает. Традиционно 3 лампочки горят. Звоню в поддержку, пытаюсь объяснить, что нет соединения по WAN и роутер тому не помеха, рекомендуют к ноуту или ПК подключить так сказать перепроверить. Ладно. Пошел в др. квартиру взял ноут, создал PPPoE подключение, логин, пароль ввел корректно. Как и ожидалось ошибка: 651. Звоню опять. Советуют роутер перезагрузить и через 10 минут перезвонить. Объясняю что я его уже перезагружал (не помогает). Звоню через 15 минут. И знаете что мне говорят??? Что сетевая карта возможно на ноуте ПОЛОМАЛАСЬ! Карл, сетевая, мать его карта у меня поломалась. У меня просто нет слов. Пока не наорал, не предложили услуги мастера. Благо хоть объяснил, что если косяк с моей стороны то, это платно - все логично. Я сразу хотел мастера. Неужели нельзя его сразу предлагать? Техподдержка не дорабатываете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сателит Сервис"
Сергей (Краматорск)
21 фев 2020 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
7.88 Мбит/c
Upload:
1.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость, вообще заявленных 100 Мбит/с нет и в помине. И слежу за скоростью уже год как. Улучшений нет вообще.
Руслан (Краматорск)
05 окт 2018 18:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленных 100 Мбит/с при одном потребителе через маршрутизатор скорость 19-39 Мбит/с, в офисе объясняют, да ни чего не объясняют, типа 1 антена. Сидя на диване в 2 м от роутера? Не хороший провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Краматорск)
02 авг 2018 13:49
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
34.95 Мбит/c
Upload:
22.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1 причина пользования! Больше нет провайдеров! Вообщем будете в Краматорске не пытайтесь даже его подключить.
Аноним (Краматорск)
08 мая 2018 13:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером исключительно по той причине, что наш район не обслуживают другие провайдеры. Ни качество обслуживания, ни скорость не оправдывают запрашиваемую цену за свои услуги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
8472 (Краматорск)
01 окт 2017 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
46.68 Мбит/c
Upload:
31.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился, скорость 100 Мбит/с должна быть... Подключён был к сателиту, перешёл сюда, та-же ситуация. Скорости нет, отговорка одна vpn. Но не половину же трафика.
Ответ представителя ИСП "Elite Line":
Здравствуйте. Действительно использование VPN-ресурсов может существенно снизить скорость, рекомендуем при проверки скорости отключаться сторонние приложения, которые могут перенаправлять трафик.
Анонім (Краматорск)
01 мая 2016 15:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.83 Мбит/c
Upload:
2.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость намного ниже заявленной, поломки медленно устраняют, после подписания договора интернет подключали около недели.
Аноним (Краматорск)
06 окт 2014 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Вечером скорости НЕТ, постоянные обрывы... Говорили что с 1 октября все исправят, но на самом деле стало ещё хуже.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг