Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 06 июня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
С уважением, ООО "Х-СІТУ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Олександр (Хмельницкий)
12 фев 2021 11:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленній, але пінг... Не набирайте фігову гору абонів на 1 соту, не будьте такими скупими!!! Тарифи 150 - 300 грн!, а приїдеш в село до рідних - пінг скаче як дурний!!! Я розумію що в більшості сіл області тільки ви і є , і вам впринципі немає за що боятись тому, що конкуренції 0. Швидкість є, а затримки - чорт з ними, і це вічно - "може торент може ще якась хрєнь" - бісить!!! Малий не може ці срані танки пограти пінг від 40 до 999, тай сам часом сідаю і афігєваю. Починається день, або глибока ніч - о ЧУДО!! пінг 30-40... НЕ ЖЛОБТЕСЬ ще раз кажу, ціну дрете як в Хмельницькому (по волокну) з 3 - х договорів за максимум 8 мегабіт, я думаю можна розширити БС!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Maks (Хмельницкий)
29 янв 2021 19:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
89892
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас останніх два місяці, навіть телевізор провисає, і робить кожних 10 секунд погрузку. Перевірили швидкість на пряму від 16 Мбит до 85 Мбит, і швидкість через вайфай 75 Мбит/с, навіть при 75 Мбит/с воно немає так погружались постійно. Ужас дуже сильно спортився Х-city(((
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Шановний абонент, після Вашого звернення до технічної підтримки була сформована заявка на майстрів. Майстри виправили проблему по Вашій абонентській ліній, після усунення несправності звернень з Вашого боку до технічної підтримки не зафіксовано!
Дякуємо Вам за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Волочиск)
25 янв 2021 19:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неможливо грати ігри, пінг 999 мс, дуже часто гра йде ривками (з частотою кадрів все добре). На даний момент є кращі провайдери.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Волочиск)
25 янв 2021 19:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На даний момент не раджу цього провайдера за таку ціну і на стільки поганый інтернет це просто... Не рекомендую.
Аноним (Волочиск)
25 янв 2021 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Інтернет супер", пінгує і падає швидкість інтернету, в залежних іграх від пінгу грати не можливо, зробіть нормальний інтернет!!!! За що люди кошти платять.
Аноним (Волочиск)
25 янв 2021 19:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В цілому може бути, але ввечері - це пі.... Пінг скаче...., швидкість все гуд, но пінг ввечері це просто жах!!!! То 20 то 500 мс, грати онлайн ігри не реально!!! Дирекція, робіть щось з тим вашим вайфайом!!!! А точніше з пінгом!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Волочиск)
25 янв 2021 18:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Помойка, а не интернет, не рекомендую! Постоянны лаги, падает скорость, пинг от 100 до 1000 Мбит/с. Если надумаете подключатся, не стоит...
Анонім (Хмельницкий)
16 дек 2020 18:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу з мобільного інтернету бо навіть спідтест не вантажиться. Зараз додзвонитися до вас не можу! Оце так сервіс!!! Прям злість бере! У Київстара кращий мобільний інтернет ніж у вас!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Ольга Викторовна (Хмельницкий)
16 нояб 2020 22:59
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже полдня не работает интернет! Дозвониться очень сложно! Говорят, что проблем на линии нету, по факту если раньше хотя бы как то работал, то сегодня вообще ноль Мбит/с!!! КАРЛ, за что я плачу деньги? Нервов не хватает на вас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Нетешин)
26 окт 2020 09:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
14.94 Мбит/c
Upload:
13.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом стала дуже погано якість інтернету, нічого неможливо зробити, навіть фото в соціальних мережах не хоче загружати.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Хочемо зауважити, що на швидкість доступа до мережі Інтернет впливає безліч факторів. Для діагностики, виявлення та вирішення проблеми зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0
Анонім (Хмельницкий)
25 июнь 2020 18:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Офігєнно швидкісний інет. :( На вхід 7,6 Мбит/с. На вихід 2,2 Мбит/с. Шкода, не можливо фото скріна зі спідтесту додати.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Хочемо зауважити, що на швидкість доступа до мережі Інтернет впливає безліч факторів. Для діагностики, виявлення та вирішення проблеми зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки:
(0382) 724-777
(096) 724-777-0
(073) 724-777-0
(050) 724-777-0
Аноним (Скалат)
30 мая 2020 19:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета ужасное, перебивает. Ссылаются на то, что телефоны на Андроидах, или старый ноутбук, поэтому «нет интернет соединения»)))... Смешно.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго для! Будемо вдячні, якщо Ви напишите нам в особисті повідомлення в соціальних мережах Facebook, Instagram більш повну інформацію по даному питанню. Якщо Ви звертались в телефонному режимі, ми обов'язково прослухаємо розмову для встановлення/спростування факту неналежної консультації. Дякуємо.
Аноним (Нетешин)
14 апр 2020 20:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.48 Мбит/c
Upload:
0.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто невозможно сидеть в интернете... Оно всё грузит и грузит. В Ютубе смотреть ролики выше 240р невозможно! Очень плохое интернет соединение. Люди, не делайте моих ошибок , не подключайтесь к этому интернет провайдеру.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телефонному режимі виправити ситуацію. Якщо потрібно можемо сформувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
Анонім (Хмельницкий)
05 апр 2020 09:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
42.81 Мбит/c
Upload:
32.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плочу 150 гривень в місяць, а інтернет поганий, не дають тієї швидкості яка потрібна на ті гроші...
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телефонному режимі виправити ситуацію. Якщо потрібно можемо сформувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
Олександр (Волочиск)
01 апр 2020 22:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.99 Мбит/c
Upload:
55.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повна лажа, а не інтернет. Тільки сильний снігопад або дощ - інтернету немає. Відновлення нереально довге!!!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до технічної підтримки для вирішення описаної Вами ситуації.
Maksim (Славута)
29 март 2020 16:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.48 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохое качество Интернета. Невозможно смотреть видео в ютубе выше 360p. Не подключайтесь к этому Интернету.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Будь ласка, зверныться до нашої технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 (цілодобово), Спробуємо в телевоному режимі виправити ситуацію. Якщо потріно можемо свормувати заявку на виклик майстра. Ми зацікавлені в тому, щоб наші клієнти отримували сервіс найвищого рівня. Дякуємо!
Аноним (Хмельницкий)
10 фев 2020 22:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный интернет из всех возможных. Просто бред. Каждые выходные с 9 вечера до часа ночи просто капец. На горячей линии одно и тоже-у нас все нормально.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Бачимо що Ви, зверталися до технічної підтримки, оператор Вам пояснив що проблем по Вашому підключенню немає! Переслухали Вашу розмову з оператором, виявляється що в Вас проблема саме по підключенню від роутера по Wi-Fi мережі. Дії які Вам пропунували зробити Ви не захтіли виконувати! Радимо Вам звернути увагу на роботу Вашого роутера Wi-Fi.
З повагою X-CITY
Анжеліка (Хмельницкий)
07 фев 2020 16:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користувалась Волею. Думала, що гіршого провайдера не може бути, але умилялась - може бути. І це ваша фірма, х- сіті. Мало того, що додзвонитися неможливо! Так ще й чекати 5 днів на виконання заявки, майстер переносив декілька раз цю заявку... жахи! Хоча хлопець на гарячій лінії, який подзвонив через 2 години після моїх спроб додзвонитися, був ввічливим та приємним. Так розумію, з персоналом дуже сильна печалька- його просто немає від слова зовсім. Тому і додзвонитися неможливо, тому і чекати тиждень на підключення. Ну ось підключили з горем пополам, але через те, що в моєму під'їзді ( новобудова на Ст.шосе 5/4) вони не розмістили своє обладнання ( зекономили просто напросто), то заводили кабель якось з вулиці з сусіднього під'їзду... тепер маю хлопіт з цим кабелем.. роутер дали паршивий... інет не працює, а викликати майстра - неможливо?! Карл, чекати 5 днів!!!! Тому не раджу ні Волю, ні Х- сіті! Ні якості, ні сервісу, ні спокою!! П.С. пишу з моб.телефона, бо ваш не працює!
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до технічної підтримки для вирішення описаної Вами ситуації.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Хмельницкий)
12 дек 2019 22:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Частые проблемы, слабая скорость. Подключен только ТВ и смартфон и есть проблемы с сигналом.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Шановний Анонім, якщо не вантажиться фільм - телефонуйте, будь ласка, до технічної підтримки (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0. Ми зацікавлені в тому, щоб надавати сервіс високої якості. Дякую за розуміння.
Анонім (Хмельницкий)
08 дек 2019 22:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказати що інтернет висить це нічого не сказати його майже немає служба підтримки не робить нічого від слова зовсім, більше того тиждень не можу туди додзвонитись, одним словом - плати гроші а користуйся мобільним нетом.... Або хсіті почне хоть щось робити кроме збирання бабла або воно скоро загнется.
Ответ представителя ООО "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук. Будь ласка, повідомте номер Вашого рахунку, ми обов'язково розберемося. Ми зацікавлені в тому, щоб у Вас завжди був якісний інтернет. Або зверніться до технічної підтримки поврно за номерами (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг